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Tarea N°9 Necesidades de información

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 Tipo de necesidad  Ejemplo
 Su función, utilidad y uso  Información sobre el tipo de computadora más adecuado para mis necesidades profesionales (diseñador gráfico,por ejemplo).
 Forma de manifestación  Saber el local y mesa de votación un diá antes de las elecciones es una necesidad fuerte. No atreverse a solicitar la información sobre objetos voladores no identificados en el espacio aéreo nacional al Ministerio de Defensa, pese a necesitar la información para una investigación es una necesidad no expresada.
  Su contenido  Un usuario que se dedique a la divugación científica necesita la información más reciente de las investigaciones realizadas por las instituciones científicas más importantes.
 Su posición en el tiempo  Un cambista necesita información diaria de la cotización del dólar y otras monedas. Es una necesidad permanente.
 Su carácter colectivo o específico  Saber cuántos días estará delicencia un determinado profesor es una necesidad de información colectiva porque es de interés para sus estudiantes.

Tarea N°5 Materiales de referencia electrónicos

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  1. Material de referencia electrónico directo:

larousse

 

Alcance El propósito es recopilar el lexicón de las palabras de la lengua española con sus respectivos significados. También cuenta con diccionarios inglés-español y español-inglés, así como un diccionario visual. Su cobertura y alcance es global, ya que está en Internet, pero se administra desde México.
Autoridad  El diccionario está avalado por la editorial francesa Larousse, específicamente por su sede en México. La dirección física de conttacto es Renacimiento 180, Col. San Juan Tlihuaca Del Azcapotzalco, México.
D.F. CP 02400 y el correo electrónico de contacto es contacto@larousse.mx.
Actualidad La información es actual, pero no hay información sobre la frecuencia de renovación de los contenidos.
Arreglo  El arreglo es alfabético.
Formato  El link  http://www.larousse.mx/ corresponde con la página oficial de Larousse en México. Es bastante sencillo encontrar la sección de diccionario, porqque se encuentra en la parte superior. Contiene imágenes en color y de alta resolución.
Facilidad de uso  En la parte superior de la página , en la sección del diccionario hay una barra desplegable que permite elegir un diccionario específico entre los disponibles. Luego hay un espacio en blanco que permite escribir una palabra cualquiera para realizar la búsqueda.
Otras características  La interfaz es mucho más accesible e interactiva que la del diccionario de la RAE online.

 

2. Material de referencia electrónico

ebsco

 

Alcance Su alcance es internacional. El propósito es ofrecer “bases de datos especializadas en economía y negocios, psicología, humanidades y ciencias sociales” según su página web ofcial. Se enfoca en universidades  e insituciones académicas. Se puede conseguir información a texto completo y referencias bibliográficas.
Autoridad Es producida por EBSCO Publishing. Ebsco es una de las bases de datos con mayor prestigio.
Actualidad La base de datos se renueva diariamente.
Arreglo  El arreglo es temático, cronológico, por tipo de fuentes, materia, editor, empresa, geografía, industria,idioma y base de datos.
Formato  Elm link es el siguiente: http://web.b.ebscohost.com/ehost/search/basic?sid=d58507e4-a2f8-49c6-a999-ec4efb21b77e%40sessionmgr104&vid=1&hid=124
Facilidad de uso  Es fácil usar el buscador de la página una vez se ha iniciado sesión con un usuario; sin embargo es complicado ubiscarse en la web de inicio. La interfaz de búsqueda cuenta con un buscador bastante visible.
Otras características  Es más amigable que otras bases de datos.

Tarea N°7 Recursos y usuarios del Centro de información de CONCYTEC

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Tipos de usuarios Recursos
Investigador profesional Repositorio nacional digital ALICIA:

-Tesis

-Revistas científicas peruanas

-Investigaciones en general

Bases de datos:

-Scopus

-Science Direct

Repositorios internacionales de acceso abierto:

-Nature

-Springer Open

-Elsevier Free Access, etc.

Indicadores bibliométricos de la actividad científica peruana.
Estudiante universitario de pregrado  Repositorio digital ALICIA

Repositorios internacionales

Documentos de trabajo: estudios y análisis de la situación científica peruana.
Divulgador científico Repositorio ALICIA

Informes sobre la difusión de la ciencia en Perú.

Boletín de noticias

Revista institucional

 

Tarea N°7: Tipos de Usuarios Biblioteca de la Univ. Antonio Ruiz de Montoya

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TIPO DE USUARIOS

RECURSOS

ESTUDIANTES PREGRADO

 Libros de varias materias para las 10 facultades.

Acceso a 2 Bases de Datos

Revistas Impresas.

Audiovisuales ( CDS Y VIDEOS)
ESTUDIANTES POSGRADO Libros de varias materias para las 05 especialidades.

Acceso a 2 Bases de Datos

Revistas Impresas
PROFESORES Libros de varias materias

Acceso a 2 Bases de Datos.

Alerta Bibliográfica
PERSONAL ADMINISTRATIVO Periódicos, Revistas semanales.
Periódicos, sitios web sobre Leyes y Normas.

Libro de varias materias.

Biblioteca Pública del Perú: Usuarios y Recursos

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TIPOS DE USUARIOS
 RECURSOS
Pre-escolares
  •  Libros didácticos (con imágenes y/o gráficos.
  • CD’S/Vídeos didácticos
Escolares Nivel Primaria
  •  Libros sobre diversos temas básicos.
  • CD’S/ Vídeos didácticos
Escolares Nivel Secundaria
  •  Libros sobre diversos temas (usualmente relacionado a sus cursos: Historia, Química, Biología, entre otros).
  • CD’S/ Vídeos
Universitarios
  •  Libros de Derecho, Ciencias Sociales, Ciencias Duras, Comunicaciones, Arquitectura, entre otros.
  • Revistas
  • Vídeos
  • Computadoras/Internet
Personas invidentes
  •  Libros y revistas en Sistema Braille
  • Libros hablados
  • Textos digitales
  • Computadoras con lector de pantalla (JAWS) y ampliador de pantalla (ZOOMTEXT)
Adultos
  •  Diccionarios
  • Enciclopedias
  • Guías
  • Computadoras/Intenet
  • Periódicos
Jubilados
  • Enciclopedias
  • Guías
  • Periódicos
  • Computadoras
  • Revistas

Tarea N°4 – Pontificia Universidad Católica de Chile

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2.- Servicio de Referencia Digital de la Biblioteca de la Universidad Pontificia Católica de Chile

http://bibliotecas.uc.cl/

 

UPCHL

 

ALCANCE  
Alcance:
El Sistema de Bibliotecas de la Universidad Católica de Chile,  cuenta con el servicio de referencia digital el cual tiene relación con la Misión de la Institución el cual es ser parte del proceso de aprendizaje, enseñanza e investigación de la comunidad universitaria, con servicios de información presenciales y virtuales, en un entorno colaborativo y global, facilitando a los usuarios el descubrimiento, acceso y uso de la información.
El servicio de referencia digital está dirigido a los alumnos, docentes y personal administrativo de la Universidad, así como también a miembros de otras Universidad que tengan convenio Interbibliotecario con la Universidad.
·         La Información respecto a estadísticas de uso de los servicios de la Biblioteca en general no se encuentran actualizado pues la última información que muestra es del año 2014
AUTORIDAD El Sistema de Bibliotecas  está conformado por 10 Bibliotecas presenciales y una virtual y dependen de la Prorrectoría de la Universidad y se encuentran ubicadas en los 5 campus de la Universidad. El Sistema de Bibliotecas de la Universidad Católica de Chile son líderes entre las bibliotecas universitarias en su país
La Organización del Sistema de Bbliotecas están organizados por una Directora y 24 Departamentos, siendo los relacionados al servicio de referencia digital los siguientes:
a) Directora de Sistema de Bibliotecas
Evelyn Mireya Didier Carrasco 
b)      Jefatura Unidad de Tecnología de la Información para Bibliotecas
Alejandro Burgos Moya
c)      Comisión de Referencia y desarrollo de Competencias Informacionales
Elvira Saurina de Solanes
AUTORIDAD El Sistema de Bibliotecas  está conformado por 10 Bibliotecas presenciales y una virtual y dependen de la Prorrectoría de la Universidad y se encuentran ubicadas en los 5 campus de la Universidad. El Sistema de Bibliotecas de la Universidad Católica de Chile son líderes entre las bibliotecas universitarias en su país
La Organización del Sistema de Bbliotecas están organizados por una Directora y 24 Departamentos, siendo los relacionados al servicio de referencia digital los siguientes:
a) Directora de Sistema de Bibliotecas
Evelyn Mireya Didier Carrasco 
b)      Jefatura Unidad de Tecnología de la Información para Bibliotecas
Alejandro Burgos Moya
c)      Comisión de Referencia y desarrollo de Competencias Informacionales
Elvira Saurina de Solanes
FORMATO El sitio web tiene enlaces válidos, la interfaz de acceso es apropiado para la búsqueda y de fácil acceso. Los colores utilizados concuerdan con los colores que representa la Institución. En la parte central de la Interfaz muestra dos íconos resaltado en amarillo de fácil reconocimiento para los dos tipos de consulta digital: Por correo electrónico y vía chat en Vivo.
URL: http://bibliotecas.uc.cl/Consulte-a-un-bibliotecologo/consulte-chat.html
OTRAS CARACTERÍSTICAS En servicio de información digital vía correo electrónico tiene un tiempo de respuesta de 2 días hábiles como máximo. El horario de atención de consultas vía chat en vivo es de Lunes a viernes de 9:30 a 20:00 hora chilena. No cuenta con enlaces a redes sociales.
Costo: El costo es gratuito para los estudiantes, profesores y trabajadores de la Universidad.

Tarea N°4 Universidad del Este (Puerto Rico)

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  1. Servicio de referencia en biblioteca de  universidad extranjera

UNEBIB CHAT- Unversidad del Este, Puerto Rico.

Este

1. Alcance El propósito es brindar información de cualquier tipo referida a la biblioteca e información sobre cualquier tema de investigación en tiempo real, por tratarse de un Chat. El servicio es de acceso abierto principalmente dirigido a los estudiantes y docentes de esta universidad, pero es de acceso a todo el público en general.
2. Autoridad El servicio es brindado por la Universidad del Este. Hay que aclarar que el sistema de bibliotecas está presente en nueve sedes; cada una tiene su propio director de bibliotecas y personal. No se especifica quién es responsable del sercicio de referencia por Chat. La dirección de contacto de la sede principal es proporcionada es Carretera 190 Km 1.8, Barrio Sabana Abajo, Carolina, Puerto Rico.
3. Arreglo (ordenamiento) No se puede determinar exactamente cuál es el tipo de ordenamiento, porque se trata de un servicio de referencia en teoría instantáneo.
4. Formato El enlace es el siguiente: https://app.purechat.com/w/UneBib

El formato utilizado en el servicio corresponde a un chat en línea, es decir, en tiempo real. No es posible acceder a este servicio desde un smartphone de gama media baja.
5. Facilidad de uso No es muy fácil acceder al servicio. En la página principal de la universidad hay un menú con ícono que remite a las bibliotecas. Luego, hay tres enlaces que corresponden a las bibliotecas disponibles. En la opción Biblioteca UNE hay que revisar hasta la parte inferior para encontrar ellogotipo del servicio de Chat.
6. Otras características El servicio está disponible de lunes a viernes, entre las 2 y 4 de la tarde, hora local y es brindado por Pure Chat. Desafortunadamente, no he recibido respuesta aún.
7. Costo El servicio es gratuito.

Referencia digital: Biblioteca de la Universidad de Salamanca

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SERVICIO DE REFERENCIA: BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD DE SALAMANCA (ESPAÑA) 

1. ALCANCE Objetivo: Responder a consultas de información general, especializada o bibliográfica.

Cobertura: Este servicio está restringido solo para quienes poseen correos electrónicos con dirección de la universidad (@usal.es).

Actualidad: Vigente

Validez del contenido: Especifica las funciones o fines del servicio de referencia y señala la restricción del mismo para usuarios externos de la institución.
2. AUTORIDAD
  •  Director del servicio de bibliotecas: José Antonio Merlo Vega
  • Coordinación de Servicios Bibliotecarios: Tránsito Ferreras Fernández

Esta información está señalada en el Directorio del menú principal ubicado en la parte superior. No indica una autoridad directa del servicio de referencia.

https://bibliotecas.usal.es/directorio_general
3. ARREGLO  Se muestran dos barras de menú y dos secciones del servicio en general: Información y referencia y Consultas bibliográficas.
4. FORMATO URL: https://bibliotecas.usal.es/preguntenos-informacion-y-referencia

Los tipos de consulta general y especializada  y las consultas tipo bibliográficas adicionales se muestran como hipervínculos. Asimismo, para acceder a consultas bibliográficas de manera más directa se puede llenar el formulario presentado en la misma página web.
5. FACILIDAD DE USO No es tan fácil la acceder al servicio de referencia desde el portal de la universidad. El servicio en mención se encuentra dentro del portal de sistema de bibliotecas de la universidad bajo la etiqueta de “Pregúntenos”(ubicada en la parte derecha de la página web).
6. OTRAS CARACTERÍSTICAS  En la parte superior derecha hay dos íconos de navegación global: uno que hace referencia al mismo servicio “Pregúntenos”  (en caso de que se esté navegando otra página del portal y quiera retornar al servicio en mención) y otro a “Acceso remoto” (básicamente  señala instrucciones para acceder a recursos electrónicos suscritos desde una computadora que esté fuera de la Red USAL).
7. COSTO Es gratuito y accesible para los alumnos, personal docente, investigadores de la universidad.

Referencia Digital: Biblioteca de la Universidad Católica San Pablo

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SERVICIO DE REFERENCIA: BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD CATÓLICA SAN PABLO 

1. ALCANCE                                                   Objetivo: El servicio de referencia contribuye a la misión de la Biblioteca en facilitar el acceso y la difusión de los recursos de información y colaborar en los procesos de creación del conocimiento.

Cobertura: Este servicio es de acceso público ya que la consulta puede ser realizada por cualquier usuario que tenga un correo electrónico.

Actualidad: Vigente

Validez del contenido: En el portal se especifica el propósito del servicio y muestra información para contactarse con la biblioteca (dirección, email, teléfonos y horarios de atención).
2. AUTORIDAD Este servicio es respaldado por la Biblioteca de la UCSP.

No se muestra una autoridad directa con el servicio de referencia.
3. ARREGLO Se divide en tres secciones: “Sobre nosotros” (información sobre el propósito del servicio); “Información del contacto” (dirección, teléfono, email, horarios de atención; e “Envíanos un email” (formulario a llenar para enviar la consulta).
4. FORMATO URL: http://ucsp.edu.pe/biblioteca/contacto/

La interfaz se limita a un formulario y una breve descripción acerca del servicio.
5. FACILIDAD DE USO El portal de la universidad posee un mapa de sitio que permite un fácil acceso al portal de biblioteca. Asimismo, desde este es posible acceder al servicio de referencia haciendo clic en el ítem “Contacto” del menú principal.
6. OTRAS CARACTERÍSTICAS  Se muestra un mapa de localización de la universidad (permite una interacción en Google maps).
7. COSTO  Es de acceso libre y gratuito.

TAREA N° 4 – UNIVERSIDAD DE CIENCIAS APLICADAS ( UPC )

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1.- Servicio de Referencia Digital de la Universidad de Ciencias Aplicadas (UPC)

http://ci.upc.edu.pe/0/centro-informacion.aspx/servicios/bibliotecario-en-linea

 

UPC

 

ALCANCE http://ci.upc.edu.pe/0/centro-informacion.aspx/servicios/bibliotecario-en-linea
El Centro de Información de la Universidad de Ciencias Aplicadas (UPC) cuenta con el Servicio de Referencia Digital cuyos principales objetivos son los siguientes:
  • Brindar apoyo y asistencia a los alumnos, profesores y personal administrativo de la UPC en sus investigaciones y necesidades de información, a través de medios virtuales, tales como conversaciones por chat y correo electrónico.
  • Fomentar el desarrollo de las destrezas y habilidades de búsqueda de información de los alumnos y profesores.
  •  Acercar a los usuarios a la información contenida en los libros y revistas (tanto en formato impreso como digital) disponible en los Centros de Información, así como en Internet y otras fuentes de información.
  • Atender a los alumnos y profesores que, por razones de tiempo y conveniencia, no pueden asistir al Centro de Información.
  •  Detectar nuevos requerimientos de bibliografía mediante el análisis de las solicitudes de información recibidas.
El Servicio de Referencia Digital está dirigido a los alumnos, profesores, y personal administrativo de todas las sedes de la Universidad de Ciencias Aplicadas, Escuela de Posgrado de la UPC, (EPG) y el Instituto Cibertec.
AUTORIDAD El Centro de Información está conformado por cinco Centros de Información ubicadas en las distintas sedes de la Universidad. Están conformado por profesionales de la materia y está organizados de la siguiente manera:
a)   Dirección de Gestión del  Conocimiento
Miguel Saravia López de Castilla
miguel.saravia@upc.edu.pe
b)      Jefatura Corporativa de Centros de Información
María Luisa Palao Barriga
marialuisa.palao@upc.edu.pe
c)      Bibliotecólogos por carrera
Asimismo las fuentes usadas para la búsqueda de información son las base de Datos que cuenta la Universidad , páginas de acceso abierto, tesis, y publicaciones de la misma universidad.
ARREGLO El servicio Bibliotecario en Línea opera bajo la plataforma de referencia virtual llamada Question Point desarrollada por la Organización Online Computer Library Center)
El acceso es restringido solo para estudiantes y profesores de la Universidad, por ello en el enlace se solicita  usuario y contraseña.
FORMATO El sitio web tiene enlaces válidos, la interfaz de acceso es apropiada para la búsqueda y es de fácil acceso. Es interactivo ya que permite interactuar mediante los enlaces con las principales redes sociales, asimismo contiene colores con una aceptable resolución y concuerda con los colores que tiene la Universidad.

http://ci.upc.edu.pe/0/centro-informacion.aspx/servicios/bibliotecario-en-linea
OTRAS CARACTERÍSTICAS El enlace a Bibliotecarios en Línea permite conectar con los otros servicios que ofrece el Centro de Información. También cuenta con enlaces a redes sociales como  Facebook y Twiter  para publicar y compartir experiencias con el uso del Servicio.

El Horario de atención es de e lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 09:00 p.m., los sábados, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., y los domingos, de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.)
COSTO El costo es gratuito para los estudiantes, profesores y trabajadores de la Universidad.