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Referencia digital: Biblioteca de la Universidad de Salamanca

SERVICIO DE REFERENCIA: BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD DE SALAMANCA (ESPAÑA) 

1. ALCANCE Objetivo: Responder a consultas de información general, especializada o bibliográfica.

Cobertura: Este servicio está restringido solo para quienes poseen correos electrónicos con dirección de la universidad (@usal.es).

Actualidad: Vigente

Validez del contenido: Especifica las funciones o fines del servicio de referencia y señala la restricción del mismo para usuarios externos de la institución.

2. AUTORIDAD
  •  Director del servicio de bibliotecas: José Antonio Merlo Vega
  • Coordinación de Servicios Bibliotecarios: Tránsito Ferreras Fernández

Esta información está señalada en el Directorio del menú principal ubicado en la parte superior. No indica una autoridad directa del servicio de referencia.

https://bibliotecas.usal.es/directorio_general

3. ARREGLO  Se muestran dos barras de menú y dos secciones del servicio en general: Información y referencia Consultas bibliográficas.
4. FORMATO URL: https://bibliotecas.usal.es/preguntenos-informacion-y-referencia

Los tipos de consulta general y especializada  y las consultas tipo bibliográficas adicionales se muestran como hipervínculos. Asimismo, para acceder a consultas bibliográficas de manera más directa se puede llenar el formulario presentado en la misma página web.

5. FACILIDAD DE USO No es tan fácil la acceder al servicio de referencia desde el portal de la universidad. El servicio en mención se encuentra dentro del portal de sistema de bibliotecas de la universidad bajo la etiqueta de “Pregúntenos”(ubicada en la parte derecha de la página web).
6. OTRAS CARACTERÍSTICAS  En la parte superior derecha hay dos íconos de navegación global: uno que hace referencia al mismo servicio “Pregúntenos”  (en caso de que se esté navegando otra página del portal y quiera retornar al servicio en mención) y otro a “Acceso remoto” (básicamente  señala instrucciones para acceder a recursos electrónicos suscritos desde una computadora que esté fuera de la Red USAL).
7. COSTO Es gratuito y accesible para los alumnos, personal docente, investigadores de la universidad.