¿Cómo medir mi carga de trabajo o la de mis colaboradores?
RESUMEN El objetivo de este artículo es plantear los elementos claves que tienen influencia en la productividad de las personas y explicar cómo la medición de la carga de trabajo puede ayudar a tomar decisiones que redunde en el aumento de la productividad de cualquier puesto, en especial de puestos funcionales o gerenciales. Este artículo comienza con proporcionar una serie
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