[SCRUM] Ser Scrum Master Certified y ¡no morir en el intento! (Parte 2)
En la parte 1 de este artículo, mencioné donde encontrar los recursos/material de preparación para los exámenes Scrum Fundamentals Certified (SFC™) y Scrum Master Certified (SMC™) disponibles por la empresa SCRUMstudy, bajo la cual yo me certifiqué. Durante mi revisión de artículos para la elaboración del presente, me encontré con algunas preguntas para certificación como Scrum Master que me parecieron “extrañas” pues utilizaban algunos términos diferentes a los que había aprendido con el SBOK, fue ahí que recordé que existen 3 grandes empresas certificadoras de Scrum:
- SCRUMstudy
- Scrum.org
- Scrum Alliance
En el artículo de Scrum Alliance vs SCRUMstudy se muestra un cuadro comparativo de ambas empresas. Uno de los puntos que concuerdo con dicho artículo totalmente es que un verdadero Scrum Master (sin importar por cuál empresa obtuvo su certificación) podrá responder a qué se refiere el Manifiesto Ágil: “Hemos llegado a valorar …:
- A los individuos y su interacción, por encima de los procesos y las herramientas.
- El software que funciona, por encima de la documentación exhaustiva.
- La colaboración con el cliente, por encima de la negociación contractual.
- La respuesta al cambio, por encima del seguimiento de un plan.”
Dejando ese punto en claro, seguiré enfocada en el Scrum Master Certified (SMC™) de SCRUMstudy.
El formato de dicho examen es el siguiente:
- Es de elección múltiple
- consiste en 100 preguntas
- No hay puntos negativos por respuestas incorrectas
- Duración: 120 minutos
- Es de tipo “proctored online” es decir es un examen online que es supervisado por un profesor a través de la cámara web (por ejemplo: vía WebEx)
Más detalles aquí
¿Cuáles son los pasos para dar el examen (pago y agendamiento)?
En el paso 1 del flujo mostrado abajo consideré los 2 casos posibles:
- Cuando quieres rendir el examen por tu cuenta.
- Cuando lo rindes a través de un partner autorizado de SCRUMstudy
Ambas son válidas, yo te recomiendo la 2da opción. (It’s up to you 🙂 )
Figura – How to apply section
¿Qué tipos de preguntas encontraré?
Como tip general te recomiendo que leas muy bien el enunciado y las alternativas. Algunas veces una alternativa puede ser buena pero… probablemente haya una mejor o más completa. En la tabla, te muestro algunos tipos que encontré:
| Básica: pregunta directa. | ¿Cuál debe ser la duración de una reunión de planificación de tareas para un Sprint de cuatro semanas? a). 2 horas b). 4 horas c). 6 horas d). 8 horas |
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| Analogías (seleccione el par: correcto o incorrecto) | Seleccione el par que está incorrectamente relacionado: | ||||||||||||
| Seleccione la entrada, herramientas y salida para el proceso de ____ | Seleccione la entrada, herramientas y salida para el proceso de convocar a una reunión de Scrum de Scrums. a). “Entrada: Equipo principal de Scrum, Herramienta: Criterios de aceptación de la historias de usuario, Salida: Reunión de revisión del sprint” b). “Entrada: Scrum Master, Herramienta: Equipo Scrum,Salida: Entregables aceptados” c). “Entrada: Equipo Scrum, Herramienta: Reunión de retrospectiva del sprint, Salida: Lista de pendientes del sprint” d). “Entrada: Scrum Master/Representación del Equipo Scrum, Herramienta: Reunión Scrum de Scrums,Salida: Mejor coordinación del equipo” |
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| * Cuál NO es/corresponde …
* Todas son correctas EXCEPTO… |
Todas las siguientes opciones son beneficios de la colaboración en los proyectos Scrum, EXCEPTO: a). Mejora continua, lo cual lleva a mejores procesos. b). Competencia aumentada, la cual incrementa la motivación del equipo. c) Pedidos de cambios minimizados, la cual reduce rehacer el trabajo d) Riesgos mitigados, lo cual incrementa la eficiencia. |
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| ¿Cuál o cuales alternativas son correctas? | “En Scrum, ¿qué es lo que garantiza la transparencia? A. El tablero de Scrum B. El registro de impedimentos C. La reunión diaria de pie D. Las videoconferencias” 1. A, B y C 2. A, C y D 3. A, B, C y D 4. Solamente A |
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| Relación de columnas | “Existen varias prácticas en Scrum que facilitan la gestión efectiva de riesgos. Relacione las prácticas de Scrum en la columna de la izquierda con los riesgos que mitigan en la columna a la derecha.”
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Mis Reflexiones
- Sugiero buscar un entrenamiento presencial para aprender Scrum, pues trabajando en equipo y “haciendo” es que los conceptos del SBOK (o guía Scrum) podrán ser comprendidos, asimilados y aplicados a nuestros proyectos reales.
- Scrum va más alla de un framework de buenas prácticas, pues es todo un cambio total de mentalidad (mindset). Desde el hecho de dejar la planificación exhaustiva hasta saber que rompemos esa pirámide jerárquica de los roles involucrados en el desarrollo del producto.
- El manifiesto ágil nos dice “software que funciona, por encima de la documentación exhaustiva” y sí es cierto. Por mi experiencia, me atrevería a decir que tener un documento “vivo” (un factor del éxito de Scrum es el permitir adaptarnos rápidamente al cambio) de “Historias de usuarios” que incluya mockups del sistema, restrictiones y dependencias (equivalente de alguna manera a la “Especificación de Casos de Uso”) es de gran utilidad antes de comenzar a “codear” :).
- La certificación es solo un aval por parte de una empresa certificadora. Sin embargo, no hay mayor garantía de ser un Scrum Master que el éxito y todo lo aprendido en tus proyectos.
Espero les haya gustado y si tienen comentarios/correcciones/updates o desean compartir experiencias, no duden en participar de este artículo 🙂
Más recursos
Disponibles por Scrum.org : Suggested Reading for Professional Scrum Master™:
Excelente post, me ha gustado mucho la forma como explicas tus experiencias aplicando scrum, estoy en proceso de certificación sin embargo es un poco complicado vender la idea para iniciar con el uso de scrum en una empresa tradicional y como dices tu para poder llegar a internalizar los conceptos de SBOK es necesario llevarlo a la práctica esto desmotiva un tanto, que estrategia crees tu que podría servirme si a futuro quiero dedicarme y cumplir un rol más gestor como scrum master o product owner y dejar un poco el desarrollo web.
Hola José! Muchas Gracias por tu comentario.
Es cierto, no es una tarea fácil cambiar la forma de gestionar un proyecto dentro de una empresa tan rápidamente. Sin embargo hay empresas grandes en Perú como Interbank, BBVA, Rímac, Belatrix entra otras que están buscando personas que manejen metodologías ágiles pues valoran los resultados de los proyectos tipo SCRUM vs aquellos gestionados en un enfoque tradicional (PMBOK, tanto que hasta tiene una versión ágil https://www.pmi.org/agile-pmbok)
En el SBOK recomiendan que la empresa empiece con un proyecto piloto para la implementación de Scrum. Sí acepto que influenciar en una gerencia para lograr eso no es fácil, ¡pero no te desmotives! porque todo poco a poco Scrum está cobrando fuerza.
Actualmente yo estoy trabajando en una Startup y me ha servido mucho para aplicar Scrum pues participé desde el inicio del proyecto (con rol de Product Owner para la definición de Historias de Usuario en base a los requisitos de alto nivel de la líder del proyecto y como Scrum Master en el seguimiento del proyecto y resolución de conflictos) y también soy responsable del desarrollo Front-End.
Mi consejo es que sí bien deseas orientarte a un rol de Product Owner o Scrum Master, continues investigando sobre tecnología pues a mí me ha ayudado mucho para poder estimar tiempos y esfuerzos de desarrollo además para poder definir mejor flujos que logren una óptima experiencia de usuario (UX), tema importante en estos días.
Espero poder haberte ayudado
¡Hola!
Muchas gracias por este excelente post, me ha sido muy útil.
Hola Fernanda!
Me alegra mucho que te haya servido 🙂
Un abrazo
Buenazo, una capa. Gracias por la info, justo estoy pensando llevar el curso de scrum master y tu apost me ha sido, un abrazo, éxitos!!!!!!! 🙂
Hola Carl!
Qué bueno que te haya sido de utilidad! 🙂
Éxitos también futuro Scrum Master!
Un abrazo
Pame
Hola Pame, soy Carlos, gracias por el blog, me esta sirviendo mucho para poder dar mi examen de SMC.
tengo una pregunta ojala puedas ayudarme, cuantas preguntas correctas tendria que responder para poder aprobar el SMC? tienes alguna idea de ello?
Gracias otra vez por el blog.
Hola Carlos!
Muchas gracias por comentar en mi blog
Tienes que lograr mínimo 85/100. Las preguntas del SMC, algunas son muy similares al SFC.
Una abrazo y éxitos en el examen! =D
Saludos
Pamela
Muchas gracias Pamela por tu pronta respuesta. Saludos
Hola Carlos, qué buen post! Quisiera consultarte si tienes algún simulador o banco de preguntas para repasar previo al examen, mil gracias.
¿Algún simulador que me puedan recomendar para poder practicar para el éxamen?
Hola, buena explicación, tengo una duda general, el Scrum es solo para temas relacionados a sistemas (TI) o también pueden aplicarse para otro tipo de trabajos.
Hola Benjamin, gracias! 🙂
Puede aplicarse para otros tipos de trabajos sí. Sin embargo no te podría dar muchos detalles de ello porque yo estoy más orientada al desarrollo de software. Como ejemplo, me comentó una amiga que trabaja en Banco Interbank, que en el área de Recursos Humanos usan Scrum y capacitaron al personal para ello.
Te dejo este link que me pareció interesante y responde tu duda
https://blog.trello.com/es/metodologia-scrum
Este otro también
https://www.itnove.com/es/blog/como-aplicar-scrum-fuera-del-software
en que versión aparece el proceso “convocar a una reunión de Scrum de Scrums”
Pame, muchísimas gracias por esta información. Ya aprobé el SFC y necesitaba alguna info adicional para dar el SMC.
Excelente post!
Hola Jennifer!
De nada!
Éxitos en el SMC 🙂
Hola Pame,
Sólo agradecerte por la información brindada, muy importante para tener un mejor panorama antes del examen de SMC.
Saludos!
Gracias por el comentario
Hola, Pame.
Te saludo y leo desde El Salvador.
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Recién finalizo el curso gratuito de “Fundamentals” y estaba por atreverme a intentar el examen sin mas preparación. Me ha servido mucho leer tu blog. Seguiré estudiando y programaré el examen más adelante.
Te deseo muchos éxitos en tu carrera.
Saludos.
Hola Francisco
Saludos desde Perú
Me alegra mucho que te haya servido mi post!
Estudia mucho y si tienes la posibilidad de ya ir aplicando los conceptos en proyectos reales, mucho mejor! porque así afianzas tus conocimientos.
Un grande abrazo y muchos éxitos también 🙂
Hola Pame, gracias por tus consejos, recomendaciones y la información para ser un SMC, me ayudaste a despejar mis dudas! 🙂
Que sigan los exitos, un abrazo!!
Hola Pame, este post es un éxito sin duda, felicitaciones y muchas gracias por compartirlo!
En base a tu post he decidido tomar el curso de GESAP que empieza en noviembre, quienes ofrecen 2 opciones para la certificación: ScrumStudy (SMC) o Scrum.org (PSM 1). Me he decidido por este último debido a lo que he podido leer sobre su reputación, aunque dicen que es más difícil y sólo se puede rendir en Inglés.. sin embargo me preocupa que el taller se enfoque más en la línea de ScrumStudy, me podrías comentar en base a tu experiencia si son muy diferentes y/o si estoy eligiendo correctamente?
Desde ya muchas gracias nuevamente. Saludos!
Hola Sergio!
Muchas gracias =)
El taller lo llevé en el 2017, como yo tenía aún pocos conocimientos, el taller me permitió entender el Manifiesto Ágil (que es lo que sustenta todo Scrum) y sí estaba enfocado en los términos que se usan en el SBOK.
Personalmente te diría 2 cosas:
– Si lo que quieres es pasar el examen de Scrum.org, es mejor que consultes si el taller actual va a resaltar las diferencias, porque en sí las diferencias son más en los términos y en algunas cosas como: “Cuál debe ser el tamano óptimo del equipo?: ScrumStudy dice entre 6 a 10 (http://blog.scrumstudy.com/team-size-in-scrum/), Scrum.org dice 3 a 9 (https://www.scrum.org/forum/scrum-forum/27549/scrum-team-size-optimal-vs-allowed). Te cuento que cuando yo estaba buscando preguntas en esa época, me topé con esa y en las alternativas estaba “6 a 10” y me salió un gran “INCORRECTO”, me quedé con cara de “WHAT?”… así que es mejor que confirmes eso 🙂
– En el día a día de trabajo, para mí, no es tan relevante por cual empresa te certificaste. Yo he trabajado con gente que no se certificó com ScrumStudy y hemos podido trabajar bien y hablando en el “mismo idioma”
Espero haberte ayudado 🙂
Éxitos
Pame
Hola, muchas gracias por esta información. Solo hay algunas evaluaciones en línea para preparar la certificación Professional Scrum Master 2, aquí hay una: https://www.certification-assessment.com/.