Blog de FiZeR

Diseño Centrado en el Usuario

En mis años de estudio en la Universidad, principalmente en los trabajos grupales que realizaba sobre desarrollo de sistemas de información, siempre noté la prioridad que se daba a las funcionalidades que soportaría la aplicación. Nos esmerábamos que terminando el curso la aplicación funcionase con todas las funcionalidades admitidas en el listado de requerimientos, muchas veces funcionalidades que asumíamos desde nuestra visión informática que el usuario final desearía utilizar.

Pero un buen día conocí la metodología del diseño centrado en el usuario que ofrece una visión diferente, enfocándonos en las necesidades reales del usuario. Allí entendí la razón de ser de las aplicaciones, los cuales deben servir de ayuda para que los usuarios cumplan sus objetivos específicos, mediante una interfaz fácil de usar y que nos guie en el logro de nuestros objetivos mediante su uso.
No es necesario tener una super aplicación con funcionalidades que nunca utilizará muestro usuario objetivo y que solo logran confundirlo. Debemos preocuparnos por ofrecer una aplicación que sea una herramienta útil a nuestros usuarios para cumplir sus objetivos específicos con el menor esfuerzo de aprendizaje de uso posible.

Les recomiendo como lectura obligatoria este pequeño libro que profundiza en el diseño centrado en el usuario.
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Publicado en General a la(s) 21:26 el día lunes 25 enero por a20017163 | Visto: 807 veces |