Sandro Macassi, profesor de la especialidad de Comunicación para el Desarrollo, publicó el ‘Manual para la cobertura periodística de conflictos sociales’. El texto auspiciado por la World Association por Christian Communication y la Canadian Lutheran World Relief, es fruto de una investigación personal del docente en el marco de su participación en el ‘Grupo de trabajo de comunicación y conflictos sociales’ que promueve el Departamento de Comunicaciones. El trabajo busca explicar a los hombres de prensa la importancia que la manera en que narran los conflictos tiene en el desarrollo de los mismos.
El manual aborda la idea de que existen tres roles que pueden tomar los medios en la cobertura de un conflicto social: El primero consiste en mantenerse como observador neutral. El segundo rol, busca entregar un aporte a la resolución del conflicto, pero sin vincularse del todo. El último está referido a la prensa comprometida con la generación de procesos que permitan resolver y evitar los conflictos.
El manual fue redactado paralelamente a un libro de análisis de la cobertura periodística regional y local de conflictos sociales entre comunidades y empresas del rubro extractivo que será publicado en las próximas semanas. Uno de los diagnósticos del profesor Macassi es que los medios usan formas simples de narración de los hechos que pueden contribuir a la polarización. Esto no solo ocurre por mala intención de los dueños de los medios, sino también (y en muchos casos) por desconocimiento del problema.
El profesor Macassi explica que “Muchos periodistas quieren narrar los hechos de manera distinta, pero existe una censura por parte de los gerentes de los medios. Se dice que eso no vende. Justamente lo que quiero mostrar con este manual es que sí es posible narrar la noticia de una manera más positiva, realista y atractiva para el público”.
Se puede descargar el documento en pdf desde la página web de Comunicaciones Aliadas.