No pretendo hacer un diagnóstico exhaustivo sobre lo que está pasando en Puno. Tampoco quiero dar recetas para “terminar con el conflicto”. Casos como este hacen que no nos olvidemos que el conflicto es multidimensional. Hay aspectos técnico-legales, políticos, económicos, ambientales, sociales, culturales, psicológicos, comunicacionales, etc. Ante esta complejidad, aparecen varias tentaciones, la primera es minimizar el conflicto, la segunda tentación es lanzarse a resolverlo sin entenderlo, la tercera creer que solo se trata de aplicar puro sentido común, la cuarta tentación es reducir el conflicto a la crisis o periodo de protestas sociales, y la última tentación es poner toda nuestra atención solo cuando los conflictos escalan como es el caso de Puno y después olvidarnos.

La presión de la crisis nos concentra en la punta del iceberg. Es fácil criticar cuando uno no está en los zapatos de quienes tienen la responsabilidad de enfrentarla, bajo la mirada de todo el país. Quiero contribuir con cinco ideas que espero ayuden en este momento: