¿Qué oportunidades de mejoras identificas con un Manual de Organización y Funciones (MOF)?
El primer paso es tener actualizado el Manual, haciendo un inventario de funciones, con un cuestionario ( Descargar un ejemplo de cuestionario), pero además debes agregarle preguntas sobre el tiempo que le toma hacer cada función, esto ultimo es muy importante pues con ello estimaremos la carga de trabajo. Luego, con la información recabada de cada una de las personas
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