SERVICIO DE REFERENCIA: BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD DE SALAMANCA (ESPAÑA)
| 1. ALCANCE | Objetivo: Responder a consultas de información general, especializada o bibliográfica.
Cobertura: Este servicio está restringido solo para quienes poseen correos electrónicos con dirección de la universidad (@usal.es). Actualidad: Vigente Validez del contenido: Especifica las funciones o fines del servicio de referencia y señala la restricción del mismo para usuarios externos de la institución. |
| 2. AUTORIDAD |
Esta información está señalada en el Directorio del menú principal ubicado en la parte superior. No indica una autoridad directa del servicio de referencia. |
| 3. ARREGLO | Se muestran dos barras de menú y dos secciones del servicio en general: Información y referencia y Consultas bibliográficas. |
| 4. FORMATO | URL: https://bibliotecas.usal.es/preguntenos-informacion-y-referencia
Los tipos de consulta general y especializada y las consultas tipo bibliográficas adicionales se muestran como hipervínculos. Asimismo, para acceder a consultas bibliográficas de manera más directa se puede llenar el formulario presentado en la misma página web. |
| 5. FACILIDAD DE USO | No es tan fácil la acceder al servicio de referencia desde el portal de la universidad. El servicio en mención se encuentra dentro del portal de sistema de bibliotecas de la universidad bajo la etiqueta de “Pregúntenos”(ubicada en la parte derecha de la página web). |
| 6. OTRAS CARACTERÍSTICAS | En la parte superior derecha hay dos íconos de navegación global: uno que hace referencia al mismo servicio “Pregúntenos” (en caso de que se esté navegando otra página del portal y quiera retornar al servicio en mención) y otro a “Acceso remoto” (básicamente señala instrucciones para acceder a recursos electrónicos suscritos desde una computadora que esté fuera de la Red USAL). |
| 7. COSTO | Es gratuito y accesible para los alumnos, personal docente, investigadores de la universidad. |