No no es cierto, no es una cosa de locos, sino de constantes y de gente muy muy paciente. Porque definitivamente hay que tener paciencia.
Eduardo, el papacito, nos dice, ya pues chicos, llenen la encuesta, es el colmo que sólo el 40% y eso hayan respondido a los creativos llamados de las oficinas de la Secretaría General y a los insinuantes correos del Prosecretario (obviamente invitando a responder la encuesta plis no sean mal pensados noooo).
Pero es que deberían hacer una encuesta más óptima y que permita abstraer la información realmente relevante. Es una cuestión simple de usabilidad. U-S-A-B-I-L-I-D-A-D (gracias Gnome!) Por otro lado, nosotros, como buenos latinos, tenemos la fabulosa cultura de la queja, que bien orientada y canalizada podría ser herramienta de mejoras. Lamentablemente, mi querida FCI no está canalizando adecuadamente dichos comentarios y de nada serviría llenar una encuesta cuadriculada sino se tiene una muestra representativa.
Le dije al papi, pero Eduardo, por favor, se llama a la dulzura con miel: deberían haber entradas al cine gratis, al teatro, a almuerzos etc etc para los alumnos que participen de la encuesta, sin embargo me comentó que no le parecía ya que la encuesta es para nuestro beneficio y no es como que fuera “el castigo” llenar un balotario de 28 preguntas reaburridas (por cierto). Y de nuevo vuelvo a mencionar la mágica palabra aprendida en las conferencias de “Introducción a Gnome personalizada para amateurs” U-S-A-B-I-L-I-D-A-D señores, usabilidad! ¿Cómo pues van a elaborar un cuestionario de 28 preguntas? Y luego lo reducen a 10? Ajá…. Se debió haber concebido desde un principio una encuesta de 10 preguntas, de tal forma que no sea algo recortado como que ya, para salir del roche de que nadie llene la susodicha.
Pero responderé la cartita de Eduardo:
Apreciado Alumno (a):
*Apreciado, admirado y querido Eduardo
Me es grato saludarte y me dirijo a ti para agradecer tu colaboración para que les podamos prestar una buena atención desde la Facultad. Perteneces al 54% de alumnos de nuestra Facultad que han contestado por lo menos una de las encuestas sobre los docentes y eso nos ayuda a conocer mejor lo satisfechos o insatisfechos que puedan estar con sus profesores o los cursos.
* Para mí es grato también saludarte siempre. Chispas, entonces ese 54% de concientes, digo estudiantes se refieren a los que también han llenado por lo menos una encuesta usu!
Durante muchos años, las encuestas sobre docentes no han sido utilizadas con rigor porque había mucha discusión sobre su pertinencia y utilidad.
* Y obviamente porque también sentimos que no sirve de mucho llenar las encuestas. Es como la cuestión de los tributos ves? Eduardo Schmidt en su libro Ética y negocios para América Latina, dedicó todo un capítulo a la cosa nostra de la tributación y menciona que muchas personas justifican no pagar impuestos porque sencillamente perciben que los tributos no están siendo adecuadamente canalizados y orientados, sino que por el contrario ven corrupción. Pero en este caso, es esta etapa baby de reflexión, todavía el alumno no ve el beneficio completo de llenar su encuesta.
Por eso, el Vicerrectorado Académico encargó a una comisión la preparación de una encuesta que tuviera un buen sustento académico.
* Los chicos de la comisión de encuestas necesitan pasar más tiempo con estudiantes y realizar focus groups ah.
Esa encuesta tenía 28 preguntas y como ya conoces, era pesado contestarla.
*Por eso me caes tan bien, porque eres del pueblo… piensas como joven, eres joven
Luego de revisar este problema y de un nuevo estudio, se encontró que con menos de 10 preguntas también se podía tener un resultado confiable.
Ahora que tenemos una buena encuesta, con un fuerte respaldo académico, que puede ser contestada por Internet, nuestro problema ha sido que los alumnos aún no participan en la cantidad suficiente y si esto sigue así, no podremos realizar acciones correctivas ni podremos reconocer a los mejores profesores.
* Campañita de publicidad pues! “Llena tu encuesta y she conshiente pe varón”
Ya nos vemos!
