Conducción: Carlos Cornejo
Temas:
Desarrollo Económico Local en América Latina
Francisco Alburquerque, consultor de organismos internacionales sobre desarrollo económico local.
Medición de la Calidad y la Satisfacción de los Usuarios de los Servicios Públicos
Miguel Rivera La Rosa, especialista en Servicios de Atención al Cliente de INDECOPI
Maestría en Gerencia Social – PUCP on Facebook