RECURSOS

Se denomina recursos a aquellos materiales (tangibles o intangibles) que sirven como herramientas para resolver las necesidades de información de organizaciones y/o personas.

USUARIOS

Se denomina usuarios a las personas y/u organizaciones que  necesitan información especializada de un centro o servicio de información existente o en fase de planificación. También son usuarios aquellos que necesitan y/o usan la información.

INFORMACIÓN

Se denomina información al conjunto de datos  que articulados coherentemente brindan aportes para aumentar o mejorar nuestro conocimiento, disminuyendo así nuestra incertidumbre.

SERVICIOS

Se denominan servicios aquellas actividades y/o procesos  que brindan información a personas y/u organizaciones que requieren sus atenciones.