Las palabras han perdido fuerza y contacto con la realidad. La publicidad ha desgastado el lenguaje y busca fórmulas nuevas para convencer al público.
La importancia dada a la imagen está desplazando los tradicionales modos de comunicación. Los gestos dicen más que las palabras, por esto el lenguaje no verbal tiene mas importancia.

FORMAS DE COMUNICACIÓN NO VERBAL
• Las distancias
Íntima, personal, social y publica
• Gestos, posturas y movimientos
Algunas expresiones(kinemas) son significativos. El hombre sólo puede captar ciertos kines.
• Paralenguaje
Vocalizaciones no verbale smuy signifiativas: tiempo, resonancia, tono, intensidad.Aqui la voz juega un papel muy importante veamos ciertos detalles a continuacion:
La voz, un tono moderado y sin titubear
Todos sabemos que una voz vacilante es sinónimo de inseguridad y timidez, Generalmente revela que la
persona no domina el tema sobre el cual esta hablando o que sus conceptos no son fuertes o definidos. Para
demostrar, auto control y seguridad procure proyectar directamente su voz sin titubeos de ningún tipo.
Ojo, el tono de voz revela mucho de la personalidad del individuo: Un tono de voz demasiado bajo
(inconscientemente) sugiere timidez poca capacidad de decisión, inseguridad. En cambio, un tono de
voz moderadamente alto, audible en todo momento revela seguridad dominio de lo que se ha
expresado y con ello se logra firmeza de concepto.

Si usted baja el tono de voz controladamente usted esta obligando a su interlocutor a que se vea
forzado a prestar mas atención usted lo esta manipulando a su antojo y esta demostrando su
superioridad e Mantenga control de sí mismo siempre− Cuando uno mantiene la calma en momentos
de confrontación su tono de voz es uniforme y domina los movimientos de su cuerpo esta ejerciendo
un dominio absoluto de la situación.
Evite parpadear constantemente: es más, ensaye a parpadear lo menos posible ya que el parpadeo
constante denota vacilación e inseguridad.

En todo momento trate que su mirada sea directa: establezca contacto visual con los ojos de su
interlocutor, manteniéndolos siempre fijos. Esto revela decisión sinceridad y valentía.

No se muerda los labios ni se los humedezca con la lengua− son muestras de timidez, inseguridad,
titubeo e indecis
Mantenga la boca cerrada, ambos labios unidos mientras escucha a su interlocutor. Esto denota calma
y seguridad en si mismo, en cambio la boca abierta, la mandíbula caída, sugieren nerviosismo, prisa,
asombro y sorpresa.