Tipos de Innovación

En este tema existen varias opiniones y divisiones. Personalmente, coincido con la clasificación utilizada por el profesor Clayton Christersen de Harvard, uno de los expertos en innovación de nuestros tiempos. En dicha clasificación encontramos 3 tipos de innovación:

La primera es Innovación Incremental o Sostenible, este tipo de innovación consiste en desarrollar cambios incrementales en el tiempo en productos, servicios, organizaciones o marketing. Un ejemplo sería el Samsung Galaxy, primero apreció el SI, luego el SII, SIII y en cada modelo nuevo Samsung agrega nuevas características y mejoras a sus equipos. Cabe resaltar que estas mejoras son incrementales y no marcan un gran cambio en la tecnología.

Luego viene la Innovación Radical (Breakthrough Innovation en Inglés). En este caso si se produce un cambio brusco en el estado del arte. Estas innovaciones son de gran impacto ya que generan un antes y un después, como por ejemplo el aeroplano, automóbil, el teléfono, entre otras.

Finalmente, tenemos a la Innovacón Disruptiva, que es una de las más interesantes a mi parecer y que suele confudirse con la innovacion radical. Una innovación disruptva es aquella que logra que un producto o servicio complejo y costoso, puedo llegar a muchas personas a un costo accesible. Un ejemplo, podría ser la aparición del computador personal reemplazando los mainframes (esas computadoras antiguas gigantes). La disrupción en este caso consistió en que un producto muy complejo (era manejado sólo por PhD) y costoso (varios cientos de miles de dólates), fue desplazado por la aparición de la PC que era de fácil uso y a un precio accesible. Otros ejemplos de empresas que han hecho innovación disruptiva son: Toyota, Yamaha, KIA, 3M, entre otros.

En un próximo post profundizaré más en este último tipo de innovación, por ahora me gustaría que puedan pensar sobre qué tipo de innovación quieren generar? Incremental, radical o disruptiva? Cuál creen que tiene más efecto a nivel social, económico, etc?