De acuerdo con Tim Brown, el design thinking se define como un enfoque que utiliza la sensibilidad del diseñador y sus métodos de resolución de problemas para satisfacer las necesidades de las personas de un modo tecnológicamente factible y comercialmente viable. Así, es una innovación centrada en la persona (Brown, 2010).

A partir del Design thinking se puede innovar en distintos ámbitos de la empresa tales como procesos, productos o servicios e incluso los modelos de negocio. Diseñar cualquiera de estos proyectos debe pasar por tres espacios: inspiración por las circunstancias que motiven la búsqueda de soluciones, la ideación que es el proceso de generación, desarrollo y testeo de ideas de solución; y la implementación para la planificación de una ruta de acceso al mercado (Brown, 2008).

Referencias:

  • Brown, T. (2008). Design Thinking. Harvard Business Review, June, 84-95.
  • Brown, T. (2010). IDEO «design thinking» Approach. ideo.com/thinking/approach

El auge de los negociones digitales ha puesto en discusión la teoría clásica sobre las maneras de generar conceptos de negocios y administrarlos. Los e-commerces, e-busines y/o startups  son los negocios con mayor crecimiento e innovación en los últimos años. Haciendo frente a ese contexto, Eric Ries propone una nueva forma de desarrollar productos y negocios innovadores que enfaticen la necesidad constante de cambio y comprensión de los consumidores: el Lean Startup.

El método Lean Startup es un conjunto de prácticas que ayuda a los emprendedores a incrementar las probabilidades de crear un startup con éxito

En el modelo del método Lean Startup, cada producto, característica, campaña de marketing, todo lo que hace la startup, se concibe como un experimento diseñado para alcanzar el aprendizaje validado (Ries, 2012)

El sistema del método Lean Startup redefine los esfuerzos de una startup como experimentos que prueban sus estrategias para ver qué partes son brillantes y cuáles son descabelladas. Un experimento de verdad sigue el método científico. Empieza con una hipótesis que hace predicciones sobre lo que supuestamente pasa. Entonces prueba empíricamente estas predicciones. Del mismo modo que la experimentación científica se basa en la teoría, la experimentación de la startup se guía por su visión. El objetivo de cada experimento del a startup es descubrir cómo crear un negocio sostenible a partir de esa visión (ídem).

Referencias:

  • Ries, E. (2012). El método Lean Startup.