El siguiente es un articulo del Ing. Carlos Mora Vanegas ,el es Ingeniero-Administrador y Coordinador del Programa de Post grado de Gerencia de Calidad y Productividad de la Universidad de Carabobo Venezuela y Miembro de la Asociacion Latinoamericana de QFD , les incluyo su correo por si necesitan hacerle consultas sobre el tema.El tema les sera de gran utilidad utilidad
carmorvan@hotmail.com

CLAVES PARA UNA BUENA Y EFICAZ COMUNICACIÓN

¿Haz sentido que los demás no te escuchan, que no te toman tan en serio como quisieras? o ¿Permaneces tan ocupado que a menudo no sabes lo que recién hablaste con tu compañero(a)?
Comunicar no significa hablar mucho, sino expresarnos como quienes somos, con un lenguaje entendible, sencillo, respetando nuestra personalidad, autenticidad sin imitar a nadie, saber utilizar técnicas de persuasión, entonación de la voz, gesticulación. Cuando nos comunicamos, escuchamos y emitimos una respuesta acorde a nuestros propios sentimientos y pensamientos. Esta conducta responde a nuestros estados internos

La expresión no es sólo una cuestión de palabras, cuando nos relacionamos con los demás hay otros factores que influyen globalmente en cómo percibimos y cómo somos percibidos.
En el mundo profesional, académico y en la vida misma se habla de la Comunicación Verbal (lo que decimos) y la Comunicación No Verbal (lo que se transmite más allá de las palabras), en la que influyen aspectos como la postura corporal, los gestos, el tono de nuestra voz, la distancia a la que estamos del interlocutor, etc.
La entrevista de trabajo es una situación de intercambio de información que busca evaluar una serie de aspectos de uno de los interlocutores. Los profesionales de la selección son expertos en obtener esta información y saben que se puede decir tantas cosas hablando como a través de la Comunicación No Verbal.
Para aparecer a los ojos del entrevistador como el candidato ideal, debemos cuidar ambos aspectos de nuestra comunicación. Aquí le mostramos algunos consejos para que tenga en cuenta en las entrevistas de trabajo:

COMUNICACIÓN VERBAL
Nos relacionamos con la gente a través de la palabra, a lo largo de un día cualquiera emitimos y recibimos miles de mensajes, de modo que una buena capacidad de expresión oral resulta uno de los mejores instrumentos que poseemos para persuadir e influir en los demás.
El vocabulario es un valor añadido imprescindible, es necesario aumentar constantemente nuestro vocabulario si queremos dar nuestra mejor imagen y aumentar las probabilidades de éxito en una entrevista. Si usamos palabras equivocadas, inapropiadas o confusas, el entrevistador puede pensar que no sabemos hacernos entender o que divagamos porque no conocemos suficiente sobre lo que nos está preguntando.

COMUNICACIÓN NO VERBAL
Como ya hemos dicho, el comportamiento no verbal dice tanto de nosotros como las propias palabras. Es un indicador claro de nuestro pensamiento y de nuestro estado de ánimo y, en muchas ocasiones debemos saber controlar este lenguaje, ya que si no lo hacemos, nuestro cuerpo puede contradecir nuestro discurso.
Mover rítmicamente los pies, tamborilear los dedos de la mano sobre la mesa, mirar fugazmente el reloj, removerse en la silla o carraspear indican impaciencia o nerviosismo.
Mantener los brazos cruzados indican una actitud defensiva.
Mirar de reojo, sin sonreír puede señalar reserva, lejanía o duda.
Unir los pulgares indica confianza en uno mismo.
Acariciarse la barbilla significa evaluación, actitud crítica
Mostrar las palmas de las manos expresa sinceridad
La cabeza inclinada a un lado, y los ojos muy atentos en el interlocutor señalan una escucha activa y atenta
Como se ve en estos ejemplos, algunos de los cuales seguramente conocemos, existen un gran número de elementos que influyen en una situación de comunicación, y aunque éstas se perciben de forma global, es posible desglosarlas en factores que pueden controlarse y practicar en nuestro beneficio.

A EVITAR…
Mover continuamente los pies, frotarse las manos, o jugar con los dedos, cambiar de postura sin parar, no mirar a los ojos del interlocutor o gesticular de forma exagerada.

A POTENCIAR…
Adoptar una postura corporal relajada, sentarse cómodamente, mirar a tu interlocutor de frente, sonreír de forma franca, utilizar las manos para acompañar su discurso. Hablar con voz clara y audible, sin vacilaciones ni estridencias y procurar usar un tono cálido y sincero.

En definitiva, debe transmitir al entrevistador que realmente está interesado por el puesto, pero no sólo desde las palabras, sino desde su actitud; piense que ya es el nuevo colaborador de la empresa, no un candidato más.

CLAVES PARA DESARROLLAR UNA BUENA COMUNICACIÓN

Desarrolle interés
En la gente, en los hechos, en las cosas que nos rodean.

Desarrolle fascinación
Ser curioso, prestar atención, ser más cercanos de lo que la gente es, interesarse por los demás, por el bien de la gente.

Desarrolle sensibilidad
Que las cosas nos lleguen, aprenda a combatir lo negativo con lo positivo. Nuestras intenciones se interpretan mejor con acciones que con palabras.

Desarrolle conocimientos
Formar una biblioteca relacionada con libros relacionados con crecimiento personal, lo que informe respecto a la vida pero sacar conclusiones teniendo en cuenta todos los hechos, escuchando todas las campanas. Nos nutrimos con comida y con palabras, y estas vienen en charlas, lecturas, conversaciones con nosotros mismos, de experiencias.

Establezca relaciones entre vocabulario y comunicación
A mejor vocabulario, más fácil comunicarse. A mejor comunicación, mejor receptividad y mejores resultados.

PASOS PARA LOGRAR UNA BUENA COMUNICACIÓN
Tenga algo bueno que decir y esté preparado para decirlo bien.
Dígalo bien (requiere práctica). Decirlo con sinceridad, pensar y querer lo que se dice. Ser breves y decirlo con estilo.
Intensidad al decirlo, sentimientos fuertes, es la gran diferencia. Las palabras por sí solas producen un cierto efecto, las palabras dichas con convicción logran todo el efecto. “No lo diga si no lo siente”.
Persuasión cuando se comunica.

Especialmente:
Serenidad y entusiasmo, pausas, inflexiones de la voz y ritmo.
Conocimientos y credibilidad.
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Las palabras han perdido fuerza y contacto con la realidad. La publicidad ha desgastado el lenguaje y busca fórmulas nuevas para convencer al público.
La importancia dada a la imagen está desplazando los tradicionales modos de comunicación. Los gestos dicen más que las palabras, por esto el lenguaje no verbal tiene mas importancia.

FORMAS DE COMUNICACIÓN NO VERBAL
• Las distancias
Íntima, personal, social y publica
• Gestos, posturas y movimientos
Algunas expresiones(kinemas) son significativos. El hombre sólo puede captar ciertos kines.
• Paralenguaje
Vocalizaciones no verbale smuy signifiativas: tiempo, resonancia, tono, intensidad.Aqui la voz juega un papel muy importante veamos ciertos detalles a continuacion:
La voz, un tono moderado y sin titubear
Todos sabemos que una voz vacilante es sinónimo de inseguridad y timidez, Generalmente revela que la
persona no domina el tema sobre el cual esta hablando o que sus conceptos no son fuertes o definidos. Para
demostrar, auto control y seguridad procure proyectar directamente su voz sin titubeos de ningún tipo.
Ojo, el tono de voz revela mucho de la personalidad del individuo: Un tono de voz demasiado bajo
(inconscientemente) sugiere timidez poca capacidad de decisión, inseguridad. En cambio, un tono de
voz moderadamente alto, audible en todo momento revela seguridad dominio de lo que se ha
expresado y con ello se logra firmeza de concepto.

Si usted baja el tono de voz controladamente usted esta obligando a su interlocutor a que se vea
forzado a prestar mas atención usted lo esta manipulando a su antojo y esta demostrando su
superioridad e Mantenga control de sí mismo siempre− Cuando uno mantiene la calma en momentos
de confrontación su tono de voz es uniforme y domina los movimientos de su cuerpo esta ejerciendo
un dominio absoluto de la situación.
Evite parpadear constantemente: es más, ensaye a parpadear lo menos posible ya que el parpadeo
constante denota vacilación e inseguridad.

En todo momento trate que su mirada sea directa: establezca contacto visual con los ojos de su
interlocutor, manteniéndolos siempre fijos. Esto revela decisión sinceridad y valentía.

No se muerda los labios ni se los humedezca con la lengua− son muestras de timidez, inseguridad,
titubeo e indecis
Mantenga la boca cerrada, ambos labios unidos mientras escucha a su interlocutor. Esto denota calma
y seguridad en si mismo, en cambio la boca abierta, la mandíbula caída, sugieren nerviosismo, prisa,
asombro y sorpresa. Leer más »

A continuacion les transcribio un estudio del experto en Psicologia Politica Daniel Eskibel,de mucha utilidad para los marketeros politicos ,ojala les agrade
: PSICOLOGÍA DE LA PERSONA DE IZQUIERDA
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Nadie anda por el mundo con un cartel pegado en la frente que diga: “Yo soy de izquierdas”.
Nadie lo hace, ¿verdad que no?

Error: sí lo hacen (también los de derechas, pero ese será el próximo artículo).
En realidad sí andan con un cartel pegado en la frente que anuncia su afinidad ideológica. Aunque muchos observadores no estén entrenados para detectar ese cartel.

Me refiero a una persona con algunas certidumbres políticas definidas.
Que Obama es mejor que McCain.
Que antes Zapatero que Rajoy.
Que mejor Kirchner que Macri.
Que Chávez antes que Rosales.
Que la Concertación chilena y no Sebastián Piñera.
Que Tabaré Vázquez encima de Sanguinetti y Lacalle.
Que López Obrador sobre Calderón.

Certidumbres. Saben de qué hablo.

Bien: la persona se siente de izquierdas. El punto es si puedes “diagnosticar” su tendencia ideológica sin que la persona te la explicite. Sin hablar de política.
Mi respuesta, parafraseando a Obama, es que sí: sí se puede.
¿Cómo?
Observando y escuchando con atención.

El secreto está a la vista: en la casa de la persona, en su dormitorio, en su lugar de trabajo, en su vestimenta, en su forma de actuar y de hablar.

¿Cómo es en términos generales la persona de izquierdas?

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La clave psicológica está en que se siente muy libre frente a las normas sociales.
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Libre respecto a las pautas de vestimenta, a la moda, a los criterios del vestir formal o a las tendencias estéticas dominantes.
Libre respecto a los roles tradicionalmente asignados a su edad o a su sexo o a su sector social.
Libre respecto a las estructuras del lenguaje, a los modos de hablar o de expresarse.
Libre respecto a los modos de pensar, de sentir, de actuar y de vivir que están establecidos.
Libre respecto a las jerarquías sociales, a la autoridad constituída, al statu quo.

Así se siente, y así vive.

De esta sensación de libertad se derivan muchas consecuencias prácticas:
Tiende a ser informal y despreocupado en el vestir.
No le preocupa demasiado el orden ni la prolijidad en sus espacios personales y laborales.
Valora especialmente la espontaneidad y la naturalidad en palabras y actos.
Prefiere ser diferente, creativo y transgresor.
Sus intereses son variados, múltiples y diversos.

Ahora bien: ¿sirve para algo saber ésto?
Vuelvo a responder que sí.

Sirve para saber, simplemente y en primer lugar. Que no es poco.
Y sirve también para comprender muchos de los encuentros y desencuentros que se dan en el escenario político público y también en el privado.
Pero además sirve para planificar una campaña política. Tal vez sea una sorpresa para muchos, pero muchas campañas de partidos de izquierdas se planifican como si sus votantes fueran de derechas. Sin saberlo, claro. Y con los resultados correspondientes, of course.

Las personas de izquierdas son, decididamente, diferentes a las de derechas. Más vale tenerlo en cuenta, en política pero también en la vida cotidiana.

Por último, te propongo un simple ejercicio de observación.
Mira a tu alrededor. Verifica si tus familiares o amigos o conocidos de izquierdas se acercan a este patrón que describo.
Y luego analiza a los candidatos de izquierdas con el mismo instrumento.
Y saca conclusiones.

Mientras tanto yo preparo mi próximo artículo. Supongo que ya adivinaste que será el gemelo de éste. En efecto: el próximo artículo será sobre la Psicología de las personas de derechas.

PSICOLOGÍA DE LA PERSONA DE DERECHA
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Patrick Jane parece tener habilidades perceptivas que van más allá de lo normal. Percepción extrasensorial, dicen algunos. Y con dichas habilidades ayuda a la Policía de California a resolver los crímenes más complicados.

Patrick Jane es, en realidad, un personaje televisivo. El eje sobre el cual gira “The Mentalist”, serie de la cadena americana CBS. En América Latina “The Mentalist” integra la programación de Warner
Channel, y en España de TNT y de La Sexta.

Me detengo un instante en un diálogo de uno de los capítulos de la serie.

Alguien le pregunta a Patrick cómo hace para ver cosas que nadie ve. Y Patrick contesta con naturalidad que simplemente observa los
detalles que nadie observa.

Nada de sexto sentido, percepciones extrasensoriales, visiones ni tal.

Observa los detalles que nadie más observa.

En “Psicología de la persona de izquierdas” escribí que si prestamos atención a ciertos detalles podemos “ver” la inclinación ideológica de una persona.

Veamos entonces las señales que emite una persona de derechas.

Me refiero a una persona que tiene algunas preferencias políticas claramente definidas.

Que prefiere a Rajoy y el Partido Popular antes que a los socialistas.
Que le gusta el estilo del Jefe de Gobierno de Buenos Aires Mauricio Macri pero desconfía del matrimonio Kirchner.
Que rechaza mandatarios como el venezolano Hugo Chávez o el boliviano Evo Morales.
Que opta por Berlusconi o por Sarkozy y no por sus rivales izquierdistas.
Que en Uruguay valora al ex Presidente Lacalle por encima del actual Presidente Vázquez.
Que se sentiría cómodo votando en Chile al empresario Sebastián Piñera.
Que en EEUU votaría siempre al Partido Republicano de Nixon, Reagan, los Bush y McCain.
Que valora más a Margaret Thatcher que a Tony Blair.

No necesariamente es alguien que ande por el mundo diciendo que es de derechas. Tampoco tiene por qué tener una definición ideológica completamente elaborada.

Pero a la hora de preferir, suele preferir hacia el campo de las derechas.

Tal vez tenga fundamentaciones diferentes en cada caso. Pero el señalero siempre indica giro a la derecha.

Pues bien: ¿cómo es en términos generales la persona de derechas?

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La clave psicológica está en que siente las normas sociales en lo más profundo de sí mismo
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Normas, reglas, leyes, pautas, criterios, estructuras de comportamiento.

Construídas socialmente, pero asumidas como propias.
Integradas a la propia identidad.
Regulando su forma de vestirse, de hablar y de moverse.
Regulando su modo de sentir, pensar y actuar.
Regulando su actitud frente a la sociedad, al trabajo, a los demás…

De esta sensación de vivir de acuerdo a normas se derivan importantes consecuencias prácticas:

Tiende a ser formal y cuidadoso en el vestir.
Es minucioso, ordenado y prolijo en sus espacios personales y laborales.
Rechaza la ambiguedad y prefiere siempre las cosas claras.
Valora el actuar y el hablar con corrección antes que con espontaneidad.
Coloca la seguridad en un lugar muy alto de su escala de valores.
Suele ser tradicional, conservador y jerárquico.

Las personas de derechas son, definitivamente, muy diferentes de las personas de izquierdas.

Para finalizar, te propongo un simple ejercicio de observación.

Mira a tu alrededor. Verifica si tus familiares o amigos o conocidos de derechas se acercan a este patrón que describo.

Y luego analiza a los candidatos de derechas con el mismo instrumento.
Y saca conclusiones.

Mientras tanto yo preparo mi próximo artículo.
Porque ya escucho las protestas de quienes no se reconocen ni en el patrón psicológico de las izquierdas ni en el de las derechas.

Patrick Jane diría que, observando con atención los detalles, veremos que en el mundo político hay algunos patrones psicológicos más.

Daniel Eskibel
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Si les gusto el tema del marketing electoral y el internet los invito a a visitar la siguiente pagina http://www.aulavirtualperu.org/WEB0109/curso_15.html
en ella pueden obtener toda la informacion concerniente a un taller virtual especializado que ademas les ofrece la posibilidad de obtener una certificacion,interesante se los recomienda y ahora disfruten del tema de hoy…

Nos enfrentamos a un paradigma de la comunicación. Uno nuevo, pues
anteriormente existieron otros.
La imprenta ofreció la posibilidad de comunicar pensamientos en forma masiva (y
las ideas transmitidas a través de los libros importaron revoluciones y cambios
sociales).
Mucho después, los periódicos generaron una información diaria y representaron
otro gran salto, al punto de permitir el desarrollo de la publicidad gráfica y
modificar el mecanismo utilizado hasta entonces para hacer negocios. Luego
aparecieron las revistas de interés general o dirigidas a públicos segmentados.
Más recientemente aparecieron la radio, el cine y la televisión. Cada uno de ellos
representó avances y cambios en el modo de comunicación imperante.
Pero advierta esto:
¿Quién origina el mensaje?
El propietario de la editorial, periódico, radio o cadena de televisión.
¿Quién responde el mensaje?
En realidad nadie porque son medios unidireccionales. De modo imperfecto
lo permiten algunos diarios y revistas, a través del Correo de los Lectores;
la televisión, permitiendo cierta participación del público, y algunos
programas radiales, con algo similar.
¿En qué se diferencia Internet?
En que admite la bidireccionalidad y la creación autónoma de contenidos!!,
y, a diferencia de los demás medios, con un costo técnicamente igual a cero
(el hecho de pagar unos pesos por la cuenta de acceso a Internet o por el
teléfono es despreciable ante los efectos prácticos de la comunicación).
Cualquiera de nosotros puede crear contenidos en Internet y por naturaleza son
interactivos. Esto ha permitido el desarrollo de una dinámica de comunicación,
absolutamente revolucionaria -con impactos y efectos aún no del todo estudiados-,
que conduce a un concepto conocido como Comunidad Virtual.
¿En qué cambia esto nuestro trabajo?
En el hecho de que las Comunidades Virtuales pueden crearse y
administrarse.
Aqui radica la importancia e ste medio de comunicacion,y en relacion al marketing ,mas aun pues al recibir el aporte del lector su opinion es recogida para mejorar nuestra herramienta,
hasta mañana
Gianna Tassara Leer más »

El siguiente articulo es una colaboracion de Gemma Muñoz Especialista en Marketing de Webs

“Si la ayudo, Clarice, usted y yo nos turnaremos. Quid pro quo, yo le digo cosas y usted me dice cosas, no sobre este caso, por supuesto, cosas sobre usted. Quid pro quo, ¿sí o no? … ¿Han dejado ya de chillar los corderos, Clarice?” ‘Anthony Hopkins en ‘El silencio de los inocentes‘
¿Te has planteado si tu site fideliza a los visitantes? ¿Si tu público estable supera a los nuevos? ¿Si estás captando el interés de los que se acercan a conocerlo? ¿Si estás atrayendo un número suficiente de potenciales compradores?
Creo que cualquier estrategia sobre captación y fidelización tiene que estar basada en saber en qué medida atraemos y convertimos a los visitantes en clientes. ¿Cómo lo hacemos? Empecemos por el principio.
El concepto de los nuevos visitantes se refiere a aquellos que no tienen la cookie identificativa de que ya ha estado en nuestro site. Hay que tener en cuenta que, si los visitantes borran habitualmente las cookies, los datos no serán totalmente precisos. La herramienta web no reconocerá si el visitante es nuevo o antiguo, por lo que catalogará a éste siempre como nuevo.
Lógicamente, dependiendo del tipo de negocio, daremos más importancia a una métrica frente a la otra. No obstante, lo que debemos tener claro es la estrategia que queremos seguir. Estas KPIs serán el indicador de la relación que tienen nuestros visitantes con el site. Bien, ¿es la que queremos?
% Nuevos Visitantes = Nuevos Visitantes / Total Visitantes
% Visitantes que repiten = Visitantes que Repiten / Total Visitantes
Si nuestra estrategia de marketing se focaliza en la captación masiva, el porcentaje de nuevos visitantes deberá ser más alto que el de los que repiten (por ejemplo, en un site de reserva de hoteles). Si por el contrario, nuestro valor se fundamenta en la retención de usuarios (un blog, por ejemplo), nos interesará tener un porcentaje de visitantes que repiten, superior al de nuevos visitantes. Hasta ahí todos de acuerdo.
Pero, ¿qué ratio representan los nuevos visitantes con respecto a los que repiten? Es decir, si tenemos un ratio de 2,5, significará que por cada visitante que conservamos tenemos 2,5 visitantes nuevos. Un ratio menor al 2 indica un site que fideliza mucho al visitante, o que no sabe atraer nuevos visitantes con asiduidad. La fórmula es la siguiente:
Ratio = Nuevos Visitantes / Visitantes que Repiten
Independientemente de la estrategia que sigamos, el ratio de nuevos visitantes frente a los que repiten debería mantenerse más o menos estable (a no ser que provoquemos deliberadamente lo contrario), y si no es así, habrá que profundizar en qué ha pasado para que uno caiga y el otro suba de manera anómala; es decir, cuál ha sido el que ha provocado el cambio estudiando los porcentajes.
Si tenemos desplegadas campañas para atraer nuevos visitantes, un ratio alto de éstos significará que lo estamos haciendo bien. Si el SEO está funcionando, también atraeremos un número alto de nuevos visitantes. Con un site que genera contenido con mucha frecuencia, también el número de nuevos visitantes será alto.
Hay que preguntarse qué keywords han provocado la subida en los nuevos visitantes. O si es al contrario, y lo que suben son los visitantes que repiten, ¿implica que ha funcionado correctamente una campaña de email?
Si el cambio no se produce por una acción nuestra…, es posible que la acción venga de fuera. ¿Hablan de nosotros en una red social? ¿Tenemos buenas o malas críticas en twitter? ¿Esas críticas han tenido lugar en algún blog? ¿O ha sido en algún otro medio? Podemos encontrarnos con buenas sorpresas o con otras no tan agradables.
Sin embargo, habrá un problema si lanzamos una campaña de marketing orientada a captar, y el ratio no cambia, o una campaña de fidelización, y no obtenemos los cambios esperados.

¿Realmente queremos que el ratio sea 1? No, el ratio es mucho menos importante. Lo que tenemos que hacer es incrementar ambos números que conforman la fórmula , según pase el tiempo. Trabajar en el SEO y PPC, por un lado, y en gustar a los visitantes que atraemos, por otro.
Porque si no captamos la atención de estos nuevos visitantes se irán y no volverán; es decir, les estamos poniendo un lacito y mandándolos a la competencia.
Según Eric Peterson en su libro Big Book of KPIs, un ratio medio por site sería:
• Site basado en contenido : cercano al 1
• Site basado en soporte : entre 1 y 2
• Site basado en ventas : mayor de 2
Debemos recordar que el valor del ratio depende mucho de cada site. Lo ideal es sacar el ratio actual, establecer objetivos para cada porcentaje , y que si el mismo varía en exceso sea porque se ha realizado una determinada acción, no porque disgustemos a los habituales o descuidemos la captación. Nosotros captamos, ellos vienen, nosotros les damos lo que necesitan y ellos vuelven. Leer más »

El siguiente es un extracto del capitulo “Nuevas Formas de Comunicación Electoral” de mi libro “El Manual del Buen Político” ,en este mismo blog pueden encontrar un taller gratuito de Marketing Político por Internet para bajar, que obtuve de Scribd

El procedimiento de enviar cartas y material impreso por correo, o mailing, permite seleccionar con mucha precisión ciertos grupos objetivo que La Importancia del “mailing”

sean de importancia para el desarrollo de la campaña electoral .Es sumamente importante elaborar las listas de nombres y direcciones del publico objetivo al que deseamos llegar y trasmitir contenidos que puedan ser a su vez retransmitidos por estos lideres de opinión.
Otra característica vital es la selección de buenos textos de fácil lectura e impregnación .Recordemos que es de suma importancia el desarrollo ético pues nuestros mensajes deben ser acordes a la realidad.
La selección de las direcciones estará en función de los intereses del candidato y su agrupación

El secreto de toda campaña electoral es inducir al elector a adoptar pautas de comparación
Ventajosas al propio candidato.
El texto de una carta dirigida al elector debe personalizarlo lo más posible. Es importante la firma del Candidato. Esto le
Da un toque más personal y directo.
Es interesante incluir en la carta una invitación a ingresar a la página Web del candidato o la agrupación y plasmar en ella en forma atractiva toda la información que resulte de interés para el elector, de la manera mas transparente posible. La dirección de campaña debe tener una actividad permanente de evaluación de las estrategias. Esta evaluación debe examinar si se aplican las decisiones correctamente, si se obtienen o no resultados favorables, si debe corregirse el rumbo .Un elemento trascendente es la observación de los medios de comunicación y la información que circula en ellos, así como la que se da al interior del partido.
.
La forma tradicional, lejos de desaparecer, se complementa con la moderna. La dinámica comunicacional que imponen los medios y la sobreabundancia de información que sufre el electorado, exige a los candidatos analizar lo que desea transmitir al electorado, mensajes simples, cortos y contundentes.

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Siguiendo la sugerencia de un lector les hago llegar un taller basico del uso de internet en las campañas politicas que obtuve precisamente del internet,espero les sea de utilidad
Politica 2.0 – Taller Campañas Politicas en Internet

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Les alcanzo este articulo de Ana Zabaleta una especialista en coaching que puede ser de gran ayuda para todos
En el proceso de coaching, el coach utiliza la técnica de las preguntas para llevar a coach o cliente hacia su éxito. Por supuesto en un proceso privado e interactivo de coaching, habría todo tipo de preguntas. Estas irían en una dirección u otra según como vaya transcurriendo la sesión, pero hay unas preguntas básicas que aquí te presento y si te las haces te llevarán sin remedio hacia tu objetivo.
1.- ¿Qué quieres conseguir?Es aquí donde comienza el proceso de coaching. Este es el momento en el que te preguntas qué es lo que quieres. Asegúrate de que realmente es lo que tu quieres y no algo impuesto. Es importante tu disposición a hacer lo que sea necesario para conseguir tu meta, para así poder establecerla con mayor claridad.
Por su puesto, las metas puedes irlas remodelando a lo largo del tiempo y la experiencia. Defínelas lo más claramente posible, con todo lujo de detalles y el tiempo en el que las quieres conseguir.
Enúncialas en positivo. Tus metas no deben ir encaminadas a evitar cosas que no quieres, sino a conseguir las que quieres. Está demostrado que nos dirigimos hacia lo que prestamos atención, y si piensas en algo que no quieres, tenderás a irte de cabeza hacia ello.
2.- ¿Cuál es la situación actual real con respecto a tu objetivo?
Esta es la parte en la que defines como está la situación actual con respecto a tu objetivo. Es básico conocer el punto de partida de nuestro viaje para poder establecer el camino que queremos lograr.
Sé sincera contigo misma, y comprométete con la verdad. Comprometerte con la verdad no significa buscar la verdad absoluta, simplemente que a veces damos por reales algunas cosas que proceden de nuestras creencias. Procura ser aquí lo más objetiva posible, para así evitar cerrarte puertas a ti misma.
También en esta fase establece los recursos con los que cuentas y los que necesitarías que puedes generar.
3.- ¿Cuál es el camino a seguir?
Una vez establecidas tus metas y haberte situado en el punto de salida real (compromiso con la verdad), llega el momento de diseñar un plan de acción.
Este plan de acción debes sentirlo como tuyo. Debe de complacerte lo más posible, ya que si es un plan que te disgusta va a ser muy difícil que tengas la perseverancia de llevarlo a cabo.
Llevar a cabo tu plan de acción es lo que te va a llevar hacia tu meta y la va a hacer real. El verdadero poder está en la acción, por lo que debes diseñar un plan que te sea lo más fácil posible ejecutar.
Ten en cuenta que no existe el fracaso, solo los resultados. Algunos de los resultados te gustarán y otros no. Cuando un resultado no te guste, sólo tienes que cambiar la forma de actuar. El único fracaso verdadero es el abandono.
Estos son los 3 pasos básicos de un proceso de coaching. Además te voy a dar una última recomendación que puede parecerte muy simple, pero créeme si te digo que te va a ser muy útil para ayudarte a conseguir tus metas. Cada vez que consigas un logro por pequeño que sea, como por ejemplo llevar a cabo un paso del plan de acción, “CELEBRALO”. El cómo es cosa tuya, pero no lo dejes. Es más yo te diría que dejes definida la forma en cómo lo vas a celebrar antes de conseguirlo.

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Aqui les hago llegar un articulo de Daniel Esquivel,uno de mis autores favoritos,aprovechen su valiosa experiencia

El éxito político, que alcanza tal vez su más alta coronación con el triunfo electoral, está compuesto de una diversidad de factores. Claro que no hay recetas (¿no las hay?), pero me animo a sugerirte algunos tips que están en la tapa del libro. Con ellos nadie te asegura que vayas a ganar una elección, pero sin ellos puedes olvidarte del triufo…

01– Comienza bien, comienza antes

No concentres todos tus recursos sobre el final de la campaña electoral. Es imprescindible comenzar bien, con fuerza y contundencia, marcando el terreno. Los primeros avisos televisivos son fundamentales para posicionarte en la mente del electorado.
Una posición inicial clara y sólida te permite llegar primero al terreno de batalla y situarte en el mejor lugar. En los primeros días de campaña puedes construir una imagen casi indestructible.
Aprovecha el tramo inicial: los votantes suelen estar más frescos, despejados y abiertos, más receptivos a las propuestas. Y los adversarios suelen estar distraídos.

02 — No te olvides de Internet

Tu campaña tiene que tener una presencia estratégica en Internet.
Estudia el mercado virtual de tu país. Debes saber cuántas personas hay que tienen acceso a una computadora con conexión a Internet, ya sea en su casa, en el trabajo, en el centro de estudios o en el cibercafé. Vas a ver que cada día que pasa son más.
Considera, además, que es un público muy especial. Por sus características socioculturales son formadores de opinión. Convencerlos a ellos tiene luego un efecto cascada sobre el resto de la sociedad.
Una campaña en Internet pone a tu disposición diversas herramientas: una página web (o más de una), el correo electrónico como herramienta organizativa e informativa, foros de debate e intercambio, comunicación entre candidatos y electores a través del chat, listas de correo, newsletters y campañas de e-mail marketing.

03 — Los temas de campaña

Tu campaña electoral tiene que desarrollar algunos temas centrales. Un tema, dos temas, tres temas. No mucho más. Huye de la campaña vacía que no despliega ningún tema. También debes huir de la campaña caótica que pretende hablar de todo sin ton ni son. Solo unos pocos temas, claros, contundentes, fáciles de explicar y en sintonía con las expectativas del público al que te diriges.
Una buena investigación de opinión pública, un plan estratégico, una adecuada selección temática y luego ¡a explicar tus temas en todo momento y ocasión!

04 — Vida o muerte en la televisión

La televisión es la reina de las campañas electorales. Si no estás allí, entonces no vas a lograr tus objetivos. Así de sencillo.
Y si llegas a la pantalla chica, entonces te juegas la ropa. En televisión vas a cara o cruz, allí está tu vida o tu muerte política. No solo debes disponer de un sólido presupuesto para contratar minutos televisivos en horarios centrales, también debes profesionalizar tus mensajes. Nada de amigos que algo saben del tema. Para vivir en la la TV necesitas una muy buena agencia publicitaria, especialistas en imagen y comunicación y los mejores asesores políticos (que tengan más de asesores que de políticos).

05 — El candidato

La gente vota personas, seres humanos,candidatos. Eso es lo que debes ofrecer: tu candidato. La clave no está en los sesudos programas de gobierno (que cada vez se parecen más entre sí), ni en las fidelidades a los partidos políticos (en retroceso ante la independiente infidelidad del elector), ni en los ignotos nombres de grupos y movimientos, ni en las viejas artimañas de muchos politicos tradicionales. ¡No!
La clave es el candidato. Muestra su imagen, deja que lo vean, que lo escuchen…vende sus caracteristicas, sus ventajas sobre los competidores, sus puntos fuertes, sus ideas centrales. Recuerda: solo se votan candidatos.

06 — El logotipo

Transforma el nombre de tu candidato en un logotipo, hecho profesionalmente y que comunique lo que deseas que comunique. Que sea tan reconocible como una marca. Y luego escribe el nombre siempre así, logotipado, en todos los soportes: carteles de via publica, avisos de prensa, calcos para los automoviles, pasacalles, avisos de televisión, página web, fachada de locales politicos, folletería, muros y banderas.
En todas partes idéntico, sin variaciones ni desarrollos pseudocreativos (¿te imaginas las letras de Coca Cola escritas en mayúscula y en color verde?…pues entonces no le hagas eso a tu candidato).
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Podemos desligar la informacion de la opinion…
Tradicionalmente, el informador debía tener claro si iba a informar u opinar antes de comenzar a escribir, lo cual llevó a establecer la división de los textos periodísticos en informativos y de opinión y, consecuentemente, a hablar de géneros periodísticos. Hoy numerosos investigadores en Ciencias da Información niegan que se pueda hablar de una clara frontera entre ambas categorías y argumentan que cualquier texto periodístico, aun pareciendo un relato objetivo, lleva oculta una dosis de opinión ya que, tal y como afirma Ignacio Saavedra, “no existe una opinión más radical y subjetiva que la que mueve a seleccionar unas noticias y desechar otras”.
En la actualidad la clásica división entre géneros informativos y de opinión, a la que más tarde se unieron los interpretativos, no sólo se ve superada por críticas teóricas, sino principalmente por la propia evolución de la profesión periodística, encaminada a la proliferación de géneros mixtos.
Además, la tipología clásica resulta insuficiente para “acomodar” la enorme cantidad de variantes que están apareciendo continuamente fruto de su propia transformación. El principal problema que se presenta para los teóricos es la necesidad de establecer una tipología completa y correctamente adaptada a un panorama periodístico en constante cambio y cada vez más presionado por la competencia que supone el auge de los medios de comunicación audiovisuales.
Por otra parte, los cambios tecnológicos, y concretamente las características de ese nuevo medio de comunicación que es Internet hacen que tengan que plantearse de nuevo las categorías tradicionales de los géneros periodísticos o bien optar por establecer diferentes tipologías para medios impresos y electrónicos, pero esto ya formaría parte de otro debate.
A pesar de las polémicas suscitadas, es innegable que la existencia de géneros periodísticos es necesaria. Durante años los géneros estaban considerados como las categorías básicas en las que se fundamentaba la expresión del mensaje periodístico; desde este punto de vista, producen orden en el material informativo y los medios de comunicación hacen uso de ellos para recoger la complejidad de lo que acontece y exponerlo a los receptores. Además, no debemos olvidar el papel que juega la clasificación de los géneros en el ámbito académico, ya que es difícil imaginar la enseñanza del Periodismo sin este instrumento pedagógico fundamental.
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