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What is design thinking?

Interbank Explora:

En este video, el Banco Interbank presenta su nuevo concepto en tiendas “Explora”. A través de este destaca los puntos de innovación en base a la experiencia del cliente que visita las instalaciones del banco para realizar algún trámite u operación.

*Este concepto fue creado en base a la metodología del Design Thinking por Ideo (más info aquí)