RECURSOS
Se denomina recursos a aquellos materiales (tangibles o intangibles) que sirven como herramientas para resolver las necesidades de información de organizaciones y/o personas.
USUARIOS
Se denomina usuarios a las personas y/u organizaciones que necesitan información especializada de un centro o servicio de información existente o en fase de planificación. También son usuarios aquellos que necesitan y/o usan la información.
INFORMACIÓN
Se denomina información al conjunto de datos que articulados coherentemente brindan aportes para aumentar o mejorar nuestro conocimiento, disminuyendo así nuestra incertidumbre.
SERVICIOS
Se denominan servicios aquellas actividades y/o procesos que brindan información a personas y/u organizaciones que requieren sus atenciones.
En la definición de recursos, me parece interesante el concepto de “material registrado”, pero no me queda muy claro. El concepto de “necesidades de información” me parece bastante preciso.
La definición de usuarios me parece bastante completa.
Sobre el concepto de información puede agregarse que este puede ser comunicado formal y/o informalmente en cualquier formato o soporte. Desde una perspectiva subjetiva un usuario puede interpretar y darle un sentido a la información según la imagen única e individual que cada uno tiene del mundo.
Para ampliar la definición de servicios, pudo agregarse el concepto de “necesidades de información”.
Gracias por tu aporte.