Las plataformas de viajes en línea aumentan la accesibilidad para viajeros con discapacidad

Por Sean O’Neill

Atención especial para PCD

Las personas que desean seleccionar una habitación para no fumadores se muestran opciones en la mayoría de los sitios de reserva. La industria debe ser igual de útil para los viajeros con necesidades específicas de movilidad, audición o desafíos visuales. Afortunadamente, varios sitios de reservas en línea están tratando de ayudar.

Dos grandes desafíos enfrentan los viajeros que tienen problemas de vista, audición o movilidad: un grupo considerable que cubre aproximadamente a una de cada diez personas en muchos países.

Algunos luchan por usar sitios web de viajes y kioscos de aeropuertos que requieren un mouse para hacer clic para investigar y reservar viajes.

Además, la mayoría, que incluye personas de la tercera edad con discapacidades relacionadas con la edad, a menudo se sienten frustrados en los principales sitios de viajes por no brindar información amplia y actualizada sobre los raros hoteles y alquileres privados que brindan servicios para viajeros con desafíos.

Como solución alternativa, muchas personas buscan un libro de viajes accesible sin conexión, recurriendo a agentes de viajes, como Accessible Poland Tours , que se especializan en servicios turísticos accesibles para personas con necesidades especiales.

En los últimos 18 meses, muchos sitios y técnicos de reservas en línea han intentado hacer que los recursos de viajes basados ​​en Internet sean más accesibles.

LOS PRINCIPALES JUGADORES HACEN MOVIMIENTOS

Los alojamientos alternativos, como los alquileres de apartamentos a corto plazo o las casas de vacaciones, a menudo se instalan en propiedades que no están obligadas a cumplir con las mismas normas de accesibilidad que los hoteles. Eso hace que reservar este alojamiento sea complicado para los viajeros, que no están seguros de lo que podrían obtener.

En noviembre pasado, el gigante alternativo de alojamiento Airbnb adquirió Accomable , una startup británica de dos años que había estado catalogando el alojamiento accesible. Desde entonces, el sitio se ha desconectado porque Airbnb ha estado integrando el know-how de la compañía.

La semana pasada, Expedia recibió el visto bueno final que confirmó el acceso a los productos de su sitio web de la Federación Nacional de Ciegos, el final de un proceso que comenzó en 2015.

Un poco antes, en 2014, Expedia creó formalmente un equipo de ingenieros de accesibilidad que evalúa los productos para hacerlos más útiles para los viajeros que tienen problemas de vista, audición o movilidad, aunque la compañía hizo esfuerzos para atender a estas comunidades anteriormente.

El equipo realiza pruebas trimestrales de productos y lleva a cabo sesiones de capacitación para diseñadores e ingenieros de experiencia del usuario sobre cómo construir productos que consideren la necesidad de accesibilidad desde las primeras líneas de código. También conducen eventos de empleados, como un evento del 17 de mayo para celebrar el Día Mundial de Concientización sobre Accesibilidad en varias oficinas.

Esta primavera, Booking.com ofreció por primera vez un programa de aceleración de tres semanas para nuevas empresas con el objetivo de mejorar los viajes. Uno de los programas participantes fue Wheel the World , que tiene como objetivo hacer accesibles aventuras remotas al aire libre en lugares como Easter Island.

AYUDA PARA CUANDO UN MOUSE NO FUNCIONA

La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), una ley histórica de derechos civiles de Estados Unidos, entró en vigencia en 1990, mucho antes de la amplia adopción de Internet. Entonces, la ley no cubría explícitamente cómo las compañías en línea necesitan hacer que sus sitios sean utilizables por todos.

Eso cambió recientemente debido a decisiones judiciales.

Por ejemplo, en junio de 2017, un juez federal dictaminó que una cadena de supermercados, Winn-Dixie, tenía que hacer accesible su sitio a más de 7 millones de estadounidenses que viven con una discapacidad visual. Esta decisión ha llevado a muchas empresas, incluidas las de viajes, a hacer que sus sitios sean más accesibles.

Algunos sitios de viajes, como Expedia y Booking.com, funcionan con tecnología de lector de pantalla que lee rápidamente el texto de los sitios en voz alta a los clientes.

Para hacer esto, las compañías agregan etiquetas de texto que deletrean los nombres de sus botones, iconos y otras funciones gráficas cuando son reconocidas por el software. Estos ajustes permiten que alguien que no puede usar un mouse de computadora o un panel táctil todavía use un sitio web. Por lo general, confían en el uso de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.0 (WCAG) , un conjunto de estándares.

HACER QUE LOS SITIOS DE RESERVA SEAN MÁS UTILIZABLES

Encontrar hoteles y otros alojamientos que sean accesibles para personas con discapacidades físicas puede ser un desafío, ya que la información a menudo no está señalizada en los principales sitios de búsqueda de reservas y aplicaciones móviles.

Aproximadamente uno de cada dos huéspedes del hotel cuya vista, orejas o cuerpo están deteriorados dijeron que habían enfrentado obstáculos durante las estadías en el hotel, según un informe de Open Doors Organization , un grupo de defensa.

Investigar información en línea por adelantado puede evitar tales problemas. Pero la información en línea no siempre es clara o precisa.

Un par de pequeñas compañías de viajes en línea están abordando el problema. Comparten el objetivo de evitar que los viajeros tengan que llamar directamente a los hoteles para pedir fotos o garantizar la fiabilidad de la información sobre las propiedades.

Accessiblego es una agencia de viajes en línea ampliamente utilizada.

Handiscover es otro catálogo de propiedades accesibles en todo el mundo. Ha “certificado” 28,000 listados de hoteles, la mayoría de los cuales Handiscover hace que se pueda reservar en línea.

Esta primavera, Handiscover, que tiene su base en Suecia y ha recaudado alrededor de $ 1 millón, firmó un acuerdo con Amadeus que le dio acceso a la base de datos del gigante de tecnología de viajes de 300,000 hoteles. La startup utilizará la información de precios y disponibilidad de Amadeus para complementar y ampliar los listados de Handiscover.

Las propiedades que Handiscover certifica vienen con fotos para mostrar sus características de accesibilidad, como una ducha de mano, un inodoro con barras de apoyo o una rampa en la entrada.

AbiliTrek también está construyendo una base de datos de hoteles para personas que necesitan habitaciones accesibles. Documentar lo que está disponible es un desafío. Muchas agencias de hoteles y reservas no brindan información precisa sobre las salas seleccionadas que cumplirán con requisitos físicos específicos.

AbiliTrek, con sede en Bellingham, Washington, utiliza crowdsourcing a la TripAdvisor para crear una base de datos de revisiones de propiedades basada en qué tan bien atienden a personas con problemas físicos. Esta primavera, la compañía lanzó su diseño beta.

Las empresas más pequeñas con el objetivo de ayudar al sector a veces tienen dificultades debido a la falta de recursos de comercialización. Trekkable , que tenía la intención de calificar propiedades para accesibilidad y vincularlo a un motor de reservas, ha sido silencioso, mientras que Special Globe , que tuvo como objetivo crear una comunidad para familias con niños con necesidades especiales, ha tenido un paréntesis a largo plazo.

Dos sitios con comunidades aparentemente vibrantes pero poco comerciales incluyen WheelMap , que enumera lugares accesibles para sillas de ruedas a través del crowdsourcing al estilo Wikipedia, y WheelchairTravel.org , que brinda consejos e información de muchos viajeros, especialmente para viajes aéreos y ferroviarios.

Otros sitios de reserva están haciendo más para recopilar información relevante sobre accesibilidad.

Desde fines del año pasado, Busbud, la agencia de reservas de autobuses interurbanos con sede en Alemania, agregó la opción de que un cliente marque a los pasajeros que viajan en una silla de ruedas y que brinden información relevante en tiempo real.

SOLUCIONES DEL MUNDO REAL

El acceso a los servicios ba

sados ​​en Internet no es solo un problema del clic del mouse en las casas de las personas. Los quioscos del aeropuerto son otro ejemplo.

En el otoño de 2017, United Airlines comenzó a instalar tecnologías para que sus quioscos de autoservicio en los aeropuertos sean más accesibles para los viajeros con discapacidades sensoriales o de movilidad. Reemplazó las caras frontales en sus puertas en los aeropuertos de Orlando, Florida y Hartford, Connecticut, con los que tienen la nueva tecnología.

United desplegará quioscos adicionales a medida que renueve lobbies y retire quioscos antiguos.

Otras aerolíneas están haciendo movimientos similares para mejorar sus kioscos.

Algunas aerolíneas también están agregando subtítulos al entretenimiento a bordo. Delta está agregando lazos de inducción, o tecnología que ayuda a los audífonos a recibir audio, a su terminal de Atlanta.

Si bien no está relacionado con la reserva en línea, hay una nueva tecnología que llamó nuestra atención en su potencial para ayudar a los viajeros.

Esta primavera, algunos estudiantes ganaron un premio en el Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT) por inventar guantes que transcriben el lenguaje de señas al texto y al habla .

El concepto puede tardar años en comercializarse, pero podría facilitar las interacciones entre los 70 millones de personas de todo el mundo que dependen del lenguaje de señas para comunicarse.

Mientras tanto, los bloggers de viajes y las estrellas de YouTube e Instagram están inspirando a la próxima generación a viajar independientemente de su capacidad. Uno es el viajero sordo y vendedor Calvin Harris , quien ha visitado docenas de países. Otros incluyen al viajero parapléjico sudafricano Bruno Hansen y al viajero frecuente Cory Lee , que usa una silla de ruedas. Para ser claros, no están tratando de inspirar al resto del mundo como lo que la estudiosa Janice S. Lintz ha llamado un ” supercrip “.

Algunos expertos de la industria estiman que el mercado para el gasto de los viajeros que buscan opciones accesibles podría acercarse a $ 17 mil millones en todo el mundo cada año.

Un cambio de mentalidad es el factor más importante que impulsa un crecimiento en los gastos de viaje. Los viajeros vigorosos como Harris dejan de considerarse a sí mismos como desfavorecidos en relación con los demás. Las herramientas de reserva en línea aún tienen más que hacer para ayudarlos a que esa mentalidad sea más fácil de adoptar y mantener.

Fuente, skift.com

 

Pinterest acaba de rediseñar su aplicación para personas invidentes

Así es como la compañía enfrentó sus propias deficiencias en el diseño inclusivo, y rediseñó su aplicación de forma sistémica para todos.

Así es como la compañía enfrentó sus propias deficiencias en el diseño inclusivo, y rediseñó su aplicación de forma sistémica para todos.
[Foto: cortesía de Pinterest]

El año pasado, Long Cheng se sentó con un grupo de ingenieros mientras estudiaban a personas usando Pinterest.Para Cheng, diseñador principal de la compañía, este tipo de prueba de usuario era un lugar común. Pero ese día, algo fue diferente. Los evaluadores no eran madres de treinta y tantos, o cualquier demográfica estereotípica aparece en tu cabeza cuando imaginas a uno de los 200 millones de usuarios dePinterest . Eran personas con una variedad de deficiencias visuales, desde la degeneración macular hasta la ceguera completa. Y Cheng quería ver qué tan bien podrían usar la aplicación.

Para su consternación, muchos ni siquiera pudieron pasar la pantalla de registro. La gente, literalmente, ni siquiera podía crear una cuenta. Mientras que iOS y Android tienen una función de accesibilidad, llamada Voice Over y Talk Back, respectivamente, que leen en voz alta los botones y opciones en la pantalla para que los usuarios con discapacidad visual naveguen, Pinterest no etiquetó correctamente su propia interfaz de usuario para esta función. incluso funciona correctamente Del mismo modo, cuando las personas teníanfinalmente entrar en la aplicación, recetas leen en voz alta sería etapas o ingredientes que faltan. La gente se encontró atrapada dentro de alfileres, sin saber cómo escapar. Incluso para las personas con deficiencias visuales, el diseño de Pinterest, con su tipo minúsculo, fue un desafío para discernir.

“Definitivamente fue personal para mí, y para mí específicamente. Porque he sido diseñador aquí durante cinco años, y es un producto que realmente me encanta trabajar, y quiero que todos puedan usarlo “, dice Cheng. “Para el grupo de ingenieros y diseñadores sentados allí, sentimos que no estábamos haciendo lo suficiente. Queríamos hacer más “.

Elementos de interfaz de Pinterest
[Imagen: cortesía de Pinterest]
Las personas ciegas que usan Pinterest, la aplicación para la inspiración visual, pueden parecer un oxímoron. Pero, de hecho, Pinterest, como todas las aplicaciones convencionales, tiene un contingente de usuarios ciegos (aunque la compañía admite no seguirlos). Muchos usan Pinterest simplemente para marcar historias en la web que les gustaría leer más adelante. Y a los que no usan el servicio les gustaría, si fueran bienvenidos.”Le preguntamos a un usuario, ¿usarías Pinterest? ¡No puedes ver lo que hay en la pantalla! “, Cuenta a largo. “Ella dijo, ‘por supuesto que sí'”. Con discapacidad visual o no, todos queremos recetas sabrosas, mejores cortes de pelo y consejos de moda. Y Pinterest está cargado con miles de millones de alfileres llenos de esto.Durante el año pasado, Pinterest se comprometió a practicar el diseño inclusivo y hacer que su producto sea más accesible para todos. Con un equipo de una docena de diseñadores e ingenieros, Cheng desarrolló un enfoque de varias partes para rediseñar Pinterest como un producto que podría ser más accesible para todos, lo que lleva a una experiencia de escritorio y aplicación totalmente rediseñada que se ha ido extendiendo lentamente durante meses.
Indicador de Enfoque [Imagen: cortesía de Pinterest]
Indicador de Enfoque [Imagen: cortesía de Pinterest]

El primer paso y el más obvio fue agregar todo el código y etiquetado adecuados para garantizar que las funciones como Voice Over pudieran leer todos los componentes de la pantalla.En la misma línea, la compañía agregó indicadores de enfoque, contornos relativamente estándar sobre los botones y menús que están activos, que hacen que Pinterest sea más fácil de usar para las personas que no pueden usar un mouse o un panel táctil.

Esto era una apuesta en la mesa, por supuesto. Otros aspectos del rediseño tendrían que ser más básicos para la experiencia del usuario. En particular, la compañía quería aumentar el contraste de la interfaz de usuario en toda la aplicación para que fuera más legible. Para lograrlo, el equipo de Cheng desarrolló una paleta de colores completamente nueva, llena de brillantes tonos joya que podían enmarcar texto y ayudarlo a explotar. Este espectro multicolor no podría estar más alejado de los azules del huevo del petirrojo tan queridos por las nuevas empresas.

“Muy a menudo como diseñadores, tenemos que aceptar la idea de que tal vez un diseño accesible no es tan bonito o hermoso”, dice Cheng. Pero él cree que con compromiso, los buenos diseñadores pueden encontrar una manera de defender la estética y la accesibilidad al mismo tiempo, incluso cuando se trata de interfaces de usuario de alto contraste. “¡Para nosotros revisar nuestra paleta de colores a colores accesibles, definitivamente hubo desafíos! Pero al final, descubrimos el camino correcto, y estuvo bien “.

Con respecto al daltónico, Pinterest ha eliminado cualquier instancia en la que el color se usó alguna vez para transmitir acción o significado; en el nuevo Pinterest, solo está ahí para aumentar la legibilidad y el estilo visual. Mientras tanto, la compañía introdujo la opción de aumentar el tamaño del texto en la aplicación dentro de la configuración, centrándose en el tamaño y la audacia para denotar jerarquía de información, en lugar de ajustar palabras en varios tonos de gris, que pueden ser de bajo contraste y difíciles de ver.

Internamente, Pinterest culminó su trabajo lanzando un laboratorio emergente de inclusividad para sus propios empleados para tratar de navegar por la aplicación con nada más que un teclado, o usar elementos como gafas de discapacidad visual al tratar de leer la pantalla. “Tratamos de ayudar a [nosotros] a entender todas las diferentes discapacidades que las personas pueden tener cuando usan Pinterest”, dice Cheng. “¿Cómo comenzamos cualquier desarrollo de producto teniendo esto en cuenta desde la fase cero?”

Interfaz de Pinterest en móvil antes y despues.
[Imagen: cortesía de Pinterest]

Lo que Cheng quiere inculcar es una mentalidad. Hace dos años, Pinterest se dio cuenta de que necesitaba considerar el mercado internacional en lo que respecta al diseño. Y ahora, sus diseñadores siempre piensan en las decisiones a escala global. Del mismo modo, él quiere ver a los diseñadores pensando inclusivamente desde el primer momento. La compañía también ha desarrollado pruebas automatizadas de accesibilidad en todas sus actualizaciones de aplicaciones en el futuro.

El diseño inclusivo es un proceso, no un destino . Y con eso en mente, es probable que veamos que cada vez más empresas pasan por un proceso similar al de Pinterest en el último año. Tal vez no lo hagan todo bien en el primer paso, pero siempre y cuando involucren activamente a sus usuarios finales en el proceso de diseño en el futuro, Pinterest solo se convertirá en un producto más útil para más personas.

Si eso no es suficiente para venderle un diseño inclusivo, vale la pena reconocer que algún día, todos seremos un caso extremo. Y las prácticas de diseño incluyentes a menudo son una inversión en nuestras propias vidas tanto como una forma de ayudar a los demás. Piense en ello como un seguro de salud o una seguridad social para la experiencia del usuario. “Algo que siempre pienso con este trabajo que hacemos es que estamos diseñando para nuestro ser futuro”, dice Cheng. “Lo que sea que hagamos en realidad nos beneficiará a todos en el futuro, incluso si ahora no tiene baja visión”.

Fuente fastcodesign.com

Esta extensión ayuda a las personas con discapacidad visual a ‘leer’ imágenes

 extensión ayuda a las personas con discapacidad visual a ‘leer’ imágenes

A diferencia de lo que ocurría hace apenas algunos años, las soluciones tecnológicas para las personas con discapacidad visual se han incrementado en la actualidad. Existe todo tipo de software especializado para la lectura de texto en el ordenador e incluso sistemas portátiles que se conectan a través de una app para ofrecer información al invidente sobre lo que ocurre en la vía mientras camina.

Sin embargo, la navegación web sigue siendo una asignatura pendiente para los desarrolladores. A pesar de que existen programas que leen los textos que se muestran en los sitios web que frecuentamos, las imágenes no cuentan con el mismo apoyo.

En este sentido, una interesante alternativa ha sido propuesta por el laboratorio Interactive Robotics and Novel Technology (IRON), un proyecto que consiste en una extensión que precisamente es capaz de leer las imágenes de diversos sitios web.

Según una publicación de TechXploreun investigador del instituto ATLAS fue el encargado de desarrollar este sistema que puede recopilar el texto alternativo y las leyendas en otros sitios web donde está publicada la misma fotografía.

En concreto, cuando se visita un sitio web con una determinada imagen, esta extensión es capaz de verificar en la base de datos si ésta ha sido publicada en otro sitio, obteniendo la información o atributos ALT para describir de la mejor forma la imagen.

El nombre de esta extensión es Caption Crawler, un sistema de captación de fotografías que tarda apenas 20 segundos en suministrar un texto para una imagen, en caso de que nunca se haya utilizado. El desarrollador de esta tecnología fue Darren Guiness, a través de una investigación que combinó las bondades de los sistemas automatizados con los textos escritos por personas.

Este sistema será presentado en la Conferencia de la Asociación de Maquinaria Computacional (ACM) el próximo mes de abril.

Fuente:  tekcrispy.com

 

Accesibilidad Web – Un frente hacia la inclusión de PCD

Hace poco conocí esta Web y me ha dejado una sensación de satisfacción y alegría,  porque cada vez somos más las personas que están tomando conciencia del valor humano y laboral que pueden tener una PCD.

Les presento a Disiswork, un emprendimiento peruano que nace con la finalidad de conectar empresas que brindan trabajo para personas con discapacidad.

Tod@s los que ya han pasado por el Blog saben lo difícil y complicado que es la reinserción laboral de las PCD, así que los invito a que revisen la Web y se registren, y aún mejor comenten como les fue.

Saludos.

Juan Carlos Esquivias Otazu

Post original de la web disiswork.com

Accesibilidad Web – Un frente hacia la inclusión de PCD

La accesibilidad web y la accesibilidad en general sin duda son importantes y sirven como plataforma para llevar a cabo otras actividades inclusivas. En relación con las personas con discapacidad, la accesibilidad juega un rol fundamental.

Ahora bien, cuando hablamos de accesibilidad se nos vienen a la mente muchas ideas y conceptos asociados a ese término.

Pienso que es importante abordar este tema desde su concepto.

Según Wikipedia, el término de accesibilidad responde a:

La accesibilidad o accesibilidad universal es el grado en el que todas las personas pueden utilizar un objeto, visitar un lugar o acceder a un servicio, independientemente de sus capacidades técnicas, cognitivas o físicas.

Vemos que el concepto está estrechamente ligado con el concepto de “Acceso” y “Uso”. Desde su misma etimología: accesibilidad. Es universal porque abarca a todo el público, no solo personas con discapacidad.

Por ejemplo: una rampa para acceder a un establecimiento puede ser usada tanto por personas con discapacidad en silla de ruedas o con movilidad limitada como embarazadas o ancianos. Incluso personas que se encuentran en situación temporal de discapacidad.

El beneficio del diseño accesible es para todos y debe ser un concepto presente en cualquier desarrollo urbano, arquitectónico, de productos y servicios e incluso de la web, la tecnología y el mundo digital.

El beneficio del diseño accesible es para todos y debe ser un concepto presente en cualquier desarrollo urbano, arquitectónico, de productos y servicios e incluso de la web, la tecnología y el mundo digital.

Es en este punto que queremos desarrollar un poco más, la accesibilidad web.

Accesibilidad Web

Uno pensaría cómo lograr una buena accesibilidad web cuando somos en un país con muy bajo nivel de accesibilidad en general, lo vemos en las calles todos los días, en las estructuras, procesos y diseño en general.

Sin embargo, el mundo digital en el que vivimos y el desarrollo de distintas tecnologías en internet presenta una oportunidad de comenzar a ser accesibles. Una oportunidad que no podemos dejar pasar.

Así como vimos que el concepto de accesibilidad va relacionado con el acceso y el uso. En la web es muy similar. ¿Cómo acceden y cómo usan los distintos públicos la web? ¿Qué tan accesible es una web?

Muchos podrán tener objeciones al respecto y decir que estamos apuntando a un público muy bajo, pero. ¿Realmente eso es verdad?

Solo en Perú estamos hablando de más de 1.5 millones de personas con discapacidad. (ENEDIS, 2012)

En el mundo estamos hablando de más de más de 1 billón de personas.

  • Más de 253 millones de personas con algún tipo discapacidad visual.
  • Más de 70 millones de personas con discapacidad auditiva profunda (sordera)

 

No son cifras para nada despreciables.

Sin ir muy lejos, ¿Cuántas personas que conoces usan lentes? Probablemente muchas

La accesibilidad para personas con escasa visión o problemas de visión va mucho más allá que el uso de softwares lectores de pantalla o tecnologías complejas.

Podemos hablar de elementos sencillos como contrastes adecuados, adaptación de luminosidad en dispositivos celulares, adaptación de textos o imágenes, etc.

Al invertir en accesibilidad web y digital estamos ampliando la cantidad de personas que podrían beneficiarse de nuestros productos o servicios.

Pero antes de seguir, definamos la accesibilidad web.

 Definición de Accesibilidad Web

Definición de Accesibilidad Web

¿Qué es la accesibilidad web?

La accesibilidad web es un conjunto de prácticas que permiten remover barreras que impiden una correcta interacción y acceso a las páginas web por las personas, independientemente de su capacidad.

Para las personas con discapacidad, la accesibilidad web viene muy bien.

 

Accesibilidad Web según tipo de discapacidad

El tipo de discapacidad y capacidad funcional supone ciertas necesidades para lograr tener una web accesible. Por ejemplo:

  • Discapacidad visual: ceguera y otros tipos de casos de baja visión y problemas para ver colores, diferenciar formas o limitación del campo visual.
  • Movilidad: dificultad para usar las manos, pérdida de control sobre el cuerpo, temblores, distrofia muscular u otro tipo de discapacidad o condición que afecte la movilidad.
  • Discapacidad auditiva: sordera y otros tipos de pérdida de audición.
  • Discapacidad cognitiva: en tema de desarrollo o aprendizaje o también cognitivas. Por ejemplo, personas con dislexia, o personas con condiciones que afecten su memoria, atención o desarrollo.

La W3C y la Iniciativa de Accesibilidad Web

¿Qué es la W3C?

La World Wide Web Consortium (W3C) es una comunidad internacional que trabaja para el desarrollo de estándares web por medio de sus organizaciones miembros, trabajadores y trabajos.

W3C Logo – Extraído de Wikipedia
W3C Logo – Extraído de Wikipedia

 

¿Qué es la Iniciativa de Accesibilidad Web de la W3C?

La Web Accesibility Initiative (WAI) en inglés, corresponde a una iniciativa que promueve estrategias, lineamientos, guías y recursos para hacer de la Web un espacio accesible para personas con discapacidad.

De manera concreta, presenta los lineamientos internacionales de accesibilidad web que sirven como un estándar para diseño, escritura y desarrollo en la Web. Así como materiales y recursos para entender e implementar la accesibilidad en la Web.

 

Barreras en Accesibilidad Web para Personas con Discapacidad

Es fácil entender ahora por qué es necesario tener una web accesible. Y es que muchos de estos elementos deberían tenerse como estándar en el diseño y desarrollo web.

Sin embargo, eso no es del todo así es por eso que vamos a repasar algunos elementos de la web que pueden presentar dificultades en la navegación e interacción de las personas con discapacidad.

Lo que denominamos “Barreras en Accesibilidad Web“.

¿Cómo usan las personas con discapacidad la web?

Sin duda un grupo muy concreto de personas que al interactuar con la web descubren muchas veces barreras de acceso y uso.

A fin de cuentas uno debe entender primero cómo es que las personas navegan por la web independientemente de su capacidad funcional.

Por ejemplo, una persona con discapacidad visual, evidentemente navega la web de manera distinta de una persona con discapacidad auditiva. Por el simple hecho de la capacidad funcional de cada público, las necesidades de la web son diversas y requieren ciertas adaptaciones y/o principios a seguir.

Las personas con discapacidad física a su vez tienen una forma de navegar la web distinta dependiendo de su condición y las personas con discapacidad cognitiva e intelectual también.

A fin de cuentas puede llegar a ser muy complejo y es por eso que existen ciertos estándares que nos ayudan a enteder cómo adaptar una web para que sea accesible para todos.

Aquí resumimos algunas barreras que surgen cuando las personas con discapacidad interactuan con la web.

Ejemplos de barreras de accesibilidad web – Discapacidad Auditiva

  • Contenido de Audio sin subtítulos o transcripciones.
  • Reproducciones de Vídeo sin capacidad de personalizar o adaptar los niveles de audio.
  • Interacciones solo con comando de voz y NO otros medios.
  • Falta de uso de lenguaje de señas para explicar información relevante y difícil de comprender.

 

Ejemplos de barreras de accesibilidad web – Discapacidad Visual

  • Imágenes sin descripción alternativa con el atributo “<alt>” usado por los lectores de pantalla.
  • No poder ajustar el tamaño de textos o imágenes o perder información relevante haciéndolo.
  • Falta de contraste suficiente en el diseño, fondos y textos.
  • Integración mínima para navegación por teclado, normalmente usado junto con software lector de pantalla.

 

Ejemplos de barreras  de accesibilidad web – Discapacidad Física

  • Sitios Web y navegadores que no soporten el uso de teclado para navegación. Usado por personas con bajo nivel de movilidad o discapacidad física superior.
  • Tiempos insuficientes para cumplir con tareas en la web, llenar formularios, completar registros, etc.
  • Falta de elementos visuales de navegación, ayudas y estructura de la página pobre y difícil de entender.
  • Navegación poco predictiva y complicada.

 

Ejemplos de barreras de accesibilidad web – Discapacidad cognitiva / intelectual

  • Navegación compleja y poco predictiva.
  • Lenguaje complejo y bloques de texto extensos, imágenes sin contexto, etc.
  • Distracciones en el contenido no deseadas por el visitante.
  • Imposibilidad de suprimir animaciones y sonidos no deseados.

 

Infografía: Barreras en PCD Auditiva y Visual

Infografía: Barreras en PCD Auditiva y Visual

 

Infografía: Barreras en PCD Física y Cognitiva/intelectual

 

 Infografía: Barreras en PCD Física y Cognitiva/intelectual

 

Principios de accesibilidad en el contenido web

Principios de accesibilidad en el contenido web de la WCAG 2.0

 

Principio 01: Percibible

Toda la información mostrada en la web y sus componentes deben mostrarse en formas que el usuario pueda entender.

Bajo este principio se encuentran los elementos alternativos de texto, alternativos de contenido multimedia y elementos de adaptabilidad.

Algunos ejemplos son: formas alternas de lenguaje: braille, lenguaje oral, uso correcto de audio y video con transcripciones y subtítulos y adaptaciones de texto, estructura y orden de contenido.

 

Principio 02: Operable

Los componentes de la interfaz del usuario y la navegación deben ser operables o manejables. Esto quiere decir que el usuario puede hacer “USO” realmente de lo que encuentra en la web.

En este punto podemos ver distintos elementos como la accesibilidad web por teclado, consideraciones de tiempo para uso de la web, elementos de navegación óptima por la página e incluso algunos datos importantes para prevenir ataques epilépticos de personas.

 

Principio 03: Comprensible

Es evidente que uno tiene que hacer un esfuerzo por preparar toda la información de su página web a fin de que esta sea comprensible. Esto significa que los usuarios que interactuen con la web deben entender tanto la información como los procesos y operaciones.

En este punto vemos elementos como qué tan legible son los textos, que tan previsible es la web y cómo identificar y evitar errores.

 

Principio 04: Robustez

Este último principio se enfoca en la validación de todos los elementos de la web para que sean utilizados por el máximo número de agentes de usuario posibles y asegurar su verdadera accesibilidad.

 

Resumen

  • La Accesibilidad Web es posible cuando se consideran elementos dentro de los principios establecidos como estándares de accesibilidad, se sigue las mejores prácticas y se piensa más en el usuario.
  • La Accesibilidad web permite que más personas accedan y usen la web, no solo personas con discapacidad sino cualquier persona ya que los principios brindan una mejor experiencia de usuario y usabilidad.
  • Hacer una web accesible es más que simplemente permitir cambiar contrastes, agrandar letras o leer los textos, es un conjunto de prácticas que abordan la experiencia del usuario a todo nivel.

 

Fuente: disiswork.com/blog

 

Realmente el post de nuestros amigos de Disiswork es muy completo y quisiera complementarlo con una infografía de su blog en donde pueden encontrar aún más información con respecto a la Accesibilidad Web y sobre lo que significa desarrollar una web accesible bajo los lineamientos de accesibilidad de la W3C – WCAG 2.0.

Pueden leer el post completo haciendo clic en el siguiente enlace:

Accesibilidad Web – Contenido para PCD [Infografía]

Infografía Guía de Accesibilidad Web – Disiswork

Infografía Guía de Accesibilidad Web - Disiswork

Twitter simplifica la búsqueda de contactos en aras de acelerar la interactividad

twtterirconeect--620x250

La plataforma crea una nueva pestaña llamada Connect que generará una lista de usuarios recomendados en función de los intereses de cada uno.

Más interactividad, más conversación, más uniones y, sobre todo, la esperanza de aumentar exponencialmente su base de usuarios. El nuevo servicio puesto en marcha por la red de «microblog» Twitter, que cuenta con 310 millones de seguidores en todo el mundo, permitirá encontrar amigos y cuentas relacionadas con los gustos e intereses del usuario.

La nueva pestaña Connect, ya disponible desde las versiones para dispositivos móviles basados en los sistemas operativos iOS y Android, engloba un listado de cuentas y perfiles que mejor se ajusten, a priori, a los intereses de cada usuario. Actúa a modo de listas recomendadas de usuarios susceptibles de seguir.

Esta nueva opción viene a dar respuesta a una laguna existente en la plataforma, ya que hasta la fecha localizar a usuarios interesantes para cada uno resultaba un trabajo engorroso. «La búsqueda de nuevas cuentas para seguir hay que tener una pizca de suerte», reconoce Ricardo Castro, responsable de producto de Twitter, en un comunicado publicado en el blog corporativo.

«A partir de ahora verás una lista detallada de personas y de cuentas que pensamos que disfrutaréis de seguir y serán fácilmente accesibles desde un solo lugar», añade. La selección de los mismos depende de varios parámetros extraídos de la actividad de cada usuarios, como los «me gusta», las cuentas populares de un determinado área, los mensajes de actualidad y los usuarios a lo que ya se sigue. Con todo, Twitter elaborará una lista de perfiles supuestamente interesantes.

De cara a ampliar la interactividad, esta pestaña Connect también hará que sea más fácil comunicarse con amigos, ya que dará la opción de sincronizar automáticamente su libreta de direcciones. «Y si alguien en sus contactos se une a Twitter te lo haremos saber para que les puedas dar una cálida bienvenida», justifica.

Fuente