Ciclo de Conferencias en Usabilidad del Software
El programa de Maestría en Informática de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP), el Grupo de Usability ; Software Metrics Group de la PUCP y la Sección Perú de la IEEE Computer Society invita a la comunidad universitaria y público en general a la conferencia “Diseño de interfaces desde un enfoque cultural” a cargo del Dr. César Alberto Collazos Ordóñez, profesor de la Universidad del Cauca, Colombia, y a la conferencia “Usabilidad en Sistemas de Software Interactivo: Retos y Desafíos” a cargo del Mg. Freddy Alberto Paz Espinoza, profesor de la PUCP.
Fecha y hora: jueves 14 de Mayo, 6:30 p.m.
Lugar: Auditorio de la Facultad de Ciencias e Ingeniería. (Campus de la Pontificia Universidad Católica del Perú – Av. Universitaria 1801, San Miguel – Facultad de Ciencias e Ingeniería). El ingreso es libre, previa inscripción en el siguiente enlace: http://goo.gl/forms/JLrmGvPA3n (disponible hasta el día jueves 14 de Mayo, 12:00 p.m.). La capacidad es limitada.
RESUMEN DE LAS CONFERENCIAS
Conferencia: “Diseño de interfaces desde un enfoque cultural”, Dr. César Alberto Collazos Ordóñez
Hoy en día el objetivo de muchas empresas relacionadas con el desarrollo de software es hacer llegar sus productos a mercados internacionales; por lo cual se requiere de un esfuerzo adicional para lograr que la interfaz de usuario, la documentación y en algunos casos la funcionalidad se ajusten a los diferentes destinos posibles; pero a cambio se genera un aumento enorme en el número de posibles usuarios. Un caso en particular es el de los sitios Web, pues éstos, desde el primer momento son accesibles a la mayoría de usuarios internacionales; y si lo que se quiere es ofrecer servicios a un gran público, será necesario que los diseñadores minimicen en la interfaz elementos que sean muy dependientes de un país o cultura.
Actualmente, para que un sitio web sea competitivo en el mercado internacional, debe considerar desde sus fases de diseño el tema de la diversidad cultural. La diversidad cultural es un concepto que cada día se enraíza más en las mentes y voluntades de los ciudadanos del mundo, frente a la avanzada de la globalización. Los productos y las interfaces diseñadas para una cultura no pueden encajar en su totalidad en otra cultura; y los métodos y herramientas usados para diseñar productos e interfaces tienen que ser adaptadas en éste mundo culturalmente diverso; debido a esto, es importante conocer a fondo la cultura de los pueblos, pues el desconocimiento del otro es lo que genera las diferencias entre éstos.
Los productos software y en particular las aplicaciones Web son usadas con mayor frecuencia por personas de culturas para las cuales no fueron diseñadas inicialmente, pero aún solo pocas investigaciones han sido llevadas a cabo para averiguar las influencias culturales en la usabilidad de los productos software usados globalmente ; en algunos de esos estudios se resaltan muchos problemas de la cultura que deben ser considerados, entendiendo cómo las diferencias culturales podrían impactar en el diseño de la interfaz de usuario ; se plantea la necesidad de considerar una nueva base teórica para el diseño Web trans-cultural donde se tenga una relación más explícita entre cultura y diseño Web y de tener guías o modelos que ayuden al diseño, creación y evaluación de sitios web para el uso multicultural.
Conferencia: “Usabilidad en Sistemas de Software Interactivo: Retos y Desafíos”, Mg. Freddy Alberto Paz Espinoza
La usabilidad es una característica fundamental en el desarrollo de cualquier sistema de software porque permite la obtención de un producto tecnológico que sea entendible y fácil de usar. Este atributo de calidad está referido al grado de facilidad con que las personas pueden utilizar una herramienta informática para el logro de sus objetivos. Actualmente la usabilidad representa un aspecto crítico en el éxito de los sistemas de software porque determina el interés de los usuarios en el uso del sistema y en los dispositivos asociados durante esta interacción. La literatura evidencia que muchas empresas se han visto forzadas a salir del mercado por contar con sistemas demasiado complejos, que presentan errores o que demandan demasiado tiempo al usuario para el logro de una tarea. Para afrontar este desafío, los especialistas han desarrollado un conjunto de métodos y herramientas que se enfocan en medir este aspecto de calidad antes que los productos salgan al mercado. No obstante, a medida que nuevos instrumentos de medición de usabilidad eran desarrollados, nuevas categorías de software surgían en el entorno. Nuevos dominios tales como dispositivos móviles, comercio electrónico, videojuegos, sistemas especializados, introducen aplicaciones con nuevos aspectos de usabilidad que no habían sido considerados durante la elaboración de los principales métodos de evaluación que actualmente son utilizados. Ante esta problemática, los especialistas en el área proponen el desarrollo de una nuevas propuestas heurísticas de evaluación cuyos elementos permitan determinar con precisión el grado de facilidad de uso de diversos tipos de sistemas interactivos poniendo a disposición de la comunidad científica, académica y empresarial, un instrumento que permitirá el desarrollo de sistemas usables, ágiles y flexibles.
BREVE BIOGRAFÍA DE LOS EXPOSITORES
Dr. César Alberto Collazos Ordóñez
Dr. César Collazos obtuvo el grado de Doctor en Ciencias, Mención Computación, en la Universidad de Chile, en 2003. Ha realizado un PostDoctorado en Ciencias de la Computación en la misma Universidad en 2004, y una estadía PostDoctoral en la Universidad de Castilla-La Mancha, España, en 2005. Dr. Collazos es miembro de la Junta Directiva AIPO (Asociación Interacción Persona-Ordenador), miembro de la Junta directiva de la Sociedad Colombiana de Computación, miembro del Programa Nacional de Electrónica, Telecomunicaciones e informática (Colciencias – Colombia), evaluador de Proyectos de Investigación SENACYT – Panamá, evaluador de Proyectos de Investigación CYTED, evaluador de Proyectos de Investigación Colfuturo-Colombia. Actualmente Dr. Collazos es Profesor Titular del Departamento de Sistemas de la Universidad del Cauca, Coordinador del Grupo de Investigación IDIS (Investigación y Desarrollo en Ingeniería de Software) e Integrante de CARL (Collaborative Applications Research Laboratory), Universidad de Chile. Posee más de 40 publicaciones, contando 27 publicaciones indexadas.
Más información: http://artemisa.unicauca.edu.co/~ccollazo/
Mg. Freddy Alberto Paz Espinoza
Mg. Freddy Paz es doctorando del Programa de Doctorado en Ingeniería en la Línea de Investigación en Informática de la PUCP. Actualmente se desempeña como docente a Tiempo Parcial e investigador en esa misma universidad. Obtuvo el doble grado de Magíster en Informática gracias a un convenio de doble grado entre la PUCP y la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso – Chile (PUCV). Ha realizado múltiples estudios en el área de Interacción Humano-Computador, que se encuentran publicados en importantes actas indexadas de congresos arbitrados y del ámbito internacional.
Más información: http://www.pucp.edu.pe/freddy-paz-espinoza/
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