¿Cómo ha evolucionado el marketing dentro de un mundo donde lo digital se vuelva una necesidad? ¿Qué herramientas utilizar el marketing digital para captar más clientes en una etapa donde es limitada la capacidad de adquirir productos? ¿Qué tan eficiente son las redes sociales para los propósitos del marketing digital?

Tuvimos el agrado de contar con la presencia de Claudia Cieza, actual docente de la Facultad de Gestión y Alta Dirección de la Pontificia Universidad Católica del Perú y especialista en estrategia y gestión del ecosistema digital con más de 10 años de experiencia laboral en el campo de innovación y tecnología, para dar inicio a esta nueva modalidad de eventos llamados Webinars 360° con la temática Marketing Digital: Imagen de marca y creación de demanda a través de herramientas digitales.

Qué mejor manera de comenzar este webinar que respondiendo a la pregunta ¿Qué es realmente el marketing digital? Resulta que al día de hoy el concepto de Marketing Digital sigue siendo confuso y poco entendido tanto por los consumidores como por personas de negocio. Es por ello que, en primer lugar, se abarca la conceptualización y evolución de la transformación digital, un concepto que ha cobrado relevancia durante los últimos años pero que, bajo la coyuntura actual, ha cobrado mucha mayor relevancia como estrategia para las organizaciones.

En línea con ello, una vez explicado cómo ha sido los cambios en el campo de la transformación digital es imposible no hablar sobre el impacto de las redes sociales y su rol dentro del Marketing Digital, es por ello que surgen las siguientes interrogantes: ¿Por qué las redes sociales son las herramientas digitales más utilizadas?, ¿Qué tan efectivas son estas herramientas en el entorno nacional?, ¿Qué otras herramientas digitales existen?.  Toda ello es explicado por Claudia Cieza en el desarrollo de la charla.

A continuación, se explica el concepto de Ecosistema Digital y sus componentes:

• Microsites
• SEO
• SEM
• Social Media Marketing
• Gestión de Reputación Online
• Usabilidad Inducida
• Blogging
• Marketing de Influencers
• Inbound Marketing
• Herramientas Colaborativas.

Entonces, ¿qué es el Marketing Digital? Consiste en la combinación y utilización de estrategias del marketing tradicional trasladadas al entorno digital vinculándolas con los componentes del ecosistema digital mencionadas anteriormente. Además, te presentamos las herramientas más utilizadas dentro del Marketing Digital y la finalidad de cada una.

Finalmente, presentamos algunos ejemplos acerca de cómo utilizar el marketing digital en el entorno de aislamiento social actual con la finalidad de seguir captando consumidores a pesar de no poder ofrecer productos o servicios con la facilidad de antes.