Microsoft está lanzando AI para accesibilidad, un programa de $ 25 millones para financiar formas de aprovechar la inteligencia artificial en beneficio de las personas con discapacidades. Anunciado hoy en el Build 2018, el plan de cinco años financiará y apoyará proyectos que usan AI para aliviar el impacto de ser ciego, sordo y más.
Viene inmediatamente después de AI for Earth, que Microsoft anunció el año pasado.Ese programa se centró en cómo se podría implementar la inteligencia artificial para abordar cuestiones como el cambio climático, el desarrollo agrícola y la biodiversidad. Ahora, con más de mil millones de personas con discapacidad en todo el mundo, Microsoft dice que es el turno de AI de influir.
“En Microsoft hemos estado trabajando para soluciones más sólidas como transcripción de voz a texto en tiempo real, servicios de reconocimiento visual y funcionalidad de texto predictivo”, dijo hoy Brad Smith, presidente y director jurídico de Microsoft. “Los avances de la AI como estos ofrecen un enorme potencial al permitir a las personas con discapacidades visuales, auditivas, cognitivas, de aprendizaje, movilidad y salud mental hacer más en tres escenarios específicos: Empleo, Vida moderna y Conexión humana”.
Sin embargo, a pesar de esas mejoras, la mayoría de las personas con discapacidad aún no tiene acceso a las tecnologías de asistencia. De hecho, Smith dice que solo 1 de cada 10 personas lo hace.
Durante los próximos cinco años, AI for Accessibility gastará $ 25 millones para cambiar parte de eso. Inicialmente, otorgará subsidios de tecnología a desarrolladores, universidades, organizaciones no gubernamentales y otros, que adopten “un enfoque de AI” para las tecnologías de asistencia para las personas con discapacidades. Los proyectos más prometedores obtendrán una mayor financiación, además del acceso a los propios expertos en inteligencia artificial de Microsoft.
Finalmente, Microsoft trabajará con los socios para llevar esas mejoras de inteligencia artificial a sus servicios principales. Eso contribuirá a que las tecnologías de asistencia sean lo más accesibles posible.
Ya hay indicios de cómo la AI puede hacer la diferencia. Por ejemplo, los usuarios invidentes confían en el proyecto Seeing AI para narrar el mundo que les rodea. Inicialmente comenzó como un proyecto de investigación en 2016, luego avanzo en una aplicación de teléfono inteligente que se puede descargar libremente. Microsoft Translator, mientras tanto, puede ofrecer subtítulos en tiempo real de las conversaciones para los sordos.
Microsoft está lanzando su sitio AI para accesibilidad hoy. Eso tendrá todos los detalles sobre cómo los proyectos pueden solicitar la inclusión.
Hace unos días navegando por la Internet encontré esta web que me sorprendió y me prometí que tenía que darla a conocer, estoy seguro que será de gran ayuda para personas que tienen alguna discapacidad visual, motriz, etc.
Pero hablemos francamente, esta aplicación es para todos, ya la probé y puedo decir que es genial, ayuda bastante y aplica a lo que tanto insisto como accesibilidad universal, ayuda a todos, con o sin discapacidad, si tienes alguna discapacidad temporal, y también a cualquier persona que no desea escribir directamente en el teclado, vuelvo a repetirlo es extremadamente genial y espero que les sirva a todos los que leen el blog, difúndalo porque es muy útil.
El site se llama Web Captioner y los ámbitos de uso son innumerables, pruébenla, eso sí, hablen moderadamente y con mucha calma y tranquilidad, no se olviden de configurar el aplicativo web en el idioma nativo que hablan.
El año pasado, Long Cheng se sentó con un grupo de ingenieros mientras estudiaban a personas usando Pinterest.Para Cheng, diseñador principal de la compañía, este tipo de prueba de usuario era un lugar común. Pero ese día, algo fue diferente. Los evaluadores no eran madres de treinta y tantos, o cualquier demográfica estereotípica aparece en tu cabeza cuando imaginas a uno de los 200 millones de usuarios dePinterest . Eran personas con una variedad de deficiencias visuales, desde la degeneración macular hasta la ceguera completa. Y Cheng quería ver qué tan bien podrían usar la aplicación.
Para su consternación, muchos ni siquiera pudieron pasar la pantalla de registro. La gente, literalmente, ni siquiera podía crear una cuenta. Mientras que iOS y Android tienen una función de accesibilidad, llamada Voice Over y Talk Back, respectivamente, que leen en voz alta los botones y opciones en la pantalla para que los usuarios con discapacidad visual naveguen, Pinterest no etiquetó correctamente su propia interfaz de usuario para esta función. incluso funciona correctamente Del mismo modo, cuando las personas teníanfinalmente entrar en la aplicación, recetas leen en voz alta sería etapas o ingredientes que faltan. La gente se encontró atrapada dentro de alfileres, sin saber cómo escapar. Incluso para las personas con deficiencias visuales, el diseño de Pinterest, con su tipo minúsculo, fue un desafío para discernir.
“Definitivamente fue personal para mí, y para mí específicamente. Porque he sido diseñador aquí durante cinco años, y es un producto que realmente me encanta trabajar, y quiero que todos puedan usarlo “, dice Cheng. “Para el grupo de ingenieros y diseñadores sentados allí, sentimos que no estábamos haciendo lo suficiente. Queríamos hacer más “.
Las personas ciegas que usan Pinterest, la aplicación para la inspiración visual, pueden parecer un oxímoron. Pero, de hecho, Pinterest, como todas las aplicaciones convencionales, tiene un contingente de usuarios ciegos (aunque la compañía admite no seguirlos). Muchos usan Pinterest simplemente para marcar historias en la web que les gustaría leer más adelante. Y a los que no usan el servicio les gustaría, si fueran bienvenidos.”Le preguntamos a un usuario, ¿usarías Pinterest? ¡No puedes ver lo que hay en la pantalla! “, Cuenta a largo. “Ella dijo, ‘por supuesto que sí'”. Con discapacidad visual o no, todos queremos recetas sabrosas, mejores cortes de pelo y consejos de moda. Y Pinterest está cargado con miles de millones de alfileres llenos de esto.Durante el año pasado, Pinterest se comprometió a practicar el diseño inclusivo y hacer que su producto sea más accesible para todos. Con un equipo de una docena de diseñadores e ingenieros, Cheng desarrolló un enfoque de varias partes para rediseñar Pinterest como un producto que podría ser más accesible para todos, lo que lleva a una experiencia de escritorio y aplicación totalmente rediseñada que se ha ido extendiendo lentamente durante meses.
El primer paso y el más obvio fue agregar todo el código y etiquetado adecuados para garantizar que las funciones como Voice Over pudieran leer todos los componentes de la pantalla.En la misma línea, la compañía agregó indicadores de enfoque, contornos relativamente estándar sobre los botones y menús que están activos, que hacen que Pinterest sea más fácil de usar para las personas que no pueden usar un mouse o un panel táctil.
Esto era una apuesta en la mesa, por supuesto. Otros aspectos del rediseño tendrían que ser más básicos para la experiencia del usuario. En particular, la compañía quería aumentar el contraste de la interfaz de usuario en toda la aplicación para que fuera más legible. Para lograrlo, el equipo de Cheng desarrolló una paleta de colores completamente nueva, llena de brillantes tonos joya que podían enmarcar texto y ayudarlo a explotar. Este espectro multicolor no podría estar más alejado de los azules del huevo del petirrojo tan queridos por las nuevas empresas.
“Muy a menudo como diseñadores, tenemos que aceptar la idea de que tal vez un diseño accesible no es tan bonito o hermoso”, dice Cheng. Pero él cree que con compromiso, los buenos diseñadores pueden encontrar una manera de defender la estética y la accesibilidad al mismo tiempo, incluso cuando se trata de interfaces de usuario de alto contraste. “¡Para nosotros revisar nuestra paleta de colores a colores accesibles, definitivamente hubo desafíos! Pero al final, descubrimos el camino correcto, y estuvo bien “.
Con respecto al daltónico, Pinterest ha eliminado cualquier instancia en la que el color se usó alguna vez para transmitir acción o significado; en el nuevo Pinterest, solo está ahí para aumentar la legibilidad y el estilo visual. Mientras tanto, la compañía introdujo la opción de aumentar el tamaño del texto en la aplicación dentro de la configuración, centrándose en el tamaño y la audacia para denotar jerarquía de información, en lugar de ajustar palabras en varios tonos de gris, que pueden ser de bajo contraste y difíciles de ver.
Internamente, Pinterest culminó su trabajo lanzando un laboratorio emergente de inclusividad para sus propios empleados para tratar de navegar por la aplicación con nada más que un teclado, o usar elementos como gafas de discapacidad visual al tratar de leer la pantalla. “Tratamos de ayudar a [nosotros] a entender todas las diferentes discapacidades que las personas pueden tener cuando usan Pinterest”, dice Cheng. “¿Cómo comenzamos cualquier desarrollo de producto teniendo esto en cuenta desde la fase cero?”
Lo que Cheng quiere inculcar es una mentalidad. Hace dos años, Pinterest se dio cuenta de que necesitaba considerar el mercado internacional en lo que respecta al diseño. Y ahora, sus diseñadores siempre piensan en las decisiones a escala global. Del mismo modo, él quiere ver a los diseñadores pensando inclusivamente desde el primer momento. La compañía también ha desarrollado pruebas automatizadas de accesibilidad en todas sus actualizaciones de aplicaciones en el futuro.
El diseño inclusivo es un proceso, no un destino . Y con eso en mente, es probable que veamos que cada vez más empresas pasan por un proceso similar al de Pinterest en el último año. Tal vez no lo hagan todo bien en el primer paso, pero siempre y cuando involucren activamente a sus usuarios finales en el proceso de diseño en el futuro, Pinterest solo se convertirá en un producto más útil para más personas.
Si eso no es suficiente para venderle un diseño inclusivo, vale la pena reconocer que algún día, todos seremos un caso extremo. Y las prácticas de diseño incluyentes a menudo son una inversión en nuestras propias vidas tanto como una forma de ayudar a los demás. Piense en ello como un seguro de salud o una seguridad social para la experiencia del usuario. “Algo que siempre pienso con este trabajo que hacemos es que estamos diseñando para nuestro ser futuro”, dice Cheng. “Lo que sea que hagamos en realidad nos beneficiará a todos en el futuro, incluso si ahora no tiene baja visión”.
La retroalimentación de audio ayuda al usuario a escanear el dedo a lo largo de una línea de texto, que el software convierte a voz.
Los investigadores del MIT Media Laboratory han creado un prototipo de dispositivo montado en el dedo con una cámara incorporada que convierte el texto escrito en audio para usuarios con discapacidad visual. El dispositivo proporciona retroalimentación, ya sea táctil o audible, que guía el dedo del usuario a lo largo de una línea de texto, y el sistema genera el audio correspondiente en tiempo real.
“Realmente necesitas tener un acoplamiento estrecho entre lo que la persona escucha y dónde está la punta del dedo”, dice Roy Shilkrot, estudiante graduado del MIT en artes y ciencias de los medios y, junto con Jochen Huber, post-doctoral de Media Lab, autor principal de un nuevo artículo describiendo el dispositivo. “Para usuarios con discapacidad visual, esta es una traducción. Es algo que traduce lo que el dedo está “viendo” al audio. Realmente necesitan una retroalimentación rápida y en tiempo real para mantener esta conexión. Si está roto, rompe la ilusión “.
Huber presentará el documento en la conferencia Computer-Human Interface de la Asociación para Computadoras en abril. Los coautores de él y Shilkrot son Pattie Maes, la profesora Alexander W. Dreyfoos en Artes y Ciencias de los Medios del MIT; Suranga Nanayakkara, profesor asistente de desarrollo de productos de ingeniería en la Universidad de Tecnología y Diseño de Singapur, quien fue postdoc y luego profesor visitante en el laboratorio de Maes; y Meng Ee Wong de la Universidad Tecnológica de Nanyang en Singapur.
El documento también informa los resultados de un estudio de usabilidad realizado con voluntarios con problemas de visión, en el que los investigadores probaron varias variaciones de su dispositivo. Uno de ellos incluía dos motores hápticos, uno en la parte superior del dedo y el otro debajo. La vibración de los motores indica si el sujeto debe subir o bajar el dedo de seguimiento.
Otra versión, sin los motores, en su lugar usaba comentarios de audio: un tono musical que aumentaba de volumen si el dedo del usuario comenzaba a alejarse de la línea de texto. Los investigadores también probaron los motores y el tono musical en conjunto. Sin embargo, no hubo consenso entre los sujetos sobre qué tipos de retroalimentación fueron más útiles. Por lo tanto, en el trabajo en curso, los investigadores se concentran en los comentarios de audio, ya que permite un sensor más pequeño y ligero.
Línea de fondo
La clave del rendimiento en tiempo real del sistema es un algoritmo para procesar la alimentación de video de la cámara, que Shilkrot y sus colegas desarrollaron. Cada vez que el usuario coloca su dedo al comienzo de una nueva línea, el algoritmo realiza una serie de conjeturas sobre la línea base de las letras. Como la mayoría de las líneas de texto incluyen letras cuyos fondos descienden por debajo de la línea base, y debido a que las orientaciones sesgadas del dedo pueden hacer que el sistema confunda las líneas cercanas, esas conjeturas serán diferentes. Pero la mayoría de ellos tienden a agruparse, y el algoritmo selecciona el valor mediano del grupo más denso.
Ese valor, a su vez, limita las conjeturas que el sistema realiza con cada nueva trama de video, a medida que el dedo del usuario se mueve hacia la derecha, lo que reduce la carga computacional del algoritmo.
Dada su estimación de la línea base del texto, el algoritmo también rastrea cada palabra individual cuando se desliza más allá de la cámara. Cuando reconoce que una palabra se coloca cerca del centro del campo de visión de la cámara, lo que reduce la distorsión, recorta solo esa palabra de la imagen. La estimación de línea de base también permite que el algoritmo realinee la palabra, compensando la distorsión causada por los ángulos de cámara de bicho raro, antes de pasarla a un software de código abierto que reconoce los caracteres y traduce las palabras reconocidas al habla sintetizada.
En el trabajo reportado en el nuevo documento, los algoritmos fueron ejecutados en una computadora portátil conectada a los dispositivos montados en los dedos. Pero en el trabajo en curso, Marcel Polanco, un estudiante de maestría en ciencias de la computación e ingeniería, y Michael Chang, estudiante de pregrado en informática participando en el proyecto a través del Programa de Oportunidades de Investigación de pregrado del MIT, están desarrollando una versión del software que se ejecuta en un teléfono Android , para hacer que el sistema sea más portátil.
Los investigadores también descubrieron que su dispositivo podría tener aplicaciones más amplias de lo que inicialmente se habían dado cuenta. “Desde que comenzamos a trabajar en eso, nos resultó obvio que cualquiera que necesite ayuda con la lectura puede beneficiarse de esto”, dice Shilkrot. “Recibimos muchos correos electrónicos y solicitudes de organizaciones, pero también solo de padres de niños con dislexia, por ejemplo”.
“Es una buena idea usar el dedo en lugar del movimiento de los ojos, porque los dedos son, como el ojo, capaces de moverse rápidamente con intención en xey y pueden escanear cosas rápidamente”, dice George Stetten, un médico e ingeniero con articulaciones. nombramientos en el Instituto de Robótica de Carnegie Mellon y en el Departamento de Bioingeniería de la Universidad de Pittsburgh, que está desarrollando un dispositivo montado en los dedos que brinda a los usuarios con discapacidad visual información sobre objetos distantes. “Estoy muy impresionado con lo que hacen”.
Los expertos en accesibilidad y los usuarios con discapacidades comparten lo que a menudo les impide tener experiencias digitales fluidas.
Desde algo tan aparentemente trivial como perder ofertas de promoción en línea hasta algo tan crucial como la imposibilidad de solicitar ciertos trabajos, la falta de inclusión en el diseño tecnológico puede tener consecuencias en el mundo real para las personas con discapacidades.
Hagamos que el problema sea aún más identificable: supongamos que su farmacia más cercana es la única que lleva un medicamento específico que necesita, pero el sitio web no está accesible para usted. Como descubrió Mikey Ilagan , experto en accesibilidad de Think Company , ese fue el caso de Walgreens , cuyo sitio web -al menos por un minuto allí- no permitía a los usuarios con lectores de pantalla acceder a su sitio web.
Como los expertos en la materia ya han planteado, el diseño accesible es un mejor diseño , ya que toma en cuenta lo que una base de usuarios completa podría necesitar como parte de una experiencia, en lugar de ver a los usuarios con discapacidades como “casos límite”.
Como parte de nuestro tema del calendario editorial de abril, hablamos con usuarios con discapacidades y expertos en accesibilidad para descubrir las frecuentes barreras y defectos que alejan la inclusión del espacio digital.
Sin cumplimiento de texto grande
Para Philip Wismer , sordo y con pérdida de visión, la funcionalidad de texto grande es clave para usar aplicaciones móviles.
“Algunas de las aplicaciones no funcionarían bien con eso”, dijo Wismer. “La aplicación Amtrak , por ejemplo, muestra el texto grande, pero luego se equivoca con la interfaz, por lo que no puedo tocar donde quiero tocar, porque las palabras se interponen en el camino”.
Wismer, de 30 años, dijo que los modelos iPhone 6 y 7 Plus han tenido problemas con las funciones de accesibilidad que le han impedido usar completamente las aplicaciones.
Imágenes, estructura y claves
El experto en accesibilidad Austin Seraphin , que tiene problemas de visión y es cofundador de Philly Touch Tour , enumera rápidamente un trío de obstáculos que se interponen entre él y las fluidas experiencias digitales:
“Imágenes sin etiqueta ( etiquetas alt ), botones y enlaces; estructura de encabezado incorrecta y no responde a los eventos de teclado “, dijo.
La falta de personas con discapacidad en el equipo
Otra forma en que el talento tecnológico tiene un problema de diversidad: no hay suficientes personas con discapacidad como parte de los equipos de tecnología. Para Neil McDevitt , director ejecutivo del Deaf-Hearing Communication Center , esta es la fuente de muchos de los problemas enumerados aquí.
“Ya sea que se trate de un descuido intencional o no, es realmente difícil hacer accesibles las aplicaciones cuando se está diseñando para algún concepto abstracto o estereotipo de discapacidad”, dijo McDevitt. “Cuando las personas Sordas y otras personas con discapacidad están genuinamente involucradas en el proceso de desarrollo, realmente obliga a todos a cambiar su percepción de cómo funciona su aplicación”.
Tiempo de espera agotado por una herramienta de accesibilidad
Los clientes de T-Mobile Tuesdays tienen acceso semanal a descuentos, obsequios y ofertas, pero no a Yvonne Hughes , la subdirectora de servicios comunitarios sin fines de lucro It’s Not Your Fault en North Philly.
Mira, cuando Hughes, que tiene discapacidad visual debido a una dolencia hereditaria, intenta usar la aplicación, el ritmo al que se mueve su lector de pantalla es demasiado lento. La apaga y debe comenzar de nuevo, solo para terminar el tiempo una y otra vez.
“It’s timed as if it was a sighted person using it,”
Política ” Preguntar primero”
El consultor de accesibilidad Ather Sharif , fundador de EvoXLabs, dijo que los diseñadores y desarrolladores tienden a asumir lo que las personas con discapacidades necesitan o cómo usarían un sitio web sin realizar los estudios necesarios con personas con discapacidades.
“O al menos, preguntando uno. 🙂 “dijo Sharif, un ingeniero de Comcast que se mudó a Chicago y fue seleccionado para la clase 2018 de ADA 25 Advancing Leadership Fellows , un programa de liderazgo para personas con discapacidades.
Los conceptos básicos de HTML deben ser inclusivos
Para Ilagan de Think Company, los defectos de diseño frecuentes incluyen un contraste de color deficiente para personas con baja agudeza visual o daltonismo, interfaz de usuario compleja y / o personalizada donde no se pensó en los controles de teclado y en general una mala usabilidad.
“Los sitios suelen fallar porque las personas, intencionalmente o no, pierden el objetivo en los fundamentos de HTML”, dijo Ilagan. “Las aplicaciones nativas suelen fallar porque las personas lo pasan totalmente por alto cuando se puede decir que es más rápido / fácil para los nativos”.