a) Características Personales:
Que asegure los recursos necesarios
Que motive y retenga al personal que es muy valioso.
Que resuelva los problemas y además elimine obstáculos
Que sea el que gestione los cambios de los objetivos.
Que comunique (arriba, abajo, lateralmente).
Que negocie.

b) Competencias de un Líder
Que tenga competencias de negocios:
– Visión
– Orientación al cliente
– Compromiso con la calidad

Que tenga competencias de resolución de problemas
– Iniciativa
– Recolección de Información
– Mentalidad analítica
– Mentalidad conceptual

Que tenga competencias en influenciar
– Conciencia Interpersonal
– Conciencia Organizacional
– Capacidad de anticipación.
– Uso creativo de influencias

Que tenga competencias de dirección de personas
– Motivación de otros
– Habilidades de comunicación
– Desarrollo del equipo humano
– Monitoreo y control

Que tenga competencias de autogestión
– Confianza en si mismo
– Gestión del stress
– Preocupación por la credibilidad (técnica y administrativa)
– Flexibilidad.
– Sensibilidad (interpersonal y política)