Los principios básicos de la gestión por procesos

[Visto: 3411 veces]Los principios básicos de la gestión por procesos.   Por Limberg Chero lchero@pucp.edu.pe   La gestión por procesos es una metodología que se centra en la identificación, diseño, documentación, implementación, control y mejora de los procesos clave dentro de una organización. En lugar de centrarse únicamente en las funciones o departamentos individuales, la gestión … Leer másLos principios básicos de la gestión por procesos

¿Gestión por procesos?

[Visto: 1920 veces]La gestión por procesos es una forma de organizar el trabajo de una organización que busca el mejoramiento continuo de las actividades que realiza para satisfacer las necesidades de sus clientes. Consiste en identificar, seleccionar, describir, documentar y mejorar los procesos que se llevan a cabo en cada área o departamento de la … Leer más¿Gestión por procesos?