15/03: INDECOPI destaca que consumidores peruanos valoran más sus derechos
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) conmemoró hoy el Día Mundial del Consumidor desde el Megaplaza del cono norte, destacando que los peruanos valoran cada vez más sus derechos como consumidores.
Los peruanos actualmente valoran más sus derechos como consumidores, pues las estadísticas del INDECOPI, registran un considerable incremento de denuncias en el último año. Ante el Servicio de Atención al Consumidor (SAC) del INDECOPI se registraron 8,779 reclamos durante el 2006, mientras que el 2005 se presentaron 3,760. Asimismo, ante la Comisión de Protección al Consumidor, el año pasado se atendieron 2,627 denuncias, a diferencia del 2005 cuando se registraron 1,872.
Por ese motivo, en el Día Mundial del Consumidor, que se celebra hoy, el INDECOPI ha programado una serie de actividades para que los consumidores conozcan mejor sus derechos y sepan defenderlos.
Por ejemplo, se ha diseñado una versión bolsillo de la Ley de Protección al Consumidor, con un lenguaje claro y sencillo, que será distribuida gratuitamente a los ciudadanos para que sepan en qué circunstancias los ampara la ley. Los niños también recibirán historietas sobre los derechos de los consumidores.
Asimismo se han organizado ferias informativas junto con la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS), en las que se enseñará a los consumidores a calcular los intereses que les ofrecen los bancos por sus ahorros, a comprender los informes sobre estados de cuenta que entregan las entidades financieras y los reportes que otorgan las centrales de riesgo. Ello debido a que justamente los servicios bancarios son los más reclamados ante el INDECOPI.
La feria informativa se inició hoy en el Megaplaza del Cono Norte. Mañana estará en el Jockey Plaza, el lunes 19 en Plaza Lima Sur, el martes 20 en Gamarra, el miércoles 21 en Villa El Salvador y el jueves 22 de marzo en Plaza San Miguel.
Día Central
En una ceremonia alegre, divertida y con mucha información de interés para los consumidores, el INDECOPI conmemoró hoy el "Día Mundial del Consumidor", en el Megaplaza del Cono Norte de Lima.
En este lugar se instaló una feria informativa sobre servicios bancarios. Hubo una representación teatral a cargo del Grupo Yuyachkani sobre los derechos de los consumidores. El grupo de mimo "Colorama Clowns" también tuvo una simpática participación alusiva al Día Mundial del Consumidor.
En la ceremonia fueron reconocidos diferentes medios de comunicación por su desinteresada colaboración en la difusión de los deberes y derechos de los consumidores.
Los medios reconocidos fueron: Diario El Comercio, TV Perú - Canal 7, CPN Radio, Radio Programas del Perú; Radio La Luz, Diario Perú 21, Diario Ajá; Diario Trome, y el Canal 33 UHF por haber apoyado la difusión de las campañas a favor de los consumidores;
La ceremonia estuvo encabezada por el presidente del Directorio del INDECOPI, Sr. Jaime Thorne León, además contó con la presencia de funcionarios de la institución y otras personalidades invitadas.
Los peruanos actualmente valoran más sus derechos como consumidores, pues las estadísticas del INDECOPI, registran un considerable incremento de denuncias en el último año. Ante el Servicio de Atención al Consumidor (SAC) del INDECOPI se registraron 8,779 reclamos durante el 2006, mientras que el 2005 se presentaron 3,760. Asimismo, ante la Comisión de Protección al Consumidor, el año pasado se atendieron 2,627 denuncias, a diferencia del 2005 cuando se registraron 1,872.
Por ese motivo, en el Día Mundial del Consumidor, que se celebra hoy, el INDECOPI ha programado una serie de actividades para que los consumidores conozcan mejor sus derechos y sepan defenderlos.
Por ejemplo, se ha diseñado una versión bolsillo de la Ley de Protección al Consumidor, con un lenguaje claro y sencillo, que será distribuida gratuitamente a los ciudadanos para que sepan en qué circunstancias los ampara la ley. Los niños también recibirán historietas sobre los derechos de los consumidores.
Asimismo se han organizado ferias informativas junto con la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS), en las que se enseñará a los consumidores a calcular los intereses que les ofrecen los bancos por sus ahorros, a comprender los informes sobre estados de cuenta que entregan las entidades financieras y los reportes que otorgan las centrales de riesgo. Ello debido a que justamente los servicios bancarios son los más reclamados ante el INDECOPI.
La feria informativa se inició hoy en el Megaplaza del Cono Norte. Mañana estará en el Jockey Plaza, el lunes 19 en Plaza Lima Sur, el martes 20 en Gamarra, el miércoles 21 en Villa El Salvador y el jueves 22 de marzo en Plaza San Miguel.
Día Central
En una ceremonia alegre, divertida y con mucha información de interés para los consumidores, el INDECOPI conmemoró hoy el "Día Mundial del Consumidor", en el Megaplaza del Cono Norte de Lima.
En este lugar se instaló una feria informativa sobre servicios bancarios. Hubo una representación teatral a cargo del Grupo Yuyachkani sobre los derechos de los consumidores. El grupo de mimo "Colorama Clowns" también tuvo una simpática participación alusiva al Día Mundial del Consumidor.
En la ceremonia fueron reconocidos diferentes medios de comunicación por su desinteresada colaboración en la difusión de los deberes y derechos de los consumidores.
Los medios reconocidos fueron: Diario El Comercio, TV Perú - Canal 7, CPN Radio, Radio Programas del Perú; Radio La Luz, Diario Perú 21, Diario Ajá; Diario Trome, y el Canal 33 UHF por haber apoyado la difusión de las campañas a favor de los consumidores;
La ceremonia estuvo encabezada por el presidente del Directorio del INDECOPI, Sr. Jaime Thorne León, además contó con la presencia de funcionarios de la institución y otras personalidades invitadas.
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