En un artículo reciente en SemanaEconomica.com, “Brand Utility: los casos de Samsung, Volvo y Nivea”, Rafael Andrade afirma que “el gran reto que tienen las marcas es cómo llegar y conectar realmente con las personas, en un mundo donde cada vez es más complicado hacerlo. Vemos un comercial poco interesante, nos ponemos a revisar el celular. Nos llega un mail, lo borramos sin leerlo. No queremos ver series con comerciales, ponemos Netflix. No queremos radio ni anuncios, pagamos la versión Premium de Spotify. Por lo tanto, las marcas están cada vez más bloqueadas por los consumidores“….”un estudio que hizo Microsoft, que concluía que nuestro foco de atención había bajado de 12 segundos en el año 2000 a 8 segundos en el 2015″….”Por lo tanto, las marcas deben evolucionar. Ya no basta con lanzar mensajes en los medios tradicionales, sino que debemos crear productos o acciones que sean útiles para las personas. Acciones que mejoren las vidas de las mismas, basadas en una verdad de la marca. Marcas que ayuden a mejorar un problema latente, una tensión cultural, o aprovechen una pasión y a partir de eso construyan valor.” (ver artículo completo en: http://semanaeconomica.com/sobremarcas/2015/07/09/brand-utility-samsung-volvo-nivea/).
Sobre el asunto de este artículo, ¿recuerda algún comercial que vaya o se acerque en esa línea? [puede indicar el link, si está disponible]