¿Cómo medir mi carga de trabajo o la de mis colaboradores?
RESUMEN
El objetivo de este artículo es plantear los elementos claves que tienen influencia en la productividad de las personas y explicar cómo la medición de la carga de trabajo puede ayudar a tomar decisiones que redunde en el aumento de la productividad de cualquier puesto, en especial de puestos funcionales o gerenciales. Este artículo comienza con proporcionar una serie de definiciones importantes para el tema, como la definición de estrategia, estructura, puestos y productividad. Luego plantea que el aspecto fundamental de la productividad organizacional son las PERSONAS, y como nos puede ayudar medir la carga de trabajo en estos aspectos, si tomamos en cuenta tres factores: Las competencias, la alineación y el uso del tiempo. Luego describe una metodología paso a paso para medir fácilmente la carga de trabajo basado en la eficiencia y eficacia del puesto y así aumentar la productividad. Finalmente se realizan ejemplos aplicativos para ilustrar, dar mejor entendimiento a toda esta metodología, y el realizar el análisis respectivo. También se proporciona un vínculo para el acceso a una plantilla en MS Excel que simplifica los cálculos y proporciona un reporte de los resultados.
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Por Franklin Ríos Ramos, Director de Perfil (www.eperfil.org | www.perfil.com.pe), Coach acreditado por la Internacional Coach Federation, USA, Ingeniero Industrial, MBA, estudios de Maestría e Doctorado en Psicología.
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Buenos tardes,
Estoy utilizando este método para la calcular la carga laboral de algunos puestos de la empresa en la que trabajo y tengo un par de consulta acerca del articulo. ¿Porque el tiempo suplementario se suma?, ¿no debiera restarse? Se supone que este tiempo suplementario es tiempo no efectivo de trabajo por lo tanto se restaría al tiempo formal ¿no?
Resto a la espera de vuestra repuesta.
Gracias
Un saludo,
Ana
Estimada Ana:
El tiempo suplementario es el tiempo que se utiliza para descanso, ir al baño y otros de las personas, en algunas actividades estan reglamentadas en las leyes nacionales, otras OIT hace recomendaciones sobre cuanto debería ser este tiempo por tipo de ocupación.
Se debe incluir en la carga de trabajo pues luego tus ratios de productividad serán más reales.
Muchas suerte y éxito en tu trabajo
Saludos
Franklin
Estimado Franklin,
Al igual que Ana estoy utilizando este método, para la evaluación y medición de cargas de trabajo, pero tengo únicamente una duda, ¿este método reciba algún nombre en particular?
Saludos desde Costa Rica y muchas gracias,
Lilliana
Hola Liliana:
No tiene un nombre particular, en mi libro “metodologías para implantar la estrategia: Diseño Organizacional de la empresa”, la medición de carga de trabajo es parte del Diseño de Puesto.
Saludos
Franklin
Estimada, me interesa su análisis y como lo hace, tiene algún correo al que pueda escribirle?
Soy de Costa Rica
Gracias por tu comentarios, Liliana.
Te escribo directo a tu correo.
Saludos
Franklin
Sr Franklin donde puedo comprar su libro?
Hola Joaquin:
Puedes encontrarlo aquí:
Metodologías para implantar la estrategia: diseño organizacional de la empresa
9786124191954
http://www.amazon.com/Metodolog%C3%ADas-para-implantar-estrategia-organizacional-ebook/dp/B00VTPFGGS/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1428619711&sr=8-1&keywords=978612
https://itunes.apple.com/pe/book/metodologias-para-implantar/id984428009?l=en&mt=11
http://www.barnesandnoble.com/w/metodolog-as-para-implantar-la-estrategia-laura-huam-n-pulgar-vidal/1121720024?ean=9786124191954&itm=1&usri=9786124191954
http://www.kobobooks.com/ebook/Metodolog%C3%ADas-para-implantar-estrategia-dise%C3%B1o/book-ThFNZmjKDU6knQ0xMKZQwg/page1.html
https://www.scribd.com/book/261273083/Metodologias-para-implantar-la-estrategia-diseno-organizacional-de-la-empresa
Saludos
Franklin
Estimado Franklin
En primer lugar agradecerle por toda la información , me ha sido bastante útil.
En segundo lugar, ¿cómo puedo citar su artículo? ¿pertenece a su libro, o está publicado en alguna revista?
Muchas gracias
Macarena
Puedes citar mi articulo sin ningún problema. Si deseas profundizar más en el tema , tambien esta mi libro: Que lo puedes ubicar en:
Metodologías para implantar la estrategia: diseño organizacional de la empresa
9786124191954
http://www.amazon.com/Metodolog%C3%ADas-para-implantar-estrategia-organizacional-ebook/dp/B00VTPFGGS/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1428619711&sr=8-1&keywords=978612
https://itunes.apple.com/pe/book/metodologias-para-implantar/id984428009?l=en&mt=11
http://www.barnesandnoble.com/w/metodolog-as-para-implantar-la-estrategia-laura-huam-n-pulgar-vidal/1121720024?ean=9786124191954&itm=1&usri=9786124191954
http://www.kobobooks.com/ebook/Metodolog%C3%ADas-para-implantar-estrategia-dise%C3%B1o/book-ThFNZmjKDU6knQ0xMKZQwg/page1.html
https://www.scribd.com/book/261273083/Metodologias-para-implantar-la-estrategia-diseno-organizacional-de-la-empresa
Saludos
Franklin
Creo haberme suscrito, pero no sé cómo acceder al artículo. Siguiendo el link del correo recibido, llego a la misma página desde la que partí
buenas noches donde consigo un instrumento para medir la carga laboral
Hola Mayte:
Primero tienes que suscribirte gratuitamente al Blog en esta dirección: https://www.eperfil.org/suscripcion-carga-de-trabajo
Y recibirás el articulo de la metodología, y dentro del articulo esta un enlace hacia la herramienta , que es un archivo en Ms Excel.
Cualquier cosa me comentas,
Saludos
Franklin
Buenas tardes, el archivo excel no se puede descargas, solo el articulo que esta en pdf. Por favor puede facilitar un link actualizado. Gracias
gracias por la informacion.!
A ti, compártelo.
Franklin