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El empresario hotelero Chip Conley aprendió que el el éxito proviene de valorar los intangibles, en TED 2010 cuenta sus experiencias y describe un modelo de negocio basado en la felicidad de sus clientes.
El empresario hotelero Chip Conley aprendió que el el éxito proviene de valorar los intangibles, en TED 2010 cuenta sus experiencias y describe un modelo de negocio basado en la felicidad de sus clientes.
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25 julio, 2010 at 12:26 am
Pues si tiene mucha lógica, si el cliente es feliz entonces regresara de nuevo y recomendara el lugar con sus amigos y familiares.