ductividad de las organizaciones.

Ha sido bastante conocida la expresión “en la pantalla (del computador) no se puede leer bien”, o esta otra “el computador no se puede llevar a todas partes” para argumentar en contra de la lectura de textos en versión digital y a favor del texto impreso en papel. Durante buenos años se ha preguntado qué prefiere la gente y la respuesta siempre fue clara y contundente: una elevada preferencia a leer en papel, reduciendo a una clara minoría a los lectores digitales. Pues bien, parece que esos tiempos están cambiando. Un estudio realizado en varios países (según un artículo publicado por CiberPaís) hala que el 52% de dueños de una tablet sostiene que les resulta más fácil la lectura en la pantalla de estos nuevos dispositivos que leer en papel y un 42% no aprecia las diferencias, o sea, les resulta igual en cualquiera de estos dos soportes (pantalla o papel).

Aunque la noticia puede parecer anecdótica o una simple preferencia de algunas (o muchas) personas, es motivo de reflexión y de atención pues puede estar ocurriendo no sólo un cambio significativo sino un punto de quiebre o de no retorno para muchos grupos de estudiantes, profesionales, emprendedores, etc. con una perspectivas de consecuencias que aún no se perciben con claridad. Hace pocos meses se anunció que la venta de libros digitales había igualado, sino superado, a la venta de libros de papel por internet. Las facilidades de producción y edición de libros digitales estarán cada vez más al alcance del usuario medio y ello, a su vez, determinará cambios sustantivos en los modelos educativos, la formación profesional, la capacitación de trabajadores y otros grupos. Por lo tanto, no es una noticia que se pueda dejar pasar. Así como las personas incorporaron a su “equipamiento personal” el correo electrónico en sustitución de otras formas de comunicación en papel, así podría estarse iniciando el desarrollo y expansión de una tendencia cognitiva y social para el caso de la lectura digital, superando las preocupaciones actuales respecto de que cada día las personas (en especial los estudiantes) leen menos que ayer. Salvo mejor parecer.

Hoy, avanzado el siglo XXI, los volúmenes de información, noticias, ocurrencias, comentarios y más que circulan por internet son “inmanejables”. Nadie puede leer, revisar o estar al pendiente de todo lo que vemos, recibimos en nuestro email, o se publica en los sitios y servicios en los que estamos registrados. Un buen ejemplo de ello es Facebook y Twitter. Acaso si podríamos emplear la expresión “un tsunami de información”. Cómo enfrentarnos a este panorama y salir airosos? Acaso la respuesta sea: imposible!

Varias alternativas de solución se desarrollaron hace ya algunos años. Entre lo más destacado tenemos los lectores de fuentes RSS o feeds que nos ayudan a poner “en un solo lugar”, en una misma página web, los titulares, glosas o enlaces a todo aquello que podría interesarnos como fuentes de información que, previamente, hemos registrado o subscrito. Google posee una servicio bastante bueno conocido simplemente como Reader. Podemos haber registrado cientos de fuentes y tenerlas ahí disponibles, ordenadas, clasificadas, para cualquier momento que ingresemos a revisar nuestro Reader. El servicio funciona como un diligente asistente o ayudante que “hace el trabajo por nosotros” para recolectar lo que cada día (o a cada momento) se publica por internet sobre los asuntos que nos interesan.

Más recientemente, han surgido otras opciones y enfoques. Con cientos de millones de usuarios posicionados en Facebook y Twitter, los contenidos circulan más o con mayor velocidad o inmediatez en estas plataformas y menos en las páginas web. Cómo estar al día o al pendiente de todo este nuevo “tsunami de contenidos”? De poco nos sirve tener a la mano miles de noticias si no podemos leerlas ni saber cuáles son las más destacadas. Summify es un servicio que nos ayuda con lo más destacado en las últimas horas; es una ventana a lo más reciente, según los asuntos que sean de nuestro interés; pudiendo recibir un sumario en nuestro correo electrónico o visualizarlos en una página web.

Otras alternativas han tomado la forma y enfoque de un periódico o diario, que se actualiza cada 24 horas y toma como fuentes los contenidos y notas publicadas por nuestros contactos en Twitter, asegurando así la velocidad e inmediatez de las noticias. Ejemplos de esta clase de servicios son paper.li y tweetedtimes.com con el atractivo de estar visualizando un entorno amigable y fácil de leer. Más recientemente, tenemos smartr.mobi con un tratamiento similar, que nos muestra las notas y noticias en el móvil o en una página web. Estos servicios constituyen un avance en el sentido de “seleccionar” entre los miles de contenidos, aquellos que podrían ser de nuestro mayor interés o necesidad; pareciera ser que es posible gestionar mejor el tsunami informativo que antes de describió como “infoxicación”.

Hace buen tiempo que “publico” un diario o periódico virtual, gracias a paper.li, con el cual logro una mirada rápida cotidiana a tweets, enlaces y referencias que comparten muchas personas en Twitter. En el tema de educación los resultados siempre son útiles e interesantes. Por ejemplo, hoy, podemos leer un artículo que cuestiona si el aprendizaje móvil (basado en dispositivos móviles, como los teléfonos inteligentes) es una realidad o todavía siguen siendo una predicción. También encontramos el blog Newsneus con su nota sobre ¿Cómo sé que sé? y se sorprenderán con las “sandías cuadradas” y el uso de fotografías para motivar la curiosidad. Otro caso muy interesante es el unos robots que engañan en Twitter haciéndose pasar como personas. Que lo disfruten.

Una de las herramientas de gestión más utilizadas con ayuda de la tecnología está orientada al manejo y monitoreo de actividades, tareas y asuntos pendientes. Su empleo se hace conveniente para las responsabilidades personales, profesionales y, con mayor necesidad, en las empresas, organizaciones sociales e instituciones de diversa índole.

Tasskr, difundida como una “simple todo list” o lista de tareas de propósito múltiple es una aplicación online que, mediante una subscripción gratuita, nos permite configurar las actividades o tareas a seguir o controlar, ubicarlas en una perspectiva temporal, relacionarlas entre sí o estructurarlas jerárquicamente (actividades – tareas – subtareas), añadir notas y comentarios, responsables, tiempo estimado, fechas de término, así como identificarlas con diferentes colores a cada una. Lo más interesante de esta aplicación es que nos muestra una presentación gráfica de barras para cada tarea y nos envía mensajes recordando las fechas de vencimiento o cumplimiento de actividades: nadie se escapa ni podrá presentar excusas de olvido. Tasskr tiene una versión básica gratuita y otra de pago.

Dos de las limitaciones más frecuentes para llevar a cabo un fácil y productivo trabajo en equipo están relacionadas con disponer de una herramienta que permita compartir, analizar e integrar los aportes de cada miembro o haga viable visualizarlos de modo simultáneo; y las exigencias temporales para coincidir en una sesión o reunión de trabajo. No siempre se puede satisfacer estas dos necesidades: cómo procesar los aportes y cuándo poder reunirnos en el mismo lugar. Pues bien, existen diversas aplicaciones para resolver estos problemas o reducir dichas limitaciones. Una de ellas es scrumblr, servicio virtual de tecnología gratuito para cualquier grupo de personas, equipo de trabajo u organización, aplicable a uno o varios proyectos, actividades, tareas o problemas.

Scrumblr no requiere de subscripción o registro y se presenta al modo de un tablero digital o pizarra virtual en el formato de columnas que puede ser rotuladas con cada aspecto, elemento o categoría del proyecto o problema de interés. Al interior de las columnas, según corresponda, se van incluyendo o “posteando” los aportes de los miembros del equipo, lográndose de este modo una perspectiva visual integral o de conjunto. Las notas podrán editarse o moversse entre columnas para procesar su contenido, eliminadas las no significativas o editadas para obtener nuevas formulaciones de la situación, sus alcances o soluciones. Esta herramienta puede aplicarse a asuntos simples como una distribución de tareas, o a temas más complejos y elaborados como la gestión rápida de un proyecto institucional o el análisis de problemas organizacionales.