[SCRUM] Ser Scrum Master Certified y ¡no morir en el intento! (Parte 1)

Entre los días 1 y 2 de julio de 2017 llevé un Curso Oficial de Scrum en el Instituto Gesap en Lima y cuya experiencia relaté en un post anterior.

Para recordar qué es Scrum: Es uno de los métodos ágiles más populares. Es un framework adaptable, iterativo, rápido, flexible y eficaz, diseñado para ofrecer un valor considerable en forma rápida a lo largo del proyecto [1]. Así que vale la pena aplicarlo en la gestión de nuestros proyectos.

Figura 1 – Flujo Scrum para un sprint (SBOK)

El objetivo de este post es sugerirte material para que inicies su aprendizaje de Scrum para luego estar preparado para rendir el examen de Scrum Master Certified. Quizás te estés preguntando ¿debería certificarme? Personalmente te recomendaría que

¿Por qué?

Actualmente, en el mercado laboral, tanto en Perú como el mundo, existe una demanda de profesionales certificados en Scrum, pues ellos ayudarán a las organizaciones a obtener un mejor nivel en la gestión de proyecto y por tanto incrementar el indicador ROI (Retorno de la Inversión) [2].

Les voy a contar un poco de mi experiencia durante mi búsqueda de trabajo en Lima – Perú. Luego de participar del taller de Scrum, inicié mi búsqueda de puestos de trabajos que envolviera Scrum. Encontré que las principales empresas del Perú estaban/están optando por un enfoque ágil y por tanto requerían de profesionales con la misma visión y con conocimientos de Scrum. En algunos casos como requisito “deseable” y en otros como “obligatorio”. Admito que perdí posibles oportunidades por no certificarme. ¡Ahora ya no! … ¡y tú tampoco!

¿Quiénes usan Metodologías Ágiles/Scrum en Perú?

Un primer ejemplo es el banco BBVA Continental, que se reinventó para así dejar atrás sus clásicas gerencias para formar scrums, equipos de trabajo por proyectos, ágiles y multidisciplinarios, cuyo empoderamiento es tal que ni el CEO les puede decir que no. Así marca el ritmo de su innovación [3]. Te recomiendo ver este video de los equipos ágiles en BBVA

Allá por el 2015, trabajé como Analista Funcional de proyecto de RIMAC Seguros junto con BBVA, es así que participé de diversas reuniones en el edificio de BBVA y me di con la sorpresa que las paredes de las oficinas estaban llenas de “post-it”. En aquella época sabía muy poco de Scrum.

En los scrums las jerarquías no existen [3] 

Otro ejemplo, es la empresa Belatrix Software. El año pasado (2017), participé de la Hackatrix (Hackathon anual de Belatrix), organizado por Belatrix y BCP, con el grupo “Smart Cacao”. Un mentor fue asignado a cada grupo participante, él cumplía el rol de “Scrum Master” pues hacía seguimiento de las tareas a través de un Kanban Board, además velaba que nuestro ambiente de trabajo sea el adecuado. Scrum es utilizado en los equipos de trabajo de Belatrix y por ello fue incorporado en esa Hackatrix.

Un último ejemplo es el banco Interbank, muestro una convocatoria (pasada) en la que tiene como requisito “deseable” contar con Certificación Scrum Master (SMC™). Si estuvieras postulando a este oferta, esa certificación te daría un plus sobre aquellos que no la tengan.

En este interesante link, encontrarás como la incorporación de las metodologías ágiles y la transformación digital están mejorando la rentabilidad de las empresas que la están utilizando ya que se enfocan en generar productos que sí satisfagan las ¡necesidades de los clientes!

¿Cómo empiezo a prepararme para el Scrum Master Certified – SMC™  ?

Además de la preparación en sala de clase, utilicé los recursos de SCRUMstudy (plataforma VMEdu.com).

Paso 1:

Regístrate gratuitamente aquí y tendrás los siguientes beneficios:

  • Descarga gratuita de la guía Scrum Body of Knowledge (SBOK Guide)
  • Acceso al video-curso de preparación para el examen de certificación Scrum Fundamentals Certified – SFC™ (el cual es un examen con 40 preguntas de elección múltiple con una duración de una hora, el 1ero de la línea de Scrum).
  • Acceso al Scrum Webinar y entrenamiento virtual (a cargo de un instructor) para la certificación SFC : mira las fechas disponibles y el idioma del webinar aquí
  • Rendir el examen SFC™ 

Paso 2:

Recibirás un correo para verificar tu e-mail del paso 1(si no hay ningún email en tu bandeja de entrada, fíjate en tu correo no deseado. Da clic al botón “Verify Email” y serás redireccionado a la plataforma VMEdu.

Paso 3:

En la opción “Home” del menú lateral encontrarás el curso gratuito de “Scrum Fundamentals Certified” y las certificaciones gratuitas que puedes rendir (además del Scrum Fundamentals Certified que recomiendo que lo des antes del SMC, hay varios más).

Da clic al botón “Start” del curso “Scrum Fundamentals Certified”

Paso 4:

Verás más opciones en el menú lateral. Todo el material para empezar tu estudio de Scrum lo encontrarás en:

  • Course Overview: Hay 2 videos de Scrum
  • Reference Materials:
    • guía SBOK (en recuadro rojo)
    • Material del entrenamiento para el SFC (en recuadro rojo)
    • Inscripción al Webinar de entrenamiento para la certificación SFC (en recuadro verde)

¡Pamela, pero es demasiado material! Calma 🙂

Entonces, para poder rendir los exámenes:

  • Scrum Fundamentals Certified – SFC
  • Scrum Master Certified – SMC

Yo te recomiendo primero revisar el material de entrenamiento para el Scrum Fundamentals Certified (SFC). Cuando lo revisé, me pareció muy similar al material que yo utilicé en el taller presencial, así que si no tienes la posibilidad de ir a uno presencial, este material junto con el webinar te darán las bases para profundizar tu estudio.

Luego, si quieres más detalles o no te quedaron claros algunos conceptos, procesos, etc. se recomienda leer lo siguiente del SBOK:

  • Capítulo 1 (Introducción) – Capítulo entero
  • Capítulo 2 (Principios) – Capítulo entero
  • Capítulo 3 (Organización) – Secciones 3.3, 3.5, 3.6, 3.8 y 3.10.4
  • Capítulo 4 (Justificación de negocios) – Sección 4.3, 4.4, 4.6, 4.7 y 4.8
  • Capítulo 5 (Calidad) – Sección 5.3, 5.4, 5.5.3 y 5.6
  • Capítulo 6 (Cambiar) – Sección 6.3, 6.4, 6.5, y 6.7
  • Capítulo 7 (Riesgo) – Sección 7.3. 7.4 y 7.7
  • Capítulo 8 (Iniciar) – Capítulo entero
  • Capítulo 9 (Plan y Estimación) – Capítulo entero
  • Capítulo 10 (Aplicar) – Capítulo entero
  • Capítulo 11 (Revisión y Retrospect) – Capítulo entero
  • Capítulo 12 (Release) – Capítulo entero

Te dejo un mini-resumen de lo que debes leer

  • Los 6 principios de SCRUM (No están abiertos a discusión, ni pueden modificarse)

Principios Scrum (SBOK)

  • Los 5 aspectos de SCRUM, los cuales deben ser considerados en todo el ciclo de vida del proyecto.

Aspectos Scrum (SBOK)

  • Los 19 procesos agrupados en 5 fases. Estos procesos indican las actividades específicas y el flujo de un proyecto de un proyecto Scrum. Cada proceso cuenta con entradas, herramientas y salidas, que encontrarás en el SBOK.
Inicio
  1. Crear la visión del proyecto
  2. Identificar al Scrum master y Stakeholder
  3. Formar Equipos Scrum
  4. Desarrollar épicas
  5. Crear el backlog priorizado del product
  6. Realizar la planificación del lanzamient
Planificación y Estimación
  1. Crear historias de usuario
  2. Estimar historias de usuario
  3. Comprometer historias de usuario
  4. Identificar tareas
  5. Estimar tareas
  6. Crear el sprint backlog
Implementación
  1. Crear entregables
  2. Realizar daily standup
  3. Refinar el backlog priorizado del producto
Revisión y retrospectiva
  1. Demostrar y validar el sprint
  2. Retrospectiva del sprint
Lanzamiento
  1. Enviar entregables
  2. Retrospectiva del proyecto

 

Paso 5:

Si te sientes preparado para ya rendir el 1er examen de Scrum: Scrum Fundamentals Certified SFC™, entra a la opción “My Exams” del menú lateral, ubica el examen y presiona “Take Exam”

Paso 6:

Si saliste de tu sesión, puedes volver a entrar desde este online.vmedu.com

Ojo [UPDATE]

¡No hagas el paso 5 sin practicar! En la parte 2 del post te doy unos tips para el examen 🙂 que me sirvieron mucho para poder pasar con éxito ambos exámenes. Y ahora …

¡Tú serás el futuro Scrum Master Certified!

 

Extras

Además, recomiendo los recursos disponibles en Scrum.org para Scrum Master

 

Referencias

[1] CUERPO DE CONOCIMIENTO DE SCRUM (GUÍA SBOK™)

[2] Why Get Scrum Certified

[3] BBVA Continental le dice adiós a las jerarquías y se reinventa

[4] Do you want to be a great Scrum Master?

 

 

Puntuación: 4.27 / Votos: 11

27 comentarios

  • Hola Pamela , gracias por tu blog; soy Carlos y estoy preparandome para dar el examen de Scrum Master

    Tengo una pregunta, espero puedas ayudarme,

    Cuantas preguntas correctas tendria que responder de las 100 para APROBAR EL SMC.?

    TIENES IDEA?

  • Recomiendas estudiar Scrum ORG para el éxamen de Scrum Study? ¿Tienes algún simulador que me puedas compartir para poder practicar?

    • Hola Luis,
      Te lo recomiendo solo para entender los conceptos del Manifiesto Ágil y para entender las diferencias con ScrumStudy. Sin embargo, como para cualquier examen de certificación, lo mejor es que tomes en cuenta la empresa certificadora, si vas a dar el examen de Scrumstudy no te prepares con preguntas de Scrum.org ni de Scrum Alliance.

      Como anécdota te dejo esto: Cuando buscaba preguntas online, me encontré con varias preguntas que únicamente decía “Preparación para ser Scrum Master” sin indicar la fuente. Empecé a responder y grande fue mi sorpresa cuando vi las respuestas y me había equivocado en preguntas que yo tenía certeza que estaban correctas. Ahí reparé en ese detalle de la empresa certificadora

      Te dejo este artículo
      https://medium.com/@manuel.blacksun/scrum-alliance-vs-scrumstudy-22fcac39d9dd
      Mi preparación fue con Scrumstudy, hay críticas buenas, malas pero creo que no hay mayor garantía que el éxito de los proyectos y tener siempre presente el Manifiesto Ágil eso no tiene lugar a alteraciones! 🙂

      Un abrazo y éxitos!

  • Hola Pame,
    Gracias mil por la información brindada.
    Esta fabuloso.

    Me encuentro preparandome para el exámen de certificación y esta información me ayuda magnamente.

    Éxitos y gracias por la ayuda,

  • Hola!
    Estoy preparándome para realizar el examen Scrum Fundamentals SFC por mi cuenta. ¿Este examen es en español?
    Estoy bastante confundido porque la plataforma de ScrumStudy esta en español pero para realizar el examen pareciera en ingles.
    Saludos y mil gracias por la ayuda.

  • Una consulta. Cuál es el costo de la certificación? Los exámenes son también con pago? A quien se le realiza?

    Puedo prepararme en cualquier institución y el examen con quien lo gestiono?

    • Hola Ornella
      Si eres de Lima Perú, te recomiendo GESAP http://www.gesap.pe/curso/scrum-master/, el curso vale s/1350 e incluye 3 certificaciones SCRUM. Ojo que GESAP trabaja con Scrumstudy y te apoyan con la gestión del examen. S

      Scrumstudy recomienda fuertemente que se haga un curso/entrenamiento presencial. Sin embargo, en caso lo quieras hacer por tu cuenta, te invito a leer mi 2da parte
      http://blog.pucp.edu.pe/blog/pamelars/2018/09/14/scrum-ser-scrum-master-certified-y-no-morir-en-el-intento-parte-2/

      Un abrazo y éxitos!!

      • Hola Pamela

        Me encanto tu post, literal iluminador 🙂
        Una pregunta, cuando dices que GESAP incluye 3 certificaciones, te refieres a que al pagar ese curso puedes rendir esos 3 examenes o ese precio es solo por el entrenamiento y tu pagas por los examenes aparte?

        Mil gracias nuevamente

        • Hola Lorena!! Muchísimas gracias por tu comentario 🙂 me alegro que te haya gustado y haya sido de utilidad.

          Sí esos s/1350 del curso Scrum de Gesap incluye tanto el entrenamiento como los 3 examenes (SFC – que bueno ese siempre es gratuito – Scrum Developer Certified y Scrum Master Certified).

          Un abrazo y éxitos! 🙂

  • Hola una consulta, para dar el examen de scrum master y developer, se da el mismo día o se puede dar en diferentes días?
    Y cuántos intentos tengo por cada examen?

    • Hola Yeyson
      No recuerdo con exactitud si se puede o no dar el mismo día.
      Lo que sí tengo anotadao es que el Scrum Master Certified, tiene 3 intentos

      Un abrazo!

  • Hola Lorena, me acabo de topar con tu post y la verdad lo encontré sumamente interesante, gracias por iluminarnos en este tema, soy contador con MBA y en los últimos 4 años como gestor de proyectos implementando ERP SAP, utilizando la metodologia ASAP propia de SAP y la metodología del PMI, salí por reducción de personal, no tengo certificación PMI ni mucho menos alguna de scrum, le he dado varias vueltas al asunto y hablado con varias personas y al final he decidido comenzar con una certificación del roll Product Owner antes de hacer la certificación de PMP ya que lo agil esta muy demandado, ¿cual es la secuencia de acciones que me puedes recomendar? por favor tus comentarios

  • Richard Sandoval

    Buenas tardes, el examen que mencionas en el paso 5 es el oficial o es, por así decirlo, un pre-test. Dicho sea de paso, muchas gracias por compartir tan valiosa información.

    • Hola Richard
      Disculpa la demora en la respuesta
      El “Fundamentals” que es gratuito es una primera certificación como para medir si tienes claros los conceptos de Scrum simplemente. Podría decir que sí, de hecho sería como un pre-test para que puedas seguir preparándote para las certificaciones que sí tienen peso.

      Un abrazo
      Pame

  • Buenos días Pame, mi consulta es ¿qué tan reconocida es la certificación que otorga SCRUMStudy en el mercado peruano?, ya que investigando en otras páginas mencionan que las certificaciones más reconocidas son las de Scrum Alliance y Scrum.org, por el echo de que éstas provienen de los creadores del manifiesto ágil.

    Saludos.

    • Hola Eduardo qué tal?
      También tuve la misma pregunta
      No sé si leiste la 2da parte, pero hago referencia justo a esa duda:
      http://blog.pucp.edu.pe/blog/pamelars/2018/09/14/scrum-ser-scrum-master-certified-y-no-morir-en-el-intento-parte-2/

      Me han comentado que una de las diferencias es el precio. Y respecto al mercado peruano, la mayoría de ofertas de “Scrum Master” son bien “abiertas” es decir tipo “Conocer metodología ágiles o tener certificación como Scrum Master”. Son muy pocas las que he visto más específicas.

      Yo te sugeriría que si tienes la posibilidad de certificarte en Scrum Alliance optes por ella. Te recomiendo esta lectura https://medium.com/@manuel.blacksun/scrum-alliance-vs-scrumstudy-22fcac39d9dd

      Personalmente te diría, que lo más importante es saber el manifiesto ágil y tu experiencia aplicada en los proyectos mas que enfocarse en la empresa certificadora.

      Podrías darle una primera revisión a Scrum de la plataforma de ScrumStudy que a mí me pareció muy buena. El curso que llevé en GESAP me gustó … ah sí, 100% recomendado que el entrenamiento que haga sea PRESENCIAL, SCRUMStudy tiene entrenamiento online pero no lo recomendaría porque justamente SCRUM habla de la colaboración en equipo y nada mejor que experimentarlo con un equipo real! 😉

      Espero haberte ayudado. Un abrazo y muchos éxitos!

      Pame

  • Muy buen articulo y explicación. Saludo Fernando

  • Hola Pamela, hace tanto tiempo que no sabia de tí. Justo estaba buscando orientación de esta certificación y tu blog y sobre todo tu artículo a despejado mis dudas. Muy buen aporte tanto en lo profesional como en lo personal por la contribución. Un abrazo a la distancia.

    • Hola Leonor!!! A los años

      • Hola Leonor! no llegó mi comentario completo! 🙁 recién me di cuenta
        Me alegra mucho que te haya sido de utilidad! los principios de la agilidad realmente cambiaron mucho mi forma de pensar sobre el desarrollo de software!

        Un super abrazo a la distancia promo! 🙂

  • Hola buen día, estoy preparándome para tomar el master, aproximadamente cuanto tiempo me recomiendas para la preparación.

    Muchas gracias, excelente post.!!

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