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INNOVACIÓN EN EL MUNDO FINANCIERO: FINTECH

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El pasado viernes 3 de abril se realizó la ponencia de Innovación en el Mundo Financiero: Fintech, el cual tenía como finalidad conocer acerca de la gran acogida del nuevo modelo de negocio en el sector financiero y la innovación tecnológica en este tipo de organizaciones. Cynthia Villar y Maria Laura Cuya fueron nuestras ponentes para desarrollar los temas mencionados.

Cynthia Villa, fundadora de Mi Bolsillo, cuenta con más de 10 años de experiencia en el mercado otorgado en Brisbane, Australia por GIST, como mujer destaca de su training Camp 2018, miembro del consejo de asesoramiento empresarial y mentora para emprendedores en San Ignacio. Ella explica acerca de la historia sobre Mi Bolsillo, cómo surgió y cómo se desarrolla a través de los desafíos legales y la pandemia mundial. Asimismo, brinda un panorama de acción para las fintech´s sobre la situación actual.

Maria Laura Cuya, Presidenta de la asociación de Fintech y CEO de Innova Funding, es mentora en proyectos de emprendimientos e innovación como Lean Startup Machine, StartUp Academy, City Incubators, Academia ASEP y Aprenda. También, es speaker y facilitadora. Participó en diseño e implentación de formativos y conferencia para las redes abiertas de grandes empresas. Además, fundadora de InnovaInHouse. Asociada a IdeariaLab de México, agencia de innovación. Ella explica sobre cómo crece la industria financiera a través de la creación de fintech´s como organizaciones no tradicionales donde optimizan sus procesos administrativos y de negocio.

Ambas genias de la asociación Fintech Perú, lanzaron recomendaciones para nuevos emprendimientos dentro de esta industria y generar su rentabilidad en el tiempo. Por ello, te invitamos a que puedas ver el video completo de la ponencia realizada.


INDUSTRIA DE LOS E-SPORTS

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Categoría : EVENTOS

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El día jueves 9 de abril se realizó la ponencia sobre la Industria de los E-Sporta, el cual estuvo a cargo de Luis Carrillo donde explicó sobre el panorama de esta industria y su crecimiento en los últimos años.

Luis Carrillo es Director de Live Media S.A.C y asesor de la Diplomatura de Estudios de Gestión Deportiva PUCP. Además, autor del blog ´El deporte de hacer negocios´ en la web del Diario Gestión.

En la conferencia brindada, nos comentó acerca del impulso que la industria E-Sports está logrando en estos últimos años por la inquietud de la nueva mirada hacia los videojuegos y plataformas digitales de juegos. Asimismo, hace énfasis que los principales actores son los siguientes: el equipo de trabajo (logística), stakeholders (patrocinadores), desarrolladores (creadores y modificadores de las plataformas) y jugadores. Plantea el reto de innovación y creatividad no solo por parte de los desarrolladores; sino, el comportamiento del jugador para estar dentro de las primeras listas de puntuación. Sin embargo, otros de los retos principales es duda sobre la inversión de empresas para esta nueva industria.

Por ello, te invitamos a que puedas ver el video completo para conocer sobre cómo manejan los retos dentro de esta industria.


CAPACIDAD DE RESPUESTA DEL ESTADO Y GESTIÓN DESCENTRALIZADA

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Dada la coyuntura es tan importante y necesario trabajar de manera coordinada y articulada con los gobiernos regionales y locales para que todo funcione de la mejor manera. Asimismo, es relevante la participación del sector privado porque puede apoyar y permitir que se generen mejores resultados. Además, sin el compromiso y voluntad de las personas para permanecer en sus casas no sería factible muchas de las medidas que se están adaptando. Es por esto que en nuestro país tenemos la capacidad de respuesta que tenemos ahora porque hemos tenido algunos meses para poder mirar la evolución de la epidemia en el resto del mundo. Y para cuando llegó al país ya se tenía cierto nivel de conocimiento de que tan rápido se esparce y de cómo colapsa rápidamente el sistema sanitario. Si tenemos una capacidad de respuesta en este momento es por el alineamiento de voluntades en el plano político entre los diferentes partidos políticos, así como por la concientización de la sociedad sobre la necesidad de adoptar determinadas medidas. Eso ha podido permitir que el Estado atienda esta emergencia y no solamente desde la perspectiva del Poder Ejecutivo sino en conjunto con la sociedad civil y el sector privado.

 


IMAGEN DE MARCA Y CREACIÓN DE DEMANDA A TRAVÉS DE HERRAMIENTAS DIGITALES

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¿Cómo ha evolucionado el marketing dentro de un mundo donde lo digital se vuelva una necesidad? ¿Qué herramientas utilizar el marketing digital para captar más clientes en una etapa donde es limitada la capacidad de adquirir productos? ¿Qué tan eficiente son las redes sociales para los propósitos del marketing digital?

Tuvimos el agrado de contar con la presencia de Claudia Cieza, actual docente de la Facultad de Gestión y Alta Dirección de la Pontificia Universidad Católica del Perú y especialista en estrategia y gestión del ecosistema digital con más de 10 años de experiencia laboral en el campo de innovación y tecnología, para dar inicio a esta nueva modalidad de eventos llamados Webinars 360° con la temática Marketing Digital: Imagen de marca y creación de demanda a través de herramientas digitales.

Qué mejor manera de comenzar este webinar que respondiendo a la pregunta ¿Qué es realmente el marketing digital? Resulta que al día de hoy el concepto de Marketing Digital sigue siendo confuso y poco entendido tanto por los consumidores como por personas de negocio. Es por ello que, en primer lugar, se abarca la conceptualización y evolución de la transformación digital, un concepto que ha cobrado relevancia durante los últimos años pero que, bajo la coyuntura actual, ha cobrado mucha mayor relevancia como estrategia para las organizaciones.

En línea con ello, una vez explicado cómo ha sido los cambios en el campo de la transformación digital es imposible no hablar sobre el impacto de las redes sociales y su rol dentro del Marketing Digital, es por ello que surgen las siguientes interrogantes: ¿Por qué las redes sociales son las herramientas digitales más utilizadas?, ¿Qué tan efectivas son estas herramientas en el entorno nacional?, ¿Qué otras herramientas digitales existen?.  Toda ello es explicado por Claudia Cieza en el desarrollo de la charla.

A continuación, se explica el concepto de Ecosistema Digital y sus componentes:

  • Microsites
  • SEO
  • SEM
  • Social Media Marketing
  • Gestión de Reputación Online
  • Usabilidad Inducida
  • Blogging
  • Marketing de Influencers
  • Inbound Marketing
  • Herramientas Colaborativas.

Entonces, ¿qué es el Marketing Digital? Consiste en la combinación y utilización de estrategias del marketing tradicional trasladadas al entorno digital vinculándolas con los componentes del ecosistema digital mencionadas anteriormente. Además, te presentamos las herramientas más utilizadas dentro del Marketing Digital y la finalidad de cada una.

Finalmente, presentamos algunos ejemplos acerca de cómo utilizar el marketing digital en el entorno de aislamiento social actual con la finalidad de seguir captando consumidores a pesar de no poder ofrecer productos o servicios con la facilidad de antes.

 


Conversatorio “El Gestor que el Perú del Bicentenario necesita”

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“No vivimos una época de cambios, sino un cambio de época”
Martin Beaumont

Los días 8, 9 y 10 de noviembre se llevó a cabo el evento “El Gestor que el Perú del Bicentenario necesita” el cual se realizó en el Hotel Casa Andina – Private Collection (Miraflores). Las temáticas de los tres días estuvieron alineadas a tres de los cuatro ejes de Gestión: ética y sostenibilidad, estrategia e innovación, habilidades blandas y liderazgo.

El primer día de la jornada estuvo enfocado en las habilidades blandas y liderazgo, para ello se contó con la participación de Inés Temple (Lee Hecht Harrison – DBM) y Baltazar Caravedo (Sistema B Perú). En primer lugar, Inés resaltó la importancia de los cambios tecnológicos y cómo estos afectan nuestro desempeño como líderes y a dónde apuntar. Mencionó que “la manera de no quedarnos atrás es aprender más rápido”, por ello, es necesario tener en cuenta dos aspectos: aprender más rápido y ser coherentes. Lo primero implica un cambio de paradigma mental y lo siguiente implica hacer lo que decimos, ser lo que decimos que somos. Inés, añadió que actualmente, cuando se habla del marketing personal es necesario entender que todos somos dueños de nuestro perfil de carrera y lo que ofrecemos al mercado son nuestros servicios. Un adecuado marketing personal no implica impresionar a las personas, sino contar con dos atributos: carisma y calidez para generar confianza. 

Baltazar Caravedo hizo énfasis en la idea de visión de sistema. Entender que el “liderazgo es la energía que cohesiona un sistema, que le permite continuar, adaptarse para enfrentar a la incertidumbre”. Ello implica una transformación, en relación a las actitudes, uno va cambiando al igual que las relaciones con los otros. En esta época, no es necesario ver quién es más inteligente, sino más humano. Por lo tanto, sin emoción no hay cohesión, es necesario incorporar el afecto para lograr la mirada de sistema.

El miércoles 9 de noviembre fue el turno de Jorge Medina (Presidente de PROÉTICA) y Mario Bazán (Investigador Principal del Foro Nacional Internacional), quienes presentaron una interesante conversación desde las perspectivas de la ética y sostenibilidad.

El presidente de PROÉTICA, dio a entender que ahora se le da una gran importancia a la espiritualidad, al ecosistema, la vida animal, los temas sociales y la historia. Las universidades contribuyen a través de la formación humanista que los futuros profesionales también se involucren con estos temas. El dinero tiene que pasar a ser un factor secundario y ahora pasa a primer lugar el bienestar. El tipo de gestor líder que se necesita ahora no es alguien que sepa resolver rápidamente problemas en el trabajo, sino alguien que sepa resolver de igual manera problemas familiares de forma eficiente, que aprenda de los éxitos, pero también de los fracasos y que involucre a la sociedad en sus decisiones.

Luego se contó con la intervención de Jorge Medina Méndez. Reconoció que hay cambios demográficos en el Perú así como hay evolución tecnológica y digital. Para el 2021, a pesar de que no sabemos cómo será exactamente, podemos afirmar que habrá cambios y estos traen retos, pero también oportunidades laborales, económicas y de progreso. Todo esto requiere nuevas habilidades y competencias por parte de los peruanos.

Para poder saber cuál es el gestor que el Perú necesita, se necesita saber qué es lo que falta actualmente, por ello, Jorge mencionó que faltan gestores con distintos tipos de capacidades: de comunicar permanentemente los procesos y las capacidades de sus acciones, de involucrarse con los distintos tipos de actores, de adaptarse a nuevos contextos, de reflexionar sobre lo que se ha hecho y lo que se piensa hacer y de analizar los cambios de tiempo.

Desde Gestión 360 saludamos y felicitamos estas iniciativas desarrolladas por la unidad de Gestión PUCP, por proporcionar espacios que nos permiten desarrollarnos como gestores y ampliar nuestra visión en temas claves de ciencias de la Gestión.


Diálogos de Política Pública: Prioridades para el actual gobierno

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El pasado viernes 30 de Setiembre se llevó a cabo en la Pontificia Universidad Católica del Perú el evento “Diálogos de Política Pública”. Fue desarrollado en base a la iniciativa nacional del mismo nombre, buscó visibilizar cinco problemas de interés nacional para que el nuevo gobierno los considere como prioridad dentro de la agenda estatal. El evento contó con la participación de altos funcionarios del sector público y social quienes expusieron sobre los temas de Educación, Salud, Agua potable y Saneamiento, Movilidad urbana, Modernización y descentralización e Inclusión financiera.

El evento contó con grandes ponentes invitados del sector público y social. En la primera mesa participaron José Antonio Salardi Rodríguez, Director General de Programas y Proyectos de Construcción y Saneamiento; Mercedes Castro, Gerente de la ONG Agua Limpia y Gonzalo Delacámara, miembro de la Walter Governance Iniciative de la OCDE. En la segunda mesa se contó con la participación del Director General de Mercados Financieros y Previsional Privado, Oscar Graham. En la tercera mesa Jorge Arrunátegui, Viceministro de Gestión pedagógica fue el encargado de los temas de educación; y Pedro Marchena, Director General de la Oficina de Articulación y Coordinación fue el encargado de los temas de salud. Para la cuarta mesa tuvimos expertos en transporte como Héctor Rubio, Superintendente de la SUTRAN y Roxana Rocha, Presidenta del Directorio del Instituto Metropolitano de Lima Protransporte. Asimismo, en la quinta mesa Úrsula Letona, Congresista de la República y Coordinadora del Grupo de Trabajo sobre Modernización del Estado y Gobierno Electrónico; y Omar Jiménez, Gobernador Regional de Tacna tuvieron a su cargo los temas de consolidación de un Estado Unitario y descentralización al servicio de los ciudadanos.

Las exposiciones de estos ponentes fueron comentadas por profesores de nuestra universidad especialistas en los mencionados temas como: Hugo Wiener, Mariana Alegre, Juan Carlos Dextre, Mayen Ugarte, Giselle Romero, entre otros; así como por investigadores reconocidos del Instituto de Estudios Peruanos como Midori de Habich, Johana Yancari y Ricardo Cuenca.

Diálogos de Política Pública se desarrolló en cinco mesas de discusión, cada una centrada en un eje temático. En la primera mesa titulada “Acceso a los servicios de agua potable y saneamiento” se explicó el panorama nacional respecto a la accesibilidad del agua, las brechas de cobertura de servicios, el tratamiento de aguas residuales y la deficiente sostenibilidad en la infraestructura. La siguiente mesa “¿Qué hacer para que más peruanos accedan al sistema financiero y se desarrollen económicamente?” abordó la importancia de la inclusión financiera para aumentar las posibilidades de crecimiento del país. El tercer eje temático fue “Retos de la Gestión Descentralizada de Educación y Salud” en el cual se discutió sobre las dificultades del país en cuanto a la descentralización de los servicios educativos y de salud y los progresos que se han ido dando en los últimos años. En la cuarta mesa de diálogo titulada “¿Qué hacer para mejorar la movilidad urbana en las ciudades del Perú?” se habló sobre iniciativas para disminuir el tráfico de las principales ciudades del país, el uso de las bicicletas como medio de transporte, entre otros aspectos. Por último, en la quinta mesa de diálogo: “¿Qué hacer para la consolidación de un Estado Unitario y descentralizado al servicio de los ciudadanos? se explicaron los avances regionales luego de la descentralización y los retos que aún están pendientes para garantizar su eficiencia.

Este evento fue un trabajo en conjunto del Departamento de Ciencias de la Gestión y El Instituto de Estudios Peruanos (IEP) .” Diálogos de Política Pública” nos deja nuevas ideas sobre los principales problemas del Perú y nos plantea recomendaciones y soluciones que, si bien deberían darse a nivel de gobierno, también corresponde a nosotros como ciudadanos exigir que se realicen. Además, como comunidad educativa es nuestra responsabilidad emprender investigaciones que refuercen estos aprendizajes y ayuden a la solución de los problemas tratados en este evento.  


LANZAMIENTO REVISTA GESTIÓN 360°

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La Pontificia Universidad Católica del Perú fue escenario de la presentación de la revista 360: Revista de Ciencias de la Gestión, una producción académica impulsada desde la Unidad Académica de Gestión PUCP, la cual busca  acoger documentos de investigación y reflexión sobre el conocimiento y la práctica disciplinaria habitual, en las distintas esferas organizacionales y áreas funcionales. El evento se llevó a cabo el jueves 26 de Junio y contó con la participación de personas representativas en el campo de la investigación, como son la Vicerrectora de Investigación, Dra. Pepi Patrón; el Director del Journal of Centrum Cathedra, Dr. Charles Vincent; y el director de la Revista de Ciencia Política y Gobierno, Mag. Carlos Alza. 

 Las palabras iniciales estuvieron a cargo de la Dra. Pepi Patrón quien hizo especial énfasis en el apoyo que se brinda desde el Vicerrectorado de Investigación, debido a que es necesario generar espacios de investigación en las unidades académicas pues estos aportan al impacto social que tiene la universidad. Por otro lado resaltó la dificultad de producir investigación en algunas áreas, a las cuales no es ajena la gestión, sin embargo resaltó que la revista marca el inicio de una nueva etapa, no solo en investigación sino en publicación.

A su turno el Dr. Charles Vincent hizo un breve comentario sobre los tres tipos de contenidos que ofrece la revista (artículos, reseñas y entrevistas), así mismo resaltó la importancia de realizar un proceso de benchmarking en relación a publicaciones académicas de otras partes del mundo, seguidamente hizo énfasis en que es importante, para verificar la calidad de la revista, establecer sistemas de cooperación y evaluación con universidades del entorno de investigación académica en diferentes partes del mundo.

Finalmente el Mag. Carlos Alza destacó que este es un hito importante en el proceso de desarrollo como Unidad académica de Gestión PUCP, debido al poco tiempo que tiene desde su formación, posteriormente hizo referencia al mainstream académico el cual ha generado que el 75% de publicaciones en los journals abarquen los mismos temas, ante ello adquiere importancia la innovación en lo académico, es decir, espacios a través de los cuales se pueda retar al mainstream. Estos nuevos espacios están relacionados a generar nuevos métodos y temas de estudio como los análisis de casos o estudios de coordinación en la rama pública.

La próxima edición de la revista se espera en los próximos 6 meses y estará disponible solo de manera virtual, junto a la primera edición en el enlace:  http://revistas.pucp.edu.pe/index.php/360gestion. Sin duda una gran iniciativa e importante hito en la tarea de investigación asumida por la Unidad Académica de Gestión PUCP.


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