El emporio de Gamarra es una de las zonas económicas y comerciales más grandes de todo el Perú. Desde hace unos años un grupo de emprendedores y visionarios de la zona, decidieron planear un proyecto para la creación de un centro comercial denominado GAMA Gamarra Moda Plaza, sin duda alguna, una nueva cosmovisión empresarial para la zona, que el próximo año abrirá sus puertas a sus más fieles consumidores y clientes.
Como todos sabemos, Gamarra es un producto social propio de la cultura del comerciante nacional, y a su vez del mercado peruano, se ha constituido a lo largo de los años como el centro número uno en venta de ropa nacional y extranjera, dada su variantes, precios, ofertas, entre otros factores que influyen en que cada día sean miles de trabajadores y clientes los que converjan en ese mismo lugar.
La creación de un Centro Comercial al estilo “Mall” ; en el corazón de Gamarra, es un gran paso hacia su modernización en todos los sectores, el Mall no solo traerá consigo los servicios de cine, comida rápida, gimnasio, banco, supermercado, sino que también contará con más de 1,800 locales que responden a las galerías tradicional de Gamarra, de tal manera que la cultura empresarial y de consumo, propia de la zona se logrará amalgamar con la modernización propia de los Mall, dando como resultado un éxito asegurado.
La asunción de este nuevo centro comercial, traerá consigo una serie de retos y desafíos que deberán ser tomados en cuenta para asegurar un éxito y sostenibilidad del proyecto con miras a su permanencia y extensión en el mercado nacional; la formalización de los trabajadores y de las empresas será un gran reto que deberán asumir los micro y pequeños empresarios; asimismo en cuanto a las marcas, deberán comenzar a registrar las marcas de sus tiendas, toda vez que serán más visibles en el mercado y por lo tanto, podrían eventualmente verse afectadas por actos de mala fe de agentes inescrupulosos que quieren copiarse el signo marcario perjudicando su reputación.
Por otro lado, es imprescindible observar el tema de la atención a reclamos de los consumidores, celeridad en la solución de conflictos, calidad en la prestación de los servicios y productos; y finalmente, todo lo concerniente a defensa civil y la seguridad del consumidor que no puede verse afectado, ni por incidentes ocasionados por la gran masa de consumidores que acudirán a comprar a las tiendas, ni tampoco por robos, hurtos, agresiones que pongan en peligro la integridad y al vida de quien acuda al centro comercial.
Finalmente, alentamos, promovemos y difundimos la creación y expansión de las empresas, quienes tienen como gran desafío implantar prácticas de responsabilidad social y buen gobierno corporativo, que les permitan competir con las grandes empresas trasnacionales que ofertan los mismos productos y servicios. El momento es ahora, y todo Gamarra lo sabe.
Buenas tardes,
En definitiva es muy respetable lo que realizan los empresarios de Gamarra; ya que, en su mayoría iniciaron sus negocios como revendedores, jaladores, etc; está iniciativa empresarial concretizada en su hijo (Centro Comercial GAMA) es para aplaudir; sin embargo, no es noticia nueva que en Gamarra, hoy en día existen varios factores que afecta a los propios empresarios; ya que se enfocan mucho a la venta mayores a la docena, sin prestar atención al consumidor de pie; cito un ejemplo: hace poco fui a Gamarra para comprar algunas prendas y como todo comprador va en busca de los mejores precios, es por ello que uno se anima visitar a Gamarra, pero lo que encontré fue precios demasiados elevados y los vendedores o dueños de sus propios negocios al preguntar por el precio por mayor, que entiendo que es de tres unidades a más, me realizan un descuento ínfimo, todo porque, ellos se dan cuenta que soy un comprador de a pie; por otro lado, la calidad de producto siendo completamente honesto existen marcas y marcas de ropa que uno nunca acabaría en descubrir a todas; pero, haciendo un ranking de las mejorcitas, es sorprendente que los precios de esas marcas sean demasiadas elevadas, que se podría hacer un versus entre las prendas que se vende en cualquier tienda por departamento y los precios de gamarra los supera; sin duda son dos cosas tan esenciales e importantes que deben analizar los empresarios de este nuevo centro comercial porque recuerden señores en sus inicios la gente visitaba Gamarra por la calidad de producto y los súper precios rebajos.
Finalmente, la atención al público señores empresarios de Gamarra, entiendo que la rutina suele mermar sus ganas de vender; pero, ello no debe repercutir en el trato a sus clientes de a pie es penoso ver y sentir (lo eh vivido en carne propia) que los ofertantes suelen ser muy parcos y hostiles al momento de la venta, todo porque ellos saben que el consumidor no se va malograr el día de compras en estar pidiendo el libro de reclamaciones (que en su mayoría no lo tiene) para anotar unaa queja o reclamo por las distintas situaciones; este factor tan importante saben manejar muy bien las tiendas por departamento; y, espero con mucha ilusión que este nuevo centro comercial GAMA, supere estas falencias actuales; ya que, va ser una satisfacción enorme y alegría ir a comprar, y, salir orgulloso, satisfecho y feliz por las comprar y el apoyo a nuestros compatriotas empresarios de Gamarra.
Nos vemos en la inauguración del Centro Comercial GAMA.
Muchas gracias Cesar por seguir nuestro blog, tu punto de vista es bien interesante, lo importante s que el centro comercial sea una realidad y beneficie a todos en general. Te invito a visistra mi plataforma virtual interactiva http://www.lacatedradelconsumidor.com. puedes enviarnos tus comentarios y articulos u ensayos sobre la tematica del consumidor .
saludos