Las compañías que lideran la inversión en redes sociales son de telecomunicaciones, retail y bancos.

Las empresas peruanas incrementaron su inversión publicitaria en Facebook y Google durante el último año, según un estudio de Neo Consulting.

Daniel Falcón, director de Neo Consulting, sostuvo en la actualidad hay empresas que invierten hasta US$ 40 mil dólares mensuales sólo para anunciar en redes sociales, y así hacer crecer más rápidamente el tamaño de sus comunidades online, con el objetivo de promocionar y vender sus productos y servicios a un público más numeroso.

De acuerdo al estudio, esta inversión se divide en un 75% en Google y un 25% en Facebook, ya que los anuncios en esta última red son sustancialmente menos costosos que en la primera,.

La diferencia entre la publicidad en Google y Facebook es que la primera está enfocada fundamentalmente a generar tráfico a los sites de marca o productos, mientras que en Facebook la publicidad está dirigida a generar “likes”, con lo cual se agrupa a un público cautivo con el cual compartir información permanentemente.

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Las compañías que lideran la inversión en redes sociales pertenecen a las telecomunicaciones, retail y bancos, que son las que presentan comunidades más numerosas en la red social.

“Hasta el año pasado las empresas encargaban la gestión de sus redes sociales a las agencias, pero ahora ya están creando sus propias áreas de gestión al interior de las compañías, a fin de encargar la atención directa al cliente al personal inhouse, mientras que toda la parte de producción, programación, diseño y estrategia corre por cuenta de las agencias”, afirmó Falcón.

Agregó que algunas empresas utilizan las redes sociales para promocionar de manera directa sus productos o servicios, principalmente las compañías de retail y bancos, mientras que otras buscan generar vínculos con los usuarios, como las empresas de telecomunicaciones o las universidades.