Gestión de Recursos Humanos y Capital Humano

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Muchos estudiosos del campo de la Gestión de Recursos Humanos, consideran que la forma de dirección de los recursos humanos ha ido evolucionando en los últimos años producto de la globalización del mercado y los abruptos cambios que producen inestabilidad en el entorno. Es así, que las empresas del futuro deberán adaptarse a estos cambios con la misma velocidad con la que se producen y buscar nuevas ventajas competitivas que las mantenga dentro del mercado.

Una estrategia de recursos humanos debe proporcionar la adaptación sistemática, proactiva y flexible a los cambios del entorno y tener una visión de futuro integrado al planteamiento estratégico global de la empresa.

Estos retos o exigencias del entorno están representadas por fuerzas externas a la organización y por ende escapan al control de ella. Pero las organizaciones no sólo se enfrentan a exigencias externas; sino que también se ven condicionadas a enfrentar sus propias exigencias como organización buscando una mejor posición competitiva, una flexibilización y reestructuración organizativa adecuada que les permita adaptarse a estos cambios.

Autores como Kaplan y Norton destacan tal importancia al señalar que en un contexto de alta competitividad, hay que luchar por crecer y desarrollarse para apenas mantenerse en el mismo lugar. Esto obliga a las organizaciones a aumentar la exigencia a sus trabajadores. Ya no basta con el cumplimiento de las tareas, funciones y responsabilidades propias del cargo. Es necesario aportar mucho más para poder generar valor y permitir a la organización sobrevivir en un entorno altamente competitivo.

El impacto de las nuevas tecnologías en la GRH exige nuevos planteamientos estratégicos por parte de las empresas. Estas nuevas estrategias se van a orientar hacia el trabajo en equipo, compartir el conocimiento, considerar al usuario como gestor de RR. HH., trabajar con herramientas sencillas y prácticas, una cultura de feedback y rapidez de respuesta. De esta manera el nuevo departamento de RR.HH pasará de ser un apoyo al cliente interno a convertirse en un proveedor de contenidos de gestión.

Pero y ¿qué es la Gestión de Recursos Humanos?. Mucho se ha hablado de este tema, y existen múltiples definiciones al respecto. Por ejemplo, Chiavenato la define como la planeación, organización, el desarrollo, la coordinación y el control de técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal en la organización, para alcanzar los objetivos individuales y colectivos del trabajo. Significa conquistar y mantener las personas en la organización trabajando y dando al máximo de si con una actitud positiva y favorable.

Para Agudelo, gestionar los recursos humanos es orientar al personal para que actúe en concordancia con los planes trazados, como tal, gestionar es guiar a los recursos humanos para que adopten aquellos comportamientos y realicen aquellas acciones requeridas para alcanzar las metas trazadas por los directivos del más alto nivel.

Por lo tanto, la gestión de los recursos humanos es el conjunto de técnicas, procedimientos y actividades para garantizar la disponibilidad del potencial humano, su comportamiento activo, creativo, satisfecho, motivado y comprometido con la misión y estrategia de la organización.

Por su parte Cuesta enfatiza en la importancia de concebir al recurso humano como principal ventaja competitiva. La ventaja competitiva básica de las empresas a inicios del siglo XXI no radicará en los recursos naturales ni en específico en los recursos energéticos, no radicará en los recursos financieros, y no radicará ni tan siquiera en la tecnología: la ventaja competitiva básica de las empresas a inicios del siglo XXI radicará en el nivel de preparación y de gestión de los recursos humanos.

Nos encaminamos hacia el triunfo del factor humano, la reivindicación de su valorización por encima de cualquier otro ingrediente. Hoy optimizar el capital humano significa expandir los conocimientos, habilidades y capacidades de cada empleado y hacerlo en línea con los objetivos de negocio.

Ahora bien, ¿y qué se entiende por capital humano?, se entiende por capital humano a los conocimientos, habilidades y capacidades de los empleados, inherentes en toda organización. Es así que las empresas que adquieren y utilizan su capital humano más eficazmente que sus competidores, crean mayor valor para sus accionistas.

Las empresas deben entender el “stock” de capital humano que poseen y, al mismo tiempo, los conocimientos, habilidades y capacidades que necesitarán para seguir siendo competitivas en el futuro.

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Freddy William Castillo Palacios

Aunque no lo veas...Jesús está contigo

8 pensamientos en “Gestión de Recursos Humanos y Capital Humano

  • 11 octubre, 2021 al 9:43 am
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    en la gestio de los recursos humanos no damos de conocer un total de las cosas que gastamos,y en que se producen y en sa va en vertir ya teniendo un conocimiento previo de cada factor del capital nos podemod dar nuestros alcanszes, la gestion humana nos encuencontramos tambien con cada articulo de gran importancia para el manejo de una buena contratacion de un personal.

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  • 16 abril, 2011 al 7:31 pm
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    Del capital humano parten el conocimiento, las habilidades, los valores y el potencial innovador de la organización, entre otros elementos. La gestión de dicho capital requiere de una atención muy especial, que supone la capacidad de los directivos de identificar, medir, desarrollar y renovar el activo intangible para el futuro éxito de la organización.

    La gestión de capital humano y la gestión de recursos humanos tienen como punto convergente, el desarrollo de conocimientos y habilidades de los trabajadores. Un factor esencial para el desarrollo de estas capacidades es el proceso de capacitación. pero hoy son muy pocas las empresas que determinan estos factores al ser humano lo toman como herranienta,mas no como un colaborador de la organizacion.gracias

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  • 30 marzo, 2011 al 12:43 pm
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    me parece muy interesante su articulo sobre los recursos humanos, ya que destaca a estos como la parte fundamental en una organizacion, pero la realidad es que muchos empresas no le dan el valor necesario a los trabajadores.

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  • 19 febrero, 2011 al 5:51 pm
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    el articulo me parece muy importante ya que resalta la importancia del recurso humano y la capacidad de completarse colaborando mucho más en su area trabajo.

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  • 13 diciembre, 2010 al 12:32 am
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    El artículo me parece interesante e importante ya que debemos enfatizarnos, asi como Cuesta, en el recurso humano como principal ventaja competitiva ahora en el siglo XXI ya que de ellos depende el poder generar valor y permitir a la organización sobrevivir en un entorno altamente competitivo. Centrarnos en el recurso humano con una actitud positiva y favorable,para que dando al máximo de si mismos generen rentabilidad a la empresa.
    Debemos invertir en el capital humano ya que si desarrollamos y motivamos sus conocimientos, sus habilidades y capacidades seremos mas competidores. El cliente siempre va buscar un servicio de calidad, un valor agregado y eso radica en la preparación de nuestro recurso humano.
    Existen empresas que no toman importancia a la gestión de recursos humanos y capital humano por eso han ido declinando y cuando han querido retractarse se ven agobiadas por las grandes empresas que no solo generan buenas ofertas sino que cuentan con un servicio de calidad, con personal altamente capacitado para enfrentar las exigencias del mercado.

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  • 13 diciembre, 2010 al 12:31 am
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    El artículo me parece interesante e importante ya que debemos enfatizarnos, asi como Cuesta, en el recurso humano como principal ventaja competitiva ahora en el siglo XXI ya que de ellos depende el poder generar valor y permitir a la organización sobrevivir en un entorno altamente competitivo. Centrarnos en el recurso humano con una actitud positiva y favorable,para que dando al máximo de si mismos generen rentabilidad a la empresa.
    Debemos invertir en el capital humano ya que si desarrollamos y motivamos sus conocimientos, sus habilidades y capacidades seremos mas competidores. El cliente siempre va buscar un servicio de calidad, un valor agregado y eso radica en la preparación de nuestro recurso humano.
    Existen empresas que no toman importancia a la gestión de recursos humanos y capital humano por eso han ido declinando y cuando han querido retractarse se ven agobiadas por las grandes empresas que no solo generan buenas ofertas sino que cuentan con un servicio de calidad, con personal altamente capacitado para enfrentar las exigencias del mercado.

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  • 7 diciembre, 2010 al 11:41 pm
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    gestion de recurso humano y capital humano es importante en la organizacion para la coordinacion y control del personal de la misma.
    alcanzando un comportamiento activo comprometido con la vision de la organizacion mostrando sus habilidades y capacidadesy asi alcanzar objetivos individuales y colectivos del trabajo.

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  • 5 diciembre, 2010 al 11:45 pm
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    Este artículo es muy importante porque nos enseña analizar cuan importante es la gestión de los recursos humanos y el capital humanos ya que las empresa de hoy no es la misma de ayer, los cambios que diariamente surgen en el mundo influyen notoriamente en el diario accionar de cada empresa; con esto, cada uno de los componente de ella debe moldearse para ajustarse óptimamente a estos cambios.
    Cada factor productivo debe trabajar de manera eficaz en el logro de los objetivos que estos cambios conllevan; y es aquí donde se llega a realizar el tratamiento del recurso humano como capital humano, es a este factor a quien debe considerarse de real importancia para aumentar sus capacidades y elevar sus aptitudes al punto tal en que se encuentre como un factor capaz de valerse por si mismo y entregarle lo mejor de si a su trabajo, sintiéndose conforme con lo que realiza y con como es reconocido.
    Es el aumento en la capacidad de la producción del trabajo alcanzada con mejoras en las capacidades de trabajadores. Estas capacidades realzadas se adquieren con el entrenamiento, la educación y la experiencia. Se refiere al conocimiento práctico, las habilidades adquiridas y las capacidades aprendidas de un individuo que lo hacen potencialmente
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