Desde su muy seguida pagina del Facebook el Dr. Carlos Jara Cuevas Presidente del CEIBA y Vicepresidente de la Asociación Iberoandina de Consultores Político ,se repite la pregunta que surgió frente a nuestros humeantes cafés tintos en Plaza San Miguel y que es la misma interrogante surgida en el aula después de terminar un taller sobre Marketing Político ,
¿Sera cierto que Salomón Lerner alista su candidatura al 2016?
Este rumor surge justo esta semana cuando el colectivo ‘Ciudadanos por el Cambio’, que encabeza el primer jefe de gabinete del actual Gobierno, Salomón Lerner Ghitis, rompió con el Ejecutivo y se declaró como una fuerza política sin vínculo con la actual administración del presidente Ollanta Humala. Por el contrario respaldará las luchas y justas demandas de los movimientos sociales y regionales, y promoverá la construcción de un Frente Amplio de las fuerzas democráticas y de izquierda como una alternativa de gobierno en los comicios del 2014 y 2016.
Lerner Ghitis no puede ser considerado como un Outsider, es sabido por muchos que Lerner ha sido brazo derecho de varios gobiernos, gestor económico de campañas y garante a la vez de candidatos nuevos sin credibilidad alguna.
Lerner ha sido, es y será un buen marketero y facilitador de campañas. Su presencia en la política se remonta a la época de Velasco cuando aún era muy joven, fue nombrado gerente general de la Empresa Pública de Comercialización de Harina y Aceite de Pescado (EPCHAP). Fue también agregado de Comercial en China, luego del Golpe de Estado al Gobierno del General Velasco, estuvo en el gobierno de Francisco Morales Bermúdez como viceministro de Comercio Exterior.
Fue presidente de directorio del NBK Bank, presidente de la Corporación Financiera de Desarrollo (Cofide), durante el gobierno de Alejandro Toledo, y miembro de la Asociación Civil Transparencia. Sin embargo , de los muchos a los que apoyo, tras bambalinas, fue con Ollanta y por Ollanta que se la jugó desde el principio, es por eso que su designación no fue una sorpresa, calificado profesionalmente y con buen entendimiento en los sectores B y C tanto como en el A ,Lerner en su fugaz paso por el poder dio muestras de querer manejar con tolerancia y respeto los conflictos sociales.
Lamentablemente el grupo de Ministros que le toco disponer en el momento no estuvieron a la altura de las circunstancias: timoratos y frivolones.
Pero el principal problema de Lerner era su Presidente e l mismo que en la campaña ofreció a los cajamarquinos que Conga no iría y que después de colocarse la banda giro 100 grados. Su salida solo fue la consecuencia del doble discurso del mandatario.
Si Lerner está buscando competir en el 2016 creo que está en su derecho, nada se lo impide. Es más rebasa las condiciones de candidatura .que más le pueden pedir en un país donde han convertido a Nadie en candidata de facto al 2016 solo porque les cae bien sin otro merito que ser la mujer de Ollanta y ahora la esposa del Presidente de turno, no tiene ningún otro merito que yo sepa . No es una profesional destacada como Rosa María Palacios por ejemplo, tampoco una filántropa, la ayuda que entrega a los más humildes todos sabemos que se hace con dinero del Estado o sea del pueblo……A diferencia que el Despacho de la Primera Dama en Chile donde la esposa de Piñeyra maneja las 5 Fundaciones que existen en su estructura con el apoyo del sector privado ….
El respaldo político de la izquierda, que aposto por Ollanta y que luego del Primer Gabinete empezó a salir del Poder es obvio, pero para ganar, le falta conquistar la confianza del Marais, que en cada elección se incrementa y al que yo, y muchísimos más pertenecemos.
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23/04/12: COMO CONVENCER APLICANDO PNL
El gesto, la elocuencia, la respiración, el énfasis, la conclusión. Hay que leer mucho, mucho, practicar, y preparar cada intervención con tiempo y seriedad. Ser capaz de hablar frente a una pared. Se habla mucho de la misión de la Universidad, sin la palabra la Universidad se convierte en power point. La palabra, el discurso embellece al hombre.
Comparto este intersante articulo del Maestro Mario Farinola,Practitioner de PNL,Buenos Aires, Argentina
Gianna
Cómo convencer aplicando PNL
![20120423-convencer.jpg](http://blog.pucp.edu.pe/blog/wp-content/uploads/sites/326/2012/04/convencer.jpg)
Existen maneras de convencer aplicando PNL.Un modelo de convencimiento en PNL está contenido dentro de los llamados Metaprogramas..,que son filtros que normalmente usamos al percibir las cosas…No podemos prestar atención a toda la realidad…la realidad pasa por una serie de filtros de nuestra percepción…que justamente deja pasar algunas cosas y otras las filtra.
Con este Metaprograma de la PNL(modelos de convencimiento) puedes lograr convencer a otros.
Hay por lo general dos aspectos que tienen que ver con el modo en que una persona se convence de algo.
El primer aspecto es a través de qué canal le llega la información …
El segundo aspecto es cómo maneja la información,el modo en que maneja la información una vez que la recibe.
El Primer aspecto de este metaprograma de la PNL está relacionado al canal …algunas personas para convencerse de algo necesitan ver la evidencia…Son las personas visuales que utilizan mayormente el sistema representativo visual como vimos en los sistemas representativos preferidos de la PNL …
Otras necesitan escuchar lo que le dicen para convencerse. Otros tal vez necesitan leer algún escrito,algún informe que les muestre lo que necesitan…Algunos decididamente necesitan hacerlo para convencerse de algo en particular.
Estos aspectos de la PNL pueden aplicarse en una situación de ventas, por ejemplo…Si se quiere vender algún producto a un cliente, la pregunta es ¿Qué pruebas necesita un cliente para convencerse de las bondades de ese producto?¿Cómo se lo podemos mostrar de una manera “optimizada” para su propia y preferida manera de ver el mundo, de manera tal que compre el producto?
Para ello hay investigar un poco… lograr un Rapport con el cliente, calibrarlo, cuáles son sus sistemas representativos favoritos…¿Es mayormente visual?¿Qué palabras emplea? …¿mayormente predicados visuales, auditivos o cinestésicos?
Otra aplicación es para aprender un trabajo o enseñarle algo a alguien…¿Cómo podría la otra persona aprender esa tarea más rápido y mejor?
Una persona visual como plantea la programación neurolinguística , aprende más fácilmente un trabajo si se le muestra cómo hacerlo.Una persona mayormente cinestésica y de acción, necesita “poner manos a la obra”, y aprende haciendolo directamente.
El Segundo Aspecto de este metaprograma de la PNL se refiere al modo, es decir , cómo la persona maneja la información,una vez que la tiene.
Para ello siguiendo un poco con los ejemplos anteriores,se trata de saber cómo presentarle la información.Algunas personas necesitan que la evidencia,se les muestre una cierta cantidad de veces,dos,tres veces o más antes de que se convenzan de algo.
Es decir se convencen, si se les muestran varios ejemplos,o se les repite la información algunas veces variando un poco la forma y no el fondo del asunto.
Otras personas no necesitan mucha información,observan algunas cosas, se imaginan el resto y deciden rápidamente y lo hacen.
Algunas personas no se convencen nunca…es decir necesitan cada día convencerse.Se convencen hoy y lo más probable es que mañana necesiten las pruebas para volver a convencerse.
Otras necesitan un período de tiempo ,tal vez unos días, un mes…antes de convencerse de algo.
En grandes empresas se utiliza hoy día la PNL, y específicamente algunos de estos aspectos de la Programación Neurolinguística,para poder motivar,explicar y convencer a los empleados a que realicen determinadas tareas, o bien lo utilizan los vendedores profesionales para poder vender más y mejor. Leer más
22/04/12: Lecciones para ganar elecciones: ‘Cómo utilizar bien a un asesor político’
Lecciones para ganar elecciones: “Cómo utilizar bien a un asesor político”
Hoy les acercamos uno de los textos clásicos de la literatura en comunicación política. Su autor, Joseph Napolitan, es el padre de la consultoría política. Fue el primero en definirse como “consultor político”, cuenta con más de 40 años de experiencia en EE.UU y a nivel internacional (asesorando en más de 20 países de los cinco continentes, entre ellos, Reino Unido, Francia, Italia, Venezuela o Puerto Rico).
Ha trabajado desde 1956 en más de 100 campañas electorales, formando parte de los equipos de campaña, entre otros, de los presidentes John F. Kennedy y Lyndon B. Johnson (a quién recordábamos ayer analizando el impacto de “lo nuclear” en la historia de la comunicación política con su “Daisy spot“).
Éstas son sus recomendaciones (todavía hoy muy vigentes y a las que nos sumamos). Ténganlas en cuenta para sus próximos comicios electorales (Colombia 2010, Costa Rica 2010, Elecciones autonómicas y municipales 2011 en España, Argentina 2011 o Perú 2011):
1. El asesor político no debe ser considerado una amenaza
Es imperativo que los que trabajan con un consultor, en especial el jefe de campaña, sepan que él sólo tiene un propósito en la campaña: ayudar a ganar la elección. Todo el equipo de campaña debe entender que el consultor es un recurso a ser utilizado y no una amenaza a sus aspiraciones.
2. Determine las responsabilidades del asesor con antelación
Como existen diferentes tipos de consultores (generales y especializados), antes de contratarlo, deben quedar claras cuáles serán las responsabilidades del mismo durante la campaña. Si se quiere trabajar sólo en un área específica (ej., producción de la propaganda de TV) o si lo que se requiere es un servicio general.
3. Asegúrese de que usted tiene el asesor político apropiado
Los clientes deben estar seguros que el asesor político que contratan conoce claramente su filosofía política; y aunque no la comparta al 100%, que al menos no se oponga radicalmente a ella.
4. Busque un asesor político lo más pronto posible
Mientras más pronto un consultor se comprometa con una campaña, más valor tendrá para el candidato, el partido, o cualquiera que sea su cliente. Si el asesor comienza cuando las decisiones importantes han sido tomadas, su valor potencial en la campaña será reducido.
5. Asigne a alguien como enlace directo con la campaña
No es bueno que el candidato sirva de enlace entre el asesor y la campaña. Debe existir un director de campaña que tenga acceso directo al candidato y proporcionar este acceso al consultor cuando sea necesario.
6. Decida quién va a saber que usted ha contratado un consultor
Dependiendo del país donde se esté trabajando, resulta delicado que se conozca públicamente que se trabaja con un consultor extranjero, así que lo más recomendable es ser muy discreto para evitar consecuencias negativas para el candidato.
7. Proporcione al asesor político las herramientas que él necesite
Diferentes consultores tienen diferentes requerimientos y las necesidades de un consultor pueden variar de campaña en campaña. El consultor es la persona más importante en la orquestación de todo el equipo de campaña, y como tal, debe ser provisto de todo el material que necesite.
8. Emplee la experiencia de su asesor político
Es cierto que el consultor político tiene más experiencia en campañas que el candidato y su personal y es por esta razón que se debe contratar y utilizar por completo. Sin embargo, hay que tener especial cuidado con el conocimiento que éste tenga sobre la cultura del país, pero nunca rechazar una idea ¿porque nosotros no lo hacemos así aquí?
9. Escuche al consultor
Usted no está obligado a seguir el consejo de su consultor, pero debe por lo menos escucharlo. Usted está perdiendo su dinero y el tiempo del consultor si no lo hace.
10. Hable con su asesor antes de tomar una decisión importante
Es muy poco lo que un asesor puede hacer para rectificar una decisión incorrecta, pero muchas veces se puede prevenir a un cliente de tomar una.
11. Dígale a su consultor la verdad
No tiene sentido que usted le dé a su consultor una información incorrecta porque él basará importantes decisiones en esa información y quien saldrá perdiendo será su campaña.
12. Instruya a quienes trabajarán con su consultor para que cooperen con él
Si usted quiere sacarle provecho a su asesor, debe lograr que esté en contacto constante con lo que pasa en la campaña, ya sea directamente o a través de jefe de campaña, de otra forma el consultor no podrá saber qué pasa y por ende no podrá ayudar.
13. Use el tiempo de su asesor completamente
Resulta frustrante para el consultor e improductivo para la campaña que el consultor pierda tiempo para poder reunirse con las personas indicadas ya que eso se traduce en perdida de tiempo y dinero.
14. Organice su horario de visitas con antelación
Debido a las múltiples ocupaciones de los involucrados en una campaña incluyendo al asesor, resulta esencial que se diseñe un calendario de largo alcance para que todos lo involucrados en la misma conozcan los movimientos del consultor con anticipación.
15. Establezca un sistema de comunicación efectivo entre las visitas y úselo
El consultor debe estar siempre localizable para su cliente, por esta razón el director de campaña debe estar al tanto de donde ubicarlo en caso de una crisis.
16. Trate a su asesor como un miembro de su grupo de confianza
Asegúrese de que su consultor, o su representante, tengan acceso a toda la información que necesite y de que se le informe de todos los procesos de decisión cuando esté en el país.
17. Valore sus recursos de una manera realista
No se engañe cuando haga la valoración de los elementos con los que cuenta para realizar la campaña, ya que el consultor conocerá la verdad tarde o temprano.
18. No deje que el orgullo interfiera para ganar la elección
El objetivo de una campaña política es ganar y si usted necesita buscar una compañía de fuera del país para ello, hágalo. No se preocupe si lastima los sentimientos de las compañías de su país, que ponen en riesgo su triunfo.
19. No resalte la presencia del asesor si esto es perjudicial para la campaña
En ocasiones es mejor que el consultor mantenga un perfil bajo, en estos casos no haga mucho ruido cuando el consultor llegue al país.
20. Si usted no entiende un consejo de su consultor, pídale que se lo explique bien
Se supone que los consultores son comunicadores, así que lo menos que deben hacer es comunicar sus propias recomendaciones con eficacia.
21. Asegúrese de que las decisiones que han sido aprobadas se cumplan
Para garantizar esto es importante la presencia del director de campaña que
se encargará de que se implementen las decisiones tomadas por el consultor.
22. Confíe en su asesor
Si no puede confiar en su consultor, usted ha contratado a la persona errónea. Si su consultor conoce sus problemas, puede estar preparado cuando éstos emerjan en la campaña.
23. Póngase de acuerdo sobre el calendario de pagos y cumpla con él
Si usted espera que su consultor cumpla con su trabajo, cumpla usted con su parte del acuerdo.
24. No tenga miedo de pedir ayuda
Si tiene un problema, llame a su asesor. No se preocupe si lo molesta, al consultor le gustará más recibir una llamada a medianoche que enterarse más tarde de una catástrofe que hubiera podido evitar.
25. No espere milagros
Ningún consultor tiene un record perfecto. Todo consultor va a ganar y perder algunas campañas. Nadie gana todas las elecciones; los mejores ganan la mayoría, de lo contrario no permanecerían en este negocio por mucho tiempo.
26. Un punto final
Si usted decide contratar un asesor, úselo: su consejo no le hará bien a menos que lo practique
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18/04/12: Lagunas de Cajamarca: es imposible que el ser humano pueda imitar la “ingeniería natural” que esto representa
Gianna Tassara
Quiero compartir con Uds. algunos párrafos del impecable trabajo del Licenciado Marino Américo Domínguez Rosales que en su libro investigación denominada:
“Fundamentos Hídricos y Fundamento Funcional para considerar Insustituibles las lagunas Perol, Azul, Chica y Mala, ubicadas en el departamento de Cajamarca”. Nos ayudara a despejar algunas incógnitas latentes el tema Conga, descrita en un lenguaje accesible, mucho más que los peritajes técnicos, Domínguez nos muestra una realidad desconocida por muchos, especialmente por aquellos que en su afán de hacer coro a intereses empresariales, chillan y piden que nos olvidemos de la maravilla que las mas de 200 lagunas de Cajamarca. No muy lejos de algunos comentarios vertidos en algunos medios que nos quieren hacer creer que el agua, de una laguna ,manantial rio o cascada ,puede ser reemplazada por un ”balde gigantesco” después de todo eso son los reservorios. Ayer escuchaba a algunos ex ministros hablando de las lagunas como si fueran letrinas….bueno no los distraigo mas ,lean estos párrafos…………
![20120418-cajamarca_2.jpg](http://blog.pucp.edu.pe/blog/wp-content/uploads/sites/326/2012/04/cajamarca_2.jpg)
(a) Las lagunas Perol y Azul son el origen de un Hidrosistema del que depende: un microclima que evita heladas; la humedad de los suelos; el ciclo de aguas; es origen de una cuenca fluvial (de ellas nace un río); el hidrosistema se estableció en un período de tiempo de miles de años; es imposible que el ser humano pueda imitar la “ingeniería natural” que esto representa.
(b) Las lagunas Chica y Mala son el origen de un sistema de aguas subterráneas generado mediante infiltración y filtración de aguas en el subsuelo que dan origen a lagunas subterráneas pequeñas que luego brotan como puquios o manantiales en terrenos de altura menor; este sistema se formó en miles de años y ninguna empresa tiene la tecnología para reproducirlo.
La consecuencia de la desaparición de las lagunas Perol y Azul, sería la destrucción de la armonía-equilibrio entre la temperatura geográfica y los seres vivos. Cada laguna es una unidad de vida que comprende: aguas, plantas, animales y humanos.
Cambiando la temperatura del aire se destruye un microclima y alterando la temperatura del suelo se destruye la humedad de la tierra. Afectando la temperatura de las aguas se distorsiona el ciclo de las corrientes, por tanto se acaba con la cuenca fluvial que da origen a un río.
La eventual destrucción de las lagunas de Chica y Mala echaría abajo los sistemas de aguas por infiltración y filtración subterránea y al mismo tiempo arrasaría con el sistema de ríos delgados subterráneos que son el origen de puquios y manantiales con aguas que brotan o están latentes. En otras palabras llevarse de encuentro las lagunas Chica y Mala, equivale a desaparecer dos cuencas fluviales de aguas subterráneas.
En resumen queridos lectores, ningún reservorio” disfrazado de laguna” puede cumplir su maravilloso rol.
Finalmente el proyecto minero cambiara totalmente la humedad y el clima, los ciclos superficiales y subterráneos del agua, resumiendo: la zona jamás será la misma.
Cajamarca, sus más de 200 lagunas, además de ser una zona de maravillosa belleza cuenta con una variedad en flora y fauna que en su conjunto posee un potencial energético que podría hacerle competencia al conjunto de lagunas de las Guaringas de Huancabamba, Piura”,
Decir que no sacaran las lagunas sino que las trasladaran, es un juego de palabras que encierra un mismo significado. Serán secadas para construir tajos de oro y cobre.
Lo que Dios Creo, que el Hombre no lo Destruya
17/04/12: La Neurolingüística y el Lenguaje No Verbal
![20120417-tassarag.jpg](http://blog.pucp.edu.pe/blog/wp-content/uploads/sites/326/2012/04/tassarag.jpg)
Dra .Gianna Tassara
Presidenta de la Asociación Iberoandina de Consultores Políticos y Directora de TassaraConsultores
La PNL no sólo se utiliza para el desarrollo personal. Muchas personas aprenden el arte de la PNL para lograr el Liderazgo e incrementar y su capacidad para comunicarse con personas de muchas maneras diferentes. La PNL trabaja a partir de nuestra mente y la mente es capaz de increíbles hazañas, la mayoría de los cuales ni siquiera son conscientes. Una vez que se embarquen en el viaje a descubrir lo que es posible, el cielo es el límite. Que poderoso resulta la PNL en realidad. Es una herramienta útil para cualquier persona y que efectiva es su ayuda, arrojando las fobias, ganando una entrevista difícil, en el coqueteo, las ventas o, simplemente, potenciar nuestras propias vida
Pero este entrenamiento que nos permite un conocimiento integral de nuestra potencialidad, que se apoya en herramientas como el manejo de nuestro lenguaje oral y corporal, no nos hace infalibles, cuando pretendemos hacer un mapa de otros individuos, con solo una mirada.
En PNL, creemos que cada gesto tiene un significado, sin embargo, muchas veces el significado está bloqueado dentro de la mente gestual, y podría estar relacionado con represión a la que el individuo estuvo sometido por su entorno, creando sin proponérselo un falso lenguaje corporal. Por tanto no debemos asumir que sabemos que significa un gesto, sino lo analizamos en un contexto.
Lo que funciona para mí no necesariamente funciona para los demás, es necesario pues efectuar un análisis detallado y profundo de la actividad conductual par llegar a una conclusión. Un ultimo detalle ,la clave está en efectuar una lectura “asociada” a través de la combinación del lenguaje, las metáforas, gestos, movimientos y patrones de movimiento de los ojos por lo general si una persona es predominantemente visual ,o en su reacción al estimulo si es auditiva o Kinestésica.
Es por eso que no se debe confiar en las técnicas y procedimientos preestablecidos probablemente aprendas más en la práctica.
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16/04/12: Marketing Viral: Usado adecuadamente una herramienta poderosa
Marketing Viral: Usado adecuadamente una herramienta poderosa
![20120416-social_media_marketing.jpg](http://blog.pucp.edu.pe/blog/wp-content/uploads/sites/326/2012/04/social_media_marketing.jpg)
El concepto de Marketing Viral fue cuñado originalmente por el capitalista de riesgo Steve Jurvetson en 1997 para describir la práctica de varios servicios libres de correo electrónico (como Hotmail) de añadir su propia publicidad al correo saliente de sus usuarios; aunque el primero en escribir sobre este tipo de marketing viral fue el crítico Douglas Rushkoff en 1994 en su libro “Media Virus”. La hipótesis es que si esa publicidad llega a un usuario “sensible” (es decir, interesado en el producto ofrecido por Hotmail, el correo gratuito), ese usuario “se infectará” (es decir, se dará de alta con una cuenta propia) y puede entonces seguir infectando a otros usuarios sensibles. Mientras cada usuario infectado envíe en media el correo a más de un usuario sensible (es decir, que la tasa reproductiva básica sea mayor a uno), los resultados estándares en epidemiología implican que el número de usuarios infectados crecerá según una curva logística.
El término implica a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales y otros medios electrónicos para producir incrementos exponenciales en “renombre de marca” (Brand Awareness), mediante procesos de autor replicación viral similares a la expansión de un virus informático. Se suele basar en el boca a boca mediante medios electrónicos; usa el efecto de “red social” creado por Internet y los modernos servicios de telefonía móvil para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente. También se usa el término marketing viral para describir campañas de marketing encubierto basadas en Internet, incluyendo el uso de blogs, de sitios aparentemente amateurs, y de otras formas de astroturfing diseñadas para crear el boca a boca para un nuevo producto o servicio.
También se usa el término marketing viral para describir campañas de marketing encubierto basadas en Internet, incluyendo el uso de blogs, de sitios aparentemente amateurs, y de otras formas de astroturfing diseñadas para crear el boca a boca para un nuevo producto o servicio. Frecuentemente, el objetivo de las campañas de marketing viral es generar cobertura mediática mediante historias “inusuales”, por un valor muy superior al presupuesto para publicidad de la compañía anunciante.
Lo que se pretende, generalmente, es crear una historia excepcional que por su originalidad y carácter divertido e interesante se transmitirá entre los consumidores, creando un beneficio muy superior al del capital invertido en la campaña y evitando los inconvenientes del spam, puesto que las recomendaciones se harán entre iguales, entre amigos y de forma cordial (al final del artículo veremos algunos ejemplos).
Entre los tipos o modelos de marketing viral podemos encontrar, por ejemplo, las campañas de “Pásalo”, en las que mediante un mensaje que contiene la información publicitaria, los propios usuarios van solicitando a los demás que lo reenvíen (el contenido debe ser interesante y divertido, como ya habíamos comentado). También existe el marketing viral incentivado (se trata de ir un paso más allá, incentivando el boca a boca para obtener una mayor efectividad) y el marketing encubierto, en el que se deja una serie de pistas que atraerán la curiosidad del consumidor (palabras clave virales) hasta resolver el misterio publicitario propuesto. También podemos añadir, entre otros, el fenómeno de “club de fan” de empresas o productos, que representa un importante empuje publicitario. Los tipos de campañas de marketing viral son, como podemos observar, muy variadas, y es precisamente la originalidad y la capacidad de generar interés por la falta de cotidianidad las que van a determinar el éxito de las mismas.
Principios del marketing viral:
1. Uno de los pilares a tener en cuenta a la hora de emprender una campaña de marketing viral es la convicción de que los beneficios vendrán más adelante. Lo ideal es ofrecer un producto de valor y si es posible, gratis. Nos interesa atraer a nuestros clientes potenciales, con la idea de ofrecerles en el futuro productos por los que sí cobraremos y que representarán un importante incremento en los beneficios, generados gracias a una publicidad de costes relativamente bajos.
2. La persona encargada de la campaña de marketing debe explotar la motivación y el conocimiento que se tiene del comportamiento del consumidor. Analizar y utilizar correctamente la motivación de nuestros clientes potenciales es vital para cualquier plan de marketing viral. Nuestro proyecto tiene que llegar hasta el consumidor y calar en sus expectativas o necesidades.
3. Otro principio fundamental es el de facilitar un medio de difusión muy sencillo. Un virus se expande cuando es fácil de transmitir y aquí radica la idea básica con la que tenemos que trabajar si nos embarcamos en un proyecto de este tipo.
4. El servicio debe ser rápidamente escalable. Si bien sobredimensionar un servicio (infraestructura, hardware, software) puede ser antieconómico, se debe prever que el mismo sea rápidamente escalable. Cuando sus visitantes comiencen a utilizarlo, si éste falla, la publicidad en contra puede destruirlo. Los mismos que lo ayudaron a “difundir la palabra” lo pueden enterrar.
5. Utilizar redes existentes de comunicación. El ser humano es un ser social. Se calcula que una persona se mueve dentro de un círculo de entre 8 y 12 personas: amigos, familiares, asociados, etc. Pero también, en función de determinada posición social, esta red puede ser de cientos o miles de personas. Una camarera, por ejemplo, puede comunicarse con cientos de clientes a la semana. Los marketers especializados en sistemas multinivel o network marketing conocen muy bien el poder de esas redes humanas. Lo mismo sucede con los internautas que se rodean de un círculo de amigos cuyo número puede ser muy importante. Aprender a transmitir nuestro mensaje a través de esas redes nos llevará a lograr “el contagio”.
6. Tomar ventaja de los recursos de los demás. Los programas de afiliados colocan textos o enlaces gráficos en los sitios de otros. Los autores que permiten que sus artículos sean publicados en otros sitios gratuitamente, buscan posicionarse aprovechando la audiencia del sitio. Una nota de prensa puede ser levantada por cientos de periódicos que utilizarán su poder de llegada para hacer el trabajo del creador de la campaña de marketing viral. Estarán utilizando sus recursos a favor del “contagiador”.
Como ejemplo de marketing viral, haré referencia a la campaña “Llévate un coche por 13.000 pepinos”, mediante la cual, la empresa Fiat, a través de un comunicado en su página Web, retó a sus clientes a reunir tal cantidad de pepinos para conseguir, a cambio, un Fiat Grande Punto.
Sony utilizó también el marketing viral haciendo correr el rumor de una muerte entre dos compradores peleándose por la última unidad de PlayStation3 el día de su lanzamiento (Microsoft “respondió” a Sony mediante otro anuncio viral en el cual afirmaba que un camión lleno de XBox había sido secuestrado mientras se dirigía a Londres).
• Pásalo: Un mensaje que alienta al usuario a pasarlo a otros. La forma más burda del mismo son las cadena de correo, que incluyen una petición al usuario a reenviar el mensaje. Son más efectivos los vídeoclips cortos con contenido humorístico, que la gente reenvía de forma espontánea. Muchos de ellos empiezan su vida como anuncios de TV, y circulan por Internet a través de boca a boca. La cantidad de gente que recibe el mensaje de esta forma suele ser mucho mayor que la de gente que vio el anuncio en su forma original.
• Viral incentivado: se ofrece una recompensa por reenviar el mensaje o por dar la dirección de correo de alguien. Es una forma de incrementar las posibles direcciones de envío de forma drástica. Sin embargo, es mucho más efectivo cuando la oferta requiere que un tercero haga algo. La mayoría de concursos online ofrecen más posibilidades de ganar por cada dirección que se aporte de un tercero; pero cuando se requiere que dicho tercero participe para que el primero consiga esa posibilidad extra de ganar, la probabilidad de que se produzca dicha participación es mucho mayor.
• Marketing encubierto: Un mensaje viral que se presenta como una página, actividad o noticia atractiva o inusual, sin referencias claras a poner un enlace o pasarlo. En el marketing encubierto no es inmediatamente aparente que se esté realizando una campaña de marketing. Se realiza un esfuerzo especial para que parezca que el descubrimiento es espontáneo e informal, para promover el comportamiento memético natural. “Pistas” en el mundo real, como grafitis que aparecen en ciudades con palabras clave virales, se usan de forma frecuente para impulsar a la gente a investigar el “misterio” mostrado. Esta puede ser la forma de marketing viral más difícil de identificar como tal, debido a la gran cantidad de contenido inusual e interesante que existe en Internet, especialmente porque las compañías intentan imitar el estilo y contenidos de sitios web amateurs y auténticos movimientos underground.
• Clubes de fans o Asociaciones amigas: Suponen la traslación del fenómeno de “club de fans” de cantantes, actores o deportistas al mundo de las empresas o de alguno de sus productos. En esta estrategia algún usuario crea todo el entorno propio de un club de fans (página web, foro en internet, canal de microblogging, etc.) para comentar las promociones de la empresa/producto y atraer las críticas a la misma donde son “explicadas” y “justificadas”. De esta forma se busca transmitir una imagen de que la información transmtida no proviene de la misma empresa (lo cual es especialmente valioso cuando se trata de justificar deficiencias en la empresa o explicar las condiciones ocultas en las campañas promocionales) sino de usuarios de la misma. Además, al atraer a personas a las que podría no llegar el mensaje publicitario (o darle menor credibilidad por venir de la empresa) se produce el efecto amplificador de otras estrategias de márketing viral. En algunos casos se lleva a cabo por personas ajenas a la empresa, a las que ésta recompensa de forma directa o con promociones especiales y en otros por el mismo entorno de la empresa. Suele cuidarse mucho que no se puedan conocer los vínculos entre los “clubes de seguidores” y la propia empresa.
• Marketing del rumor: se entiende como tal a anuncios, noticias o mensajes que rozan los límites de lo apropiado o de buen gusto. La discusión de la controversia resultante genera publicidad en forma de rumores y boca a boca. Por ejemplo, antes de la comercialización de una película algunas estrellas de cine de Hollywood se casan, se divorcian, son arrestadas o se ven envueltas en alguna controversia que desvía la atención hacia ellas. Un supuesto ejemplo sería la campaña pública sobre el dudoso lío amoroso entre Tom Cruise y Katie Holmes que se propagó justo antes de que ambos acabaran una película.1
• Base de datos gestionada por el usuario: Los usuarios crean y gestionan sus propias listas de contactos usando una base de datos ofrecida por un servicio online. Al invitar a otros miembros a participar en su comunidad, los usuarios están creando una cadena de contactos viral y autorreplicada que crece de forma natural y alienta a otros a registrarse. Ejemplos de servicios semejantes incluyen servicios de empresas de contactos como e Crush, servicios de contactos empresariales como Plaxo, y otras bases de datos sociales como Evite y Classmates.com.
• Métodos de transmisión
• La transmisión del marketing viral puede ocurrir de varias formas:
• Web a boca:2 escribiendo en un formulario basado en web que convierte la información entrada en un mensaje de correo enviado a los destinatarios indicados. Por ejemplo, es frecuente en los sitios web de periódicos y agencias de noticias que se incluya en cada artículo un enlace para enviárselo a un amigo de forma automática. De esta forma se convierte toda la información en el artículo en un mensaje de correo.
• Email a boca: Un tipo muy común; consiste en el reenvío espontáneo de mensajes de correo, como bromas, pasatiempos y fotos “comprometidas”.
• MI a boca: quizá la forma de transmisión con una mayor velocidad de crecimiento, consiste en el envío de hiperenlaces mediante programas de mensajería instantánea (MI, de Instant Messaging) como por ejemplo XMPP, AIM, ICQ, MSN, Yahoo o Google Talk. Este método es popular entre mucha gente joven, y es más probable que confíen en un enlace enviado por un amigo mediante MI que si el mismo amigo lo enviara por email.
• Premiar las referencias: A veces las compañías de marketing ofrecen recompensas por enviarles direcciones de usuarios, favoreciendo cualquiera de los métodos comentados anteriormente.
• Protocolo de comunicaciones: En radio afición, los operadores en cada lado de la conversación suelen intercambiar tarjetas QSL. El protocolo de comunicaciones establece que cada persona enviará su información QSL a la otra. Si esa información incluye un intercambio de tarjetas QSL previas, entonces la base de direcciones del intercambio crecerá de forma exponencial.
• Bluetooth: El uso extendido de teléfonos móviles con soporte Bluetooth (lo que permite una comunicación gratuita entre los mismos) permite que se transmita de forma viral entre terminales todo tipo de contenidos, incluyendo vídeos promocionales.
16/04/12: Tips para Marketear Eventos
Tips para Marketear Eventos
Gianna Tassara
Lo primero determinar los públicos. Un evento no necesariamente es útil a cualquier público por ejemplo, si ofrezco Cursos Talleres o Seminarios, deben estar estratificados.
Graficar el evento en forma atractiva, la imagen contribuye a la identificación y fijación visual y memorística
Olvida la Competencia, que el cliente al que le vas a vender este producto note que es algo diferente y más atractivo
Es importante darte cuenta si el evento en mención de interés y de necesidad del consumidor
El marketing nos plantea la satisfacción de las necesidades de los clientes, si ya están satisfechos es obvio que nuestro “producto “no les causara interés.
Tener en cuenta que el marketing es mucho más que la publicidad. Lo que se refiere a esta, es solo una parte pequeña del mismo.
Utilizar la publicación de artículos gratuitos atreves de tui amigos y contactos para promover tu actividad
Recuerda el Marketing es el arte de SEDUCIR al cliente, para seducirlo, al igual que en la relación hombre mujer debes”hilar fino” ser persuasivo, y no afectar la sensibilidad del potencial cliente. Ejemplo si conoces a una persona descuidad y desgreñada no le puedes ofrecer a boca de jarro un curso de “Cuidado Personal “primero debes realzar sus cualidades y ofrecerlo como una herramienta opcional….
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12/04/12: EL ORADOR” de CICERÓN Y LA BÚSQUEDA DE LA PERFECCION
En el Perú, hemos tenido Presidentes de todos los tipos, desde los grandilocuentes como Alan hasta los silenciosos como Fujimori (Primera Etapa) y Ollanta. Los sencillos y pausados como Belaunde y los que le ponen un toque histriónico como Toledo. Cada uno de ellos logro su objetivo y obtuvo el poder. La población de nuestro país no es muy exigente y si intercalan los discursos con , salseros, chicheros o raperos del momento, el MENSAJE que debió ser analizado y digerido pasa a un segundo plano. Sin embargo, es necesario que los futuros líderes repasen un poco de la vieja cultura ,en esta encontraran sorpresas ,como por ejemplo la consecuencia de su discurso con sus actos. Vale decir .Los políticos de entonces tenían algo que ahora esta demodé: ETICA
Una prueba, Demostees se suicido antes de morir en manos de sus enemigos.
Demóstenes dejo una hermosa frase el magnífico orador la creo para inspiración de aquellos que solo hablan de boca para afuera pero no conjugan su palabra a la acción,como muchos de nuestros políticos.
“Las palabras que no van seguidas de los hechos, no valen para nada”
Gianna
“EL ORADOR” de CICERÓN Y LA BÚSQUEDA DE LA PERFECCION
Cicerón en su obra “El Orador” pretende trazar las directrices de cómo debe ser el orador prefecto. Publicada por primera vez en el año 46 a.C. con el nombre De oratore, nos explicita adecuadamente en qué consiste el arte de hablar bien
Cicerón comienza explicándonos el porqué de ésta obra: solución a los continuos ruegos de Brutus, y en definitiva se acabará concluyendo que no hay un estilo oratorio perfecto, que valga por sí sólo en todo momento, a veces será elevado, otras tenue y otras medio; el estilo perfecto es el que se ajusta al decorum, a lo conveniente en todo momento, circunstancia y personas. Así la búsqueda del mejor estilo oratorio se hace desde distintos puntos de vista, definición del orador perfecto en lo referente a los tres estilos narratorios, al género oratorio, a las funciones del orador, a sus conocimientos y finalmente al uso de la propia rítmica
De este modo comienza a dibujar las líneas de ese perfecto orador:
– No debe sobresalir en ningún estilo:
-Los grandilocuentes: profundidad de pensamiento, elegancia de palabra, vehementes, variados, abundantes, serios, competentes y preparados para mover los ánimos.
-Los sencillos: personajes agudos que lo demostraban todo y lo exponían con claridad, no con amplitud, estilo sobrio y apretado.
-Estilo intermedio: moderados que no recurren ni a la agudeza de los sencillos, ni a la amplitud de los primeros, es un punto medio entre ambos. Fluye al hablar en un curso continuo, aportando facilidad y uniformidad, distingue figuras de palabra y de pensamiento.
El Perfecto Orador debe sobresalir en los tres estilos. Debe tener decorum para saber en que momento emplear éstos estilos, por ello debe dominar los tres. Su oratoria debe ser judicial pero con gran parte de recursos demostrativos. Ha de nutrirse de la abundancia de palabras, donde su construcción y ritmo gozan de la mayor libertad, combinación simétrica de frases, agrupación ingeniosa de palabras en periodos fijos y delimitados, buscados por voluntad; las palabras deben responderse una a otras, como si estuvieran medidas y en paralelo, producción del mismo sonido.
La construcción de la palabras ha de ser un arte, en la medida de lo posible redondo, donde todo se sustente con todo.
El orador perfecto aparece sobre todo en la elocución. Para ello debe ser hábil con la invención, encontrar y decidir lo que va a decir, se apartará de la discusión, si ello es posible de las circunstancias particulares del tiempo y las personas, intentará tocar temas amplios y generales para poder extenderse con mayor amplitud; procurará recorrer todos los lugares del tema a tratar, los sopesará y escogerá, (no hay nada más fértil que la mente, sobre todo si ha sido cultivada en los estudios).
Será igualmente hábil con la disposición de las ideas: introducción digna, acceso claro a la causa, atracción de los ánimos de los oyentes, y finalmente confirmación de los argumentos favorables y rechazo y debilitación de los argumentos contrarios. Los argumentos más sólidos los colocarán unos al comienzo y otros a l final, intercalando los débiles.El orador perfecto aparece ante a elocución, porque los dos anteriores puntos, aunque necesarios no necesitan ni técnica ni esfuerzo. Una vez se haya encontrado qué decir, y en qué orden, lo más importante es ver de qué modo.
La lengua es maleable, flexible, toma la forma que se la quiera dar, y el temperamento que se quiera, es importante pues que el gran elocuente utilice adecuadamente para dar fecundidad todas las artes y variedades del acto de habla, según el énfasis y fin que quiera conseguir.
En cuanto a la acción y el movimiento del orador debe ser determinado según en qué tiempo, en primer lugar, como se ha dejado entrever en las líneas anteriores los cambios de voz han de ser provocados según el tipo de sentimiento que quiera producir ( pronunciación de tono agudo en las partes violentas, tono bajo en las calmadas, tonos grave con los tonos profundos y patético con inflexiones de voz )
Los movimientos de su cuerpo no serán exagerados, debe tener un porte derecho y erguido, dar pocos pasos y cortos, desplazamientos moderados y escasos. Será importante, igualmente que no tenga ninguna malformación en el rostro, que sea expresivo y que lleve a la interpretación de los sentimientos que quiere producir el orador.
En resumen el orador debe sobresalir fundamentalmente en la elocución, debe dominar la invención, la actuación y la expresión. Debe producir sentimientos en el auditorio, con temas excitantes, debe ser y parecer libre, persuadir, deleitar; no ha de fijarse en historiadores o poetas, debe ser decoros, agradable, convincente, deberá saber probar y argumentar, deleitar y conmover o convencer; y lo más importante discernir qué es lo conveniente en cada caso. Con lo cual la base de un buen orador es el buen criterio o el buen sentido, en cuanto ideas, palabras, auditorio, tonos, etc. Ha de adaptarse a las circunstancias que en cada caso convengan. En resumen debe ser ático, pero en el sentido tradicional.
En ese contexto Cicerón aclamo a Demóstenes “El orador perfecto” al que no le faltaba de nada y Quintiliano lo alabó dirigiéndose a él como “lex orandi”Demostenes logro gran popularidad al pronunciar su primer discurso a los 20 años, para reclamar a sus tutores, la entrega de su herencia.
10/04/12: EL COACHING Y SU UTILIDAD EN LA ACTIVIDAD PROFESIONAL
TASSARACONSULTORES en su afán de fomentar el desarrollo personal del individuo en cada una de sus actividades, ha elaborado un E.BOOK de mucha utilidad, portable y accesible para los profesionales de diversas aéreas: “EL MANUAL DEL BUEN COACH” escrito en un lenguaje sencillo te llevara paso a paso por esta disciplina, que les permitirá no solo aprender, sino también entrenar a otras personas. Su costo es simbólico y solo cubre los gastos de difusión porque nuestra institución solo busca expandir las técnicas que han permitido formar en Venezuela, Argentina y Chile los mejores expertos de Latinoamérica en crecimiento personal.
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Gianna
EL COACHING Y SU UTILIDAD EN LA ACTIVIDAD PROFESIONAL
“Coaching” procede de un verbo inglés: “to coach”, que puede traducirse como “entrenar”. En el entorno empresarial y personal se conoce por coaching al proceso interactivo y transparente mediante el cual el coach o entrenador y la persona o grupo implicados en dicho proceso buscan el camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades.
El coaching es un sistema de preguntas por el cual el “coach” (profesional) ayuda al “coachee” (cliente) a sacar lo mejor de sí mismo. El proceso parte de la premisa de que el coachee es el individuo que cuenta con la mayor y mejor información para resolver las situaciones que enfrenta. En vez de enseñar, el Coach asiste al Coachee para que este encuentre sus propias respuestas. En este sentido, el proceso requiere básicamente de los siguientes cinco pasos:
Observar – La observación será fundamental para que el coachee llegue a soluciones. A través del posicionamiento en nuevos puntos de vista, y la observación de los paradigmas, creencias y conductas que se practican, el individuo podrá elegir entre nuevas alternativas que le apoyen a construir los resultados que busca.
Toma de conciencia – La observación permite la toma de conciencia, básicamente acerca de nuestro poder de elección. El coach centrará al coachee en las elecciones que toma y las consecuencias que de ellas se derivan, brindándole herramientas específicas para elegir con mayor efectividad y elegir conscientemente.
Determinación de objetivos. Es esencial para todo proceso de Coaching, el contar con objetivos claramente definidos. Este será el paso crucial hacia la obtención de los mismos y servirá de guía para la toma de decisiones y acciones.
Actuar – Una vez reunida toda la información, hay que actuar de una forma sostenida en el tiempo. El coach acompañará de cerca este proceso superando las dificultades que suelen aparecer durante la puesta en práctica.
Medir – En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos alejamos del objetivo marcado. Esto permitirá tomar acciones correctivas
El coaching es pies un entrenamiento que tiene como finalidad desarrollar el potencial latente de las personas, de forma metódica estructurada y eficaz.
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09/04/12: EL SUICIDIO: ¿CAUSAS SOCIALES O SICOLÓGICAS?
Estos días de reflexión y lectura me han llevado a tocar un tema que parece una constante en los titulares de los medios: EL SUICIDIO, tema concordante con un clima de Violencia creciente en nuestro país, pero que no es ajeno a los demás países, ni aun a los más evolucionados económica y socialmente.La Historia nos habla del suicidio de Judas,el traidor.
Algunos diccionarios definen el Suicidio como “Acción o conducta que perjudica o puede perjudicar muy gravemente a quien la realiza”. Se le define también como el acto trágico de quitarse la vida uno mismo de forma voluntaria. Muchas religiones lo consideran un pecado, algunas un delito. Por otra parte, algunas culturas lo ven como una forma honorable de escapar de algunas situaciones humillantes, sin escapatoria o dolorosas en extremo. Existe el suicidio tradicional de los japoneses abriéndose el vientre con una espada y habitualmente con un asistente que decapitase al suicida se llama harakiri o seppuku. Pero se suicidaban no porque no lograsen hacer lo que fuese sino porque en según qué circunstancias debían morir de forma ritual. De hecho el harakiri colectivo más famoso, el de los 47 samuráis, la ironía es que se realizó después de que consiguieran su objetivo de matar al responsable de la muerte de su señor.
Hacia el final de la II Guerra Mundial Japón utilizó unos pilotos suicidas que estrellaban sus aviones contra barcos enemigos a los que se llamó kamikazes. Hace unos años 12 suicidas árabes de Bin Laden se estrellaron contra las Torres Gemelas en una demencial acción terrorista. No olvidemos tampoco los suicidios colectivos que marcaron época alrededor de los 80.Según la OMS se calcula que cada año se cometen 900 000 suicidios. Esto significa una muerte cada 40 segundos. El suicidio se encuentra entre las tres primeras causas mundiales de muerte en personas de 15 a 44 años..Para poder tener una visión más clara he querido resumir algunos puntos de la vida del Sociólogo francés Émile Durkheim,y su extraordinaria obra ”El Suicidio”
Gianna
Émile Durkheim y El Suicidio
Émile Durkheim Nacido en Épinal, Francia, 15 de abril 1858 en una familia de rabinos, perdió a su padre a temprana edad. Estudio sociología y antropología en Francia y Alemania.
Estableció formalmente la Sociología como disciplina académica y, junto con Karl Marx y Max Weber, es considerado uno de los padres fundadores de dicha ciencia.
Durkheim creó el primer departamento de Sociología en la Universidad de Bordeaux en 1895, publicando” Las reglas del método sociológico”. En 1896 creó la primera revista dedicada a la sociología, L’Année sociologique. Si bien su trabajo y dedicación lo destacaban fue con su nfluyente obra monográfica El suicidio publicada en 1897), la gran novedad es que Durkheim considera éste, desde el punto de vista de la tasa anual de suicidios que existen en varios países europeos desde la sexta década del siglo XIX. Analizándolas se percata que dicha tasa anual suele mantenerse constante o con cambios muy leves a lo largo de prolongados períodos. Igualmente, los picos o los valles acusados en las gráficas corresponden con acontecimientos como guerras o depresiones económicas. También se percató de que la tasa de suicidios es diferente de unos países y de unas comunidades a otras. Por ejemplo, en las sociedades católicas había menos suicidios que en las sociedades protestantes. Es ante todo un hecho social, y cuyas causas son antes sociales que individuales o netamente psicológicas.
Con la finalidad de dar mas luz sobre el tema extraeremos los siguientes datos
Durkheim, señalo que se debe entender que la tasa de suicidios depende más del tipo de sociedad en la que se producen; que de las circunstancias psicológicas de los individuos particulares que finalmente optan por quitarse la vida.
Partiendo de esta premisa ,Durkheim distinguirá cuatro tipos de suicidio:
• Suicidio altruista
• Suicidio egoísta
• Suicidio anómico
• Suicidio fatalista (casi sin mencionar)
El suicidio altruista es el causado por una baja importancia del yo. Durkheim pone el ejemplo de los pueblos celtas, entre quienes llegó a ser honroso el suicidio de los ancianos cuando eran incapaces de obtener recursos por ellos mismos. El ejemplo moderno es el ejército. Durkheim destaca que en los países donde en las sociedades se suicidan más (por el suicidio egoísta), en el ejército se suicidan menos, y viceversa.
El suicidio egoísta tiene lugar cuando los vínculos sociales son demasiado débiles para comprometer al suicida con su propia vida. En ausencia de la presión y la coerción de la sociedad, el suicida queda libre para llevar a cabo su voluntad de suicidarse. Esta forma de suicidio tiende a darse más en las sociedades modernas, en las que la dependencia de la familia o del clan es menor que en las tradicionales.
El suicidio anómico, es el que se da en sociedades cuyas instituciones y cuyos lazos de convivencia se hallan en situación de desintegración o de anomia. En las sociedades donde los límites sociales y naturales son más flexibles, sucede este tipo de suicidios. Por ejemplo, en los países donde el matrimonio tiene un peso menor, por la existencia del divorcio, el suicidio es mayor. Es el suicidio de las sociedades en transición. Otro ejemplo es el comercio y la industria, donde el cambio (y por lo tanto, también el suicidio anómico) es crónico.
El suicidio fatalista, que se produce allí donde las reglas a las que están sometidos los individuos son demasiado férreas para que éstos conciban la posibilidad de abandonar la situación en la que se hallan. Las sociedades esclavistas serían ejemplos de situaciones en las que se da este suicidio.
Émile Durkheim falleció en Paris 1917 Leer más