Pensemos en un proyecto que ha sido excelentemente planificado y ha sido ejecutado siguiendo cuidadosamente las instrucciones del plan de gestión. Sin embargo, no se logra el alcance deseado. ¿Qué falló?

Dejemos por un momento el ejemplo, y pensemos en un proyecto en el cual la gestión de la calidad ha sido excelentemente planificada y asegurada, además bien controlada. Por otro lado en la gestión del alcance ha usado las mejores herramientas para formular un EDT adecuado y se ha llevado a cabo una verificación cuidadosa del alcance. Sin embargo, los requerimientos utilizados en el plan de gestión de calidad no corresponden a los del EDT diseñado. ¿Qué falló?

En ambos casos, la integración falló.

La integración tiene como objetivo pensar en el proyecto como un todo unitario. La integración permite que la excelencia con la cual se plantea cada proceso de gestión (inicio, planeamiento, ejecución, seguimiento y control, y cierre) o cada área de conocimiento (alcance, tiempo, costos, calidad, personal, comunicaciones, riesgo y adquisiciones) tenga relación con los otros componentes. En el primer caso expuesto arriba, que la planificación sea coherente con un sistema de seguimiento y control, y en el segundo que la gestión del alcance sea coherente con la gestión de calidad.

Todo gerente de proyectos tiene que buscar la excelencia parcial en las especialidades, pero también la excelencia integral. Cuando alguna de las dos falla, los proyectos no resultan. Cuando ambas se dan integralmente, los proyectos tienen éxito.

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