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Letras pequeñas
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Claro y los pseudo- teléfono fijo(son líneas celulares) - Fono Claro




Dice: "No incluye costo del equipo. Servicio disponible en Arequipa, Cajamarca, Cusco, Junín, La Libertad, Lima, Loreto, Piura, Puno y Lambayeque. Sujeto a firma de adquisición de equipos con obligación a realizar 22 recargas de S/. 35. Luego de 30 días, no podrás realizar ni recibir llamadas hasta volver a recargar S/. 35. Bono 50 minutos a móviles Claro válido por 30 días y sólo para paquetes Fono Claro 2 adquiridos hasta el 31/05/2009. Mayor información, tarifas y restricciones en www.claro.com.pe "

Más información:

¿Qué es Fono Claro?

Al igual que un celular Claro, es un dispositivo que tiene un chip. Se carga por medio de 220V.

Comentario de winstonconcepcion: "Deben saber que estos telefonos no son Fijos, sino que son lineas celulares, por eso lo comercializa Telefonica mobiles y America Movil(Claro). Ademas estos utilizan las antiguas centrales CDMA de telefonia movil de los '90. Por eso hace posible el uso de mensajes SMS, comunicacion celulares ..."

El equipo cuesta: s/50.00 (Además debes recargarlo con s/35.00 si haz firmado el contrato del Fono Claro 2)

Paquetes Prepago del Servicio de Telefonía fija Inalámbrica – Fonoclaro N° 1 y 2
ANEXO CONDICIONES COMERCIALES DEL SERVICIO DE TELEFONIA FIJA
ACUERDO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO DE TELEFONÍA FIJA


Existen dos Paquetes, la Fono Claro (s/.30 )1 y la 2 (s/35). Tienes 100 minutos en llamadas libres por mes a teléfonos fijos locales y 100 SMS.

Se recargan con tarjetas Prepago.

Los costos de las llamadas son:

- Claro a Claro fijo local = S/. 0.12
- Claro a otros teléfonos fijos locales = S/. 0.12
- Claro a Claro móvil local = S/. 0.01617 por segundo (s/. 0.9702 por minuto)
- Claro a Movistar móvil local S/. 0.01617 por segundo (s/. 0.9702 por minuto)
- Claro a Nextel móvil local = S/. 0.1671 por segundo (s/. 0.9702 por minuto)
- Claro a Claro fijo nacional = S/. 0.24
- Claro a otros teléfonos fijos nacionales = S/. 0.24
- Claro a Claro móvil nacional = S/. 1.80
- Claro a otros celulares nacionales = S/. 1.80
- Mensaje de texto nacional = S/. 0.10
- Mensaje de texto internacional = S/. 0.25

Llamar a un teléfono fijo extranjero tiene un costo distinto a un celular extranjero.

Nota posterior:
(miércoles 13 de mayo 1:57pm)
Sugiero leer un artículo publicado por Semana económica titulado telefonica-versus-claro-pelea-sin-cables

Si haz tenido problema al activar tu línea Fono Claro #2 podrías revisar la forma como lo realizo un usuario - con persistencia (al ser un servicio nuevo existe inconvenientes por desconociemiento de parte de los que atienden y a veces errores).

Agradecimiento por el artículo:
A todos ustedes por contar sus experiencias en el uso de esta y otras tecnologías similares.
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Comentarios

yo pensaba que cuando ayquerias un telefono calro local me iva a salir mas varato a otros celulares de otras empresas pero veo que no es asi que en movistar me cobran 0.50 centimos el minuto.
cuando vajen de precio qusiera conprar un telefono fijo claro

Publicado por edwin at 12/05/09 09:14:38

Hola, realmente aprecio el esfuerzo que hacen para tirar al piso a la competencia. He de confesar que soy usuaria Movistar SOLO Y SOLAMENTE porque la mayoría de mis contactos lo son, por antiguedad del servicio, pero creo que pueden arriesgar un poco mas en el servicio fijo, pues si invirtieron tanto hasta el momento, creo que pueden ganar a la Telefónica con un paquete màs atractivo. Gracias y los mejores deseos para ustedes.

Publicado por Zenaida at 12/05/09 19:48:21

cuanto me vale una llamada de mi fijo telefonica a un fono claro, pls ayudenme a decidir si conviene comprar un fono claro para mi otra direccion. gracias.

Publicado por Luna at 13/05/09 19:40:41

debe valer la llamad deun fijo a celular caro 0.50centimos mejor me combiene un telefono fijo movistar deben bajar las tarifas ese es mi opinion para q puedan vender ma fono claro

Publicado por roxana at 19/05/09 18:58:22

yo pensaba q cuando comprara el telefono fijo claro me iban a costar las llamadas a moviles claro la misma cantidad 0.50centimos

Publicado por roxana at 19/05/09 19:01:31

Deben saber que estos telefonos no son Fijos, sino que son lineas celulares, por eso lo comercializa Telefonica mobiles y America Movil(Claro). Ademas estos utilizan las antiguas centrales CDMA de telefonia movil de los '90. Por eso hace posible el uso de mensajes SMS, comunicacion celulares, pero con adecuancion en costos a fijos.
Que no engeñen que es telefono fijo si es un celular antiguo.

Publicado por winston at 28/05/09 08:37:40

hola pienso que en realidad no combiene a nadie la tarifa que tienen asi que pienso que deberian bajar los costos de tarifa para poder competir con telefonica,ya que hasta el momento telefonica es super mas barato

Publicado por Elizabeth at 31/05/09 09:21:07

obviamente que telefonica tiene que ofrecer la mejor tarifa si es su propio negocio osea la gran tajada de lineas fijas son de telefonica, aunque la oferta de claro no esta mal son 50 min a celus claro adicional, todo los meses

Publicado por luis at 10/06/09 12:15:44

Hola todos Sobre todo para el amigo que habla de la tecnologia CDMA de loS años 90.

America Moviles quien opera en peru vajo marca de CLARO adquiere a TIM PERU, heredando una red implementada totalmente en tecnologia GSM.

CLARO a continuado desrrollando su red en GSM/GPRS/EDGE/HSDPA/UMTS para brindar los servicos 3G.

Por lo tanto los telefonos fijos de claro FonoClaro opreara vajo la tenologia GSM que es la base de todas las demas tecnologias usadas en la red de CLARO EN PERU.

Y BIENVENIDA SEA LA COMPETENCIA
NO AL MONOPOLIO DEL SERVICIO DE TELEFONIA FIJA EN EL PERU.

Publicado por Fabian at 15/06/09 19:17:38

Hola a todos, yo hablaria sobre la diferencia de telefono FIJO INALAMBRICA, de Telefonica y Claro, Cual es la ventaja? entre estos dos enalambricas?, telefonica tiene varios planes prepagos y controles, y de estos tienes que pagar recibos al banco mensualmente en los establecimientos autorizados. y claro tiene fono claro 1 y fonoclaro 2 y solo se recarga con tragetas, y evitas ir a bancos o establacimientos. Yo prefereria fonoclaro, x q es mas innovadora y en cambio telefonica con tantos años no ha hecho casi nada de innovacion solo se a llevado todo nuestro dinero.

Publicado por VEGAMASTER at 19/06/09 15:19:50

Al carajo los Españoles

Publicado por La madre patria at 21/06/09 11:55:40

Hasta que por fin aparecio una buena competencia para telefonica.

Publicado por Ernesto at 07/07/09 16:03:41

Quisiera saber por q zonas de lima ya tiene cobertura?, porq yo vivo por el callao- Aeropuerto.

Publicado por Yolanda at 08/07/09 15:37:56

Adquiri mi fonoclaro exactamente edia 16 de junio del presente año en la Av. Arenales la cuadra 23. Desde ese momento tuve problemas con mi fonoclaro, primero no podia recargar y activar mi linea, Hasta ahora tengo problemas para comunicarme con la gente de claro por mas que marco el 123, para explicarles mi problema simplemente no puedo hacerlo desde que lo compre estoy repotando esta averia ,teniendo que ir a un locutorio de claro y pagar para poder comunicarme con ustedes, simplemente me dicen que tengo que esperar y que ya repotaron la averia o que simplemente se van a comunicar conmigo pero ya paso un mes y nada, estoy pensando denunciarlos a INDECOPI para ver si de una vez por todas me solucionean el problema.

Publicado por Gilberto Arturo Bereche Jimenez at 20/07/09 19:20:16

YO ADQUIRI UN FONOCLARO HACE TRES MESES APROXIMADAMENTE. Y NO ME ARREPIENTO POR ESO. LAS LLAMADAS SON BARATAS. ANULE MI TELEFONO FIJO DE TELEFONICA PORQUE ME COBRABAN EN EXCESO. CON FONO CLARO NO TENGO PROBLEMAS. GRACIAS. OSCAR

Publicado por OSCAR JOHNNY at 14/08/09 13:04:28

Gracias a FONOCLARO en mi casa estamos felices. YA NO NOS ATORMENTAMOS CON HACER LARGAS COLAS PARA PAGAR RECIBOS DE TELEFONICA. Y YA NO PAGAMOS EN EXCESO... Con FONOCLARO ahora es distinto. las tarifas son normales y baratas y da buen servicio. Les cuento que vivo en lIma y me he comunicado con familiares que viven en PIURA.. GRACIAS FONO CLARO... SIGAN BRINDANDONOS MAS PROMOCIONES

Publicado por SILVESTRE at 14/08/09 13:09:30

buenas tardes!!!
Necesito por favor que informen acerca de los telefonos fijos de claro con respecto a recibir llamadas internacionales.
Yo vivo en Chile y he tratado de comunicarme al nuevo número de la casa de mi mamá ( en Lima); yo marco como si fuera llamada a celular,pero siempre suena como si estubiera ocupado!!!

Publicado por Dina at 17/08/09 12:14:23

Ayer compré mi teléfono claro y es lo máximo! Suena perfectamente, tienes msjs d texto, la verdad que es un éxito.
No como telefonica que es un verdadero desastre.
Bienvenida la competencia y adiós al monopolio!!!
Slds,
Daniella

Publicado por Daniella Chat at 21/08/09 13:52:16

Esto es el principio del fin de Telefónica del Perú.

Publicado por Gianmarco at 14/09/09 18:17:16

Pues claaaaro que sí, pues no solo da los servicios de internet y móviles con su gama de productos, ahora FonoClaro también podrá usar las tarjetas 147 eso para dar mayor facilidad en los departamentos donde se encuentra presente osea en Arequipa, Cajamarca, Cusco, Junín, La Libertad, Lambayeque, Loreto, Piura, Puno, Ucayali, Tacna y Lima.

Publicado por Paolita at 17/09/09 16:30:57

con tarifas de Claro a Claro móvil local = S/. 0.01617 por segundo (s/. 0.9702 por minuto) practicamente es un sol el minuto eso es un robo y si llamo a un claro nacional la tarifa sube a S/. 1.80 si como dicen los fijos claro son como celulares ese precio es un asalto al bolsillo de los peruanos yo creo que deverian de bajar los precios mas, por el momento yo me quedo con timofonica

Publicado por Juanito at 19/09/09 09:00:07

queria adquirir un fono claro,,pero sinceramente, no lo veo nada de economico..espero que bajen tarifas si realmente es una buena opcion..

Publicado por lakita at 29/09/09 08:07:01

Buneo yo creo que tiene sus ventajas sobre otras ofertas estas son los planes y sus tarifas :
Fonoclaro1

* Realiza una recarga de 30 soles para efectuar un pago fijo; éste te permite activar tu servicio por 30 días y te da el Paquete FonoClaro 1, que incluye lo siguiente:


o 120 minutos a cualquier fijo local
o 120 mensajes de texto a móviles Claro y fijos Claro nacionales

La vigencia de estos minutos y mensajes de texto es de 30 días.
Luego está el FonoClaro 2
* Realiza una recarga de 35 soles para efectuar un pago fijo; éste te permite activar tu servicio por 30 días y te da el Paquete FonoClaro 2, que incluye lo siguiente:


o 120 minutos a cualquier fijo local
o 100 mensajes de texto a móviles Claro y fijos Claro nacionales

La vigencia de estos minutos y mensajes de texto es de 30 días.
# Las tarifas señaladas incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV) y son por minuto tasado al segundo.
# Las tarifas de larga distancia internacional (LDI) incluyen el costo del tramo local.
# Las tarifas señaladas no son aplicables para las comunicaciones cursadas hacia destinos rurales o satelitales.
# Las tarifas señaladas de SMS no son aplicables para envíos realizados a teléfonos móviles de Nextel y Movistar ni a fijos de Movistar.
# Las tarifas a móviles locales son determinadas por los operadores móviles según lo establece la normativa vigente.
Listo ahí está la info.

Publicado por paolita at 01/10/09 11:52:53

el fono claro tiene las limitaciones de movilidad que el de movistar? se puede llevar de un local en un distrito a otro?

Publicado por Orlando at 03/10/09 22:16:23

Hola @Orlando:

Mira, yo creo es muy probable que no exista problemas. Es cuestión de probarlos.

Saludos

Publicado por a19992199 at 04/10/09 13:31:42

El FonoClaro debe operarse des el lugar donde se instala, pues cumple la función de un teléfono fijo, puede trasladarse tal vez dentro de la dirección que se especifica, pues entre los requisitos de instalación está: "Llamar al 123 opción 1 para activar su línea; indicando la dirección donde va a operar el equipo. La línea podrá operar únicamente en la dirección desde dónde se realizó la llamada."

Publicado por Paolita at 07/10/09 10:27:01

@Paolita:

La idea de tener un fono y que maneje chip es la de usarlo como un celular en casa. La diferencia esta en los precios.

Saludos

Publicado por a19992199 at 07/10/09 16:26:36

voy a cambiarme a fonoclaro y no por las tarifas sino por tener un numero fijo donde me puedan llamar ademas es prepago, tengo activa la linea por 6 meses sin necesidad de recargar.... jalare internet de mi cuñado y me instalare el jumblo, telefonia IP, te pones 25 soles y tienes 1200 minutos gratis para llamar a fijos del peru, argentina, USA(fijo y celular) y muchos paises mas,ojo que son 200 minutos por semana aprox..como maximo, se te acaban los minutos libre y puedes empezar a usar tus 25 soles a una tarifa de 11 centimos el minuto, y a celulares 30 centimos el minutos, tarifado cada 10 segundos...asi los que pueden jalarse internet de otro lado mandemos a la m.... a robofonica, ah se me olvidaba, se puede comprar un aparato y configurar tu jumblo para que lo uses con la compu apagada, asi lo usas como un telefono..

Publicado por Jose at 16/10/09 20:19:16

@Jose: Uhmmmm interesante, ¿puedes decirme si el número que te dan es de nueve cifras?

Saludos

Publicado por a19992199 at 16/10/09 21:16:11

solamente queria comentarles una propuesta en eeuu los usuarios (los qeu consiguen y usan la linea) se pusieron de acuerdo y ennun dia la gran mayoria dejo de usar las linmeas por 2 horas es decir apagar los ceulares y toda linea telefonia peor claor la gran mayoria lo hizo en forma de protesta para que las emp´resas bajaran el precio dela s tarifas y que qcrees lograon su objeivo
claro que en peru a casi andie les interesa aser eso

Publicado por frabnjk at 17/10/09 16:02:16

@frabnjk: Todo lo contrario amigo, ello no es un obstáculo para que no se realice.

Solo espero el momento.

Saludos

Publicado por a19992199 at 19/10/09 14:09:24

cuidado con los nuevos modelos de fonoclaro yo compre un modelo desconocido ese aivinoseque y solo me duro 5 dias lo lleve a servicio tecnico pero creo que no me lo cambiaran si en caso pasa eso entonces lo devolvere porque su servicio de atencion al cliente en una caca vas a la central lo mismo.creo que esperan a que les contestes feo encima se cierran los cabros que trabajan en claro no compren fonoclaro es una basura el fonoya auquesea te devuelven la plata para que compres otro.estoos de fonoclaro me dijeron que si quiero darle de baja tengo que pagar por los meses de contrato. una verdadera kagada

Publicado por edu at 20/10/09 13:09:43

si ,, es una tonteria, yo compre mi fonoclaro y la verdad una desgracia siempre tengo problemas con el ingreso de llamadas de otros operadores, ademàs las llamadas se me cortan en varias ocasiones mientras estoy hablando... una desgracia. Llamas al servicio de atenciòn, para qué si no estan capacitados para resolverte un problema. Solo cuentan con esa área y dicen q te derivan tu problema al área correspondiente y jamás se comunican contigo. SIMPLEMENTE SI NO TIENEN UNA BUENA SEÑAL Y NO SON CAPACES DE BRINDAR UN BUEN SERVICIO, NO SAQUEN ESOS BENDITOS TELEFONOS FONOCLARO, Q MAS QUE BRINDAR SOLUCIONES Y UN BENEFICIO AL CONSUMIDOR, ESTE SE LLENA DE UN PROBLEMA ADICIONAL, YA QUE CONSTANTEMENTE DEBE PERDER TIEMPO Y DINERO LLAMANDO Y ACERCANDOSE A LA CENTRAL DE ATENCION, PARA QUE AL FINAL NO LE DEN NINGUNA SOLUCION. Yo ya estoy cansada de llamar, he presentado mi reclamo por escrito ademàs de las reiteradas ocasiones en que llame a presentar mi queja, ahora seriamente estoy pensando en ir a OSIPTEL. CLARO YA HA TENIDO PROBLEMAS DE ESTE TIPO EN OTROS PAISES Y HA TENIDO QUE INDEMNIZARLOS POR EL MAL SERVICIO QUE BRINDA A SUS CLIENTES.

Publicado por Katherine Aguilar at 18/01/10 18:31:15

=========@edu

Uhm.Seguro compraste el de Fonoclaro2 de s/50. Ese es el que te obligan a cumplir el contrato, mejor era el FonocLaro1 de s/90, en qel que no te obligan a un contrato.

========= @Katherine Aguilar

Uhm. Si se te corta debe pasar lo mismo si haces uso de un celular, lo que significa que la señal no es la mejor por tu zona. Avisanos de como te ha ido con respecto al reclamo.

Publicado por a19992199 at 03/02/10 17:20:36

aqui he subido un video copien el link
http://www.youtube.com/watc...
como ven no sirve ni para quemarlo en año nuevo.para el señor las respuestas. el fonoclaro es un sistema de telefono anticuado que lo pintan como novedoso y moderno viene el dolor de cabeza despues de la primera usada. a los que tengan un fonoclaro vayan a la empresa y dejenlo ahy y no lo recojan.
los supervisores se niegan a cambiar oh darle de baja al servicio ya que claro es una empresa que es cerrada por mas reclamos que hayas hecho por reporte al 123 - escrito etc..mi fonoclaro ha pasado por caso visto de Redes,Servicio tecnico,Los que ven si la zona de movilidad oh averia de linea . y todos me dicen que el telefono esta ok que no presenta fallas segun los test y lo flashean y lo entregan no lo cambian porque el servicio tecnico dice que esta ok ya lo reiniciaron y no debe presentar falla. entonces porque se corta.porque reintenta.porque cuando llamo no me escuchan. por mas que subas a tu techo
AMIGOS NO COMPREN FONOCLARO POR MAS BARATO QUE SEA miren como te lo pintan cuando vas a un CAC
si compras el de 50 soles sumale 35 soles mas por los 100 minutos es un total de 85 soles plan fonoclaro 2 atado a un contrato forsoso de 22 meses
lo que no te dicen es que existe el plan fonoclaro 1 que se puede adquirir donde compre esa basura en un CAC cuesta 90 soles + 35 soles de bono de llamadas 125 soles en total y un contrato forsoso de 12 meses

Publicado por edward jordan at 03/02/10 23:00:36

=========@a todos:
Cometí un desliz al escribir que el FonoClaro 1 no obligan a suscribir un contrato. Lo pueden leer en : http://contenidos.claro.com...

====== @Edward Jordan
Efectivamente al teléfono FonoClaro, tanto como a un celular, se le va la señal en determinadas zonas de la casa y en determinados sitios de uso.
En tu caso se sugiere que antes de comprar un aparato de este tipo te PRESTES (aunque suena utópico es cuestión de encontrar algún amigo que lo tenga) un teléfono de esta compañía en tu casa.

==========@ A todos, nuevamente
Claro DEBERIA brindar la opción de que un usuario pruebe el aparato por un tiempo (UNA SEMANA) y en caso el usuario no lo desee que lo devuelva. Esa misma metodología se aplica en los Supermercados con los productos que se compran.

SI alguien conoce de este detalle que me lo comunique pues son muchos los usuarios con dolor de cabeza(en sentido figurado, claro) que no pueden realizar una devolución, pues por el contrato al que se han suscrito estan OBLIGADOS (ay madre mía, a la hora que suscribo un contraro dirán) a cancelar el producto.

Telefónica actúa de una manera parecida con respecto a los teléfonos fijos, que cuestan s/50, y que para hacer uso de las llamadas debe de cancelar s/30 cada mes, en caso no lo realice, su servicio es cancelado momentáneamente y si en tre meses seguidos no ha realizado recarga se le anula la línea, como el número asignado.

=============@Edward Jordan
Yo hubiera sugerido no tomarte la molestia (en caso estabas dispuesto a que no te devuelvan los 50 del teléfono) de no realizar ninguna recarga al teléfono. Eso en comparación a lo que "TUVISTE QUE PAGAR" por cancelar tu servicio (indicaste en el vídeo, pero no específicaste) me hubiera parecido más viable. Pero es cuestión de comparar.

Saludos

Publicado por a19992199 at 05/02/10 17:02:34

Hola a todos. esto pasa con todos los servicios algunos son buenos, pero algunos son más que buenos!!! son terriblemente malos. Yo he tenido problemas tanto con Claro y telefónica... Su atención al cliente es mala, solo hay personas que no ayudan en nada y solo repiten lo mismo.... Estas empresas se llenan de dinero y no son capaces de poner a verdaderos profesionales detrás del teléfono para que te puedan ayudar con el problema, Este es un video de MUCHOS!!!

http://www.youtube.com/watc...

Publicado por Denis at 06/04/10 21:16:45

hoy en dia el sistema de claro no te obliga a ningun plazo, el contrato es indeterminado, como tienen un plazo forzoso de 22 meses un telefono PREPAGO????? creo que no existe ningun problema, yo deje de recargar 2 meses mi telfono y lo volvi a recargar y funciono nuevamente. No tengo problemas de llamadas y si me sale mas barato q Robofonica. Dejemos de seguir con el monopolio y demos paso a la competencia. Siempre es mas beneficioso.

Publicado por hector at 13/05/10 12:05:58

yo tengo el fono claro 4 meses sin recargar y recibo normal llamadas mañana intentare llamar con tarjetas 147 y vere si puedo llamar apesar que tengo media linea es decir solo recibo....le dije a mi madre que corte el telefono fijo d etelefonica pero no quiere le da pena x qu epago cuatro mil soles para que lo pongan hace ya mucho tiempo atras y eso qu een mi casa solo recibimos llamadas igual sale caro cobran mantenimiento uhm quien a recibido llamadas del extranjero ,..alguien me puede decir ya llame desde internet con el programa jusvoip obvio poniendo +511 qu ees d eperu y entra muy bien l a llamada

Publicado por martin at 01/06/10 04:27:41

Hola soy asesora de servicos de claro, vendo fono claro en la zona este de lima, el costo del telfono es 50 soles, se lo llevo a domicilio y algo que no dicen es que sebe pagar adicionalmente 35 soles para obtener saldo trato de ser trnaparente en ello.

Tambien hacemos recargas de fono claro

Distribuimos recargas de claro, a las personas que tiene locutorio. con el 4.5 % de copmision

mayor informacion al correo inversiones_fenix@hotmail.com y los llamare en seguida

Saludos

Publicado por Sara ureta at 11/06/10 02:27:24

Hola, bueno saben estaba pensando en comprarme un fonoclaro, pero al ver los comentarios anteriores, pues creo que no conviene mucho, por el fono ya de telefonica puedo decir que hasta el momento no he tenido ningun problema, actualmente uso l de mi hermana, lo activo con S/35 al mes, me dan 120 mts libres, a parte me dan minutos para llamadas de LDN, y si activo mi fono ya entre el 25 y el 30 de cada mes me dan mas minitos, es decir no tengo necesidad de comprar tarjetas 147 para seguir hablando, y recibo llamadas del extranjero, y sacando cuentas pues sale mas barato que fono claro ya que el equipo me cuesta S/79, en cambio claro pago los S/50+35ó30 segun contrato lo cual saldria como 85 o 90 soles. Ademas el de claro no lo puedo movilizar, en cambio el fono ya lo puedo llevar a la casa de mi hermana cuando tengo que estar ahi todo el dia, y no tengo ningun problema con la señal y recibo mis llamadas de lo mas normal. Gracias...byee

Publicado por Gaby at 15/06/10 11:37:36

yo tengo un problema,
me compre un fonoclaro en opcion2 . cuando le pregunte al agente de ventas consulte si se podia usar tarjetas de hola peru y la de 147, por q yo trabajo en una mina por huaraz , pero parece q no esta activa por este sitio por q no se puede usar estas tarjetas con telwefonica no tengo problemas , me parece q ni los agentes de venta saben lo q estan vendiendo tampoco entra las llamadas de telefonos publicos , ni con monedas ni con nada solo por celular , si alguien de claro me puede responder lo agradeceria por q la verdad estaba pensando en anular la linea , por q si no se puede llamar de ciertos sitios al fonoclaro ,no me sirve,si alguien tuviera algun problema similar le agradeceria compartir mi mail es piero499@hotmail.com

Publicado por antonio hinojosa at 29/06/10 12:22:12

A ALGUIEN DE CLARO ,ME GUSTARIA Q ME RESPONDAN SI LA LOCALIDAD DE HUALLANCA, EN LA PROVINCI 2 DE MAYO HUARAZ ESTA CONSIDERADO COMO RURAL, QUIZA SEA ESE EL PROBLEMA Y POR Q CON TELEFONICA NO HAY ESE PROBLEMA

Publicado por ANTONIO HINOJOSA at 29/06/10 12:26:33

Deseo comprar un FONO YA, o un TELEFONO CLARO esos q dicen q son la novedad y etc...si se supone q son como prepagos y celulares antiguos etc...porque en ambas empresas? no dan la facilidad de q lleve el telefono de la molina a san isidro etc...o llevarlo en mi auto, ya q si fuera asi SERIA UNA GRAN NOVEDAD¡¡¡ahora sus precios tarifarios sorprenden mas, no hay novedad,q TELEFONICA tenga mejor ventaja es sabido, pero lo triste es q CLARO, siendo empresa amreicana sea tan vil y tan detestable, asi mismo con eso de su fusion con TELMEX q es una reverenda asquerosidad de empresa,solo miremos como mal ganan sus empleados, y como los explotan de una manera inhumana, como la gente peruana puede criticar a telefonica, si al final es mas terrible lo q hacen las empresas americanas, con su propia gente, ES ALGO IRRACIONAL, no estoy a favor de telefonica, pero si ella hace lo q hace es por las autoridades q firmaron un contarto con ellos, asi q malos al final salen como siempre la mala casta de americanos q somos, ESPERO Q CLARO PUEDA RECOGER CADA PROPUESTA DE ESTA WEB, y sea mas racional, y seguro q podria ganar mucho mas, ya q no habria un solo peruano q deje ser usuario de ellos, solo q por ganarse un poquito mas ROBAN, y eso hace q muchos no acepten sus propuestas, DESPIERTEN SEÑORES, q la pueden hacer linda si tuvieran 2 dedos de frente..BUEN DIA Y GRACIAS

Publicado por ANA at 24/10/10 21:58:53

Hola tengo 20 años Trabajo en claro y lo que se es que el fonoclaro tiene una zona de movilidad universal(charging area: 9999) esto no se dice ya que por temas de comercializacion no conviene decir que un fonoclaro puede llevarse a todos los departamantos del Perú(claro eso depende de la cobertura del lugar) respecto al ultimo comentario telefonica del perú sa tiene más problemas y sanciones que america movil ( claro) o cualquier empresa operadora, tambien puedo reconocer q respecto a los fonoclaros no es por la mala gestion de los que trabajn sino por los malos vendedores independientes (ambulantes) q estafan a la gente ello si es responsabilidad de america movil..me despido cuidance la pagina esta buena porque pertenesco al area del 123 del fonoclaro ^^!

Publicado por Najyi at 26/10/10 21:56:41

enrespecto a tu comentario antonio se marca desde tu mismo fono claro 1588 si es hola peru y sio es 147 1547 ademas ahi una pekeña trampita que no se dice se necesita estarrecargado tu fonoclaro de 3 soles a mas para que puedas efectuar llamadas desde la hola peru si aun asi no puedes no es problema del equipo sino de la línea te sugeriria realizar un REPORTE OJO DILO TEXTUALMENTE REPORTE POR CALIDAD E IDONEIDAD YAQUE NO PUEDE REALIZAR LLMADAS ESPERAS 3 DIAS UTILES APARTIR DEL REPORTE GENMERADO,(ojo el asesor (a) hara lo imposible para que no hagas tu reclamo de manera indirecta pero tendras q ponerte firme ) TE DAN NA RESPUESTA ABSURDA Y LUEGO DICES la palabra magica NO ESTOY DE ACUERDO CON tu reswpuesta que sigue (generas un reclamo a 1º instancia normadopor osiptel yte pasarn con el supervisor a cargo despues de ello ya tines muchas facilidades el supervisor atiende tu caso yhace seguimiento a la linea... ojo no te recomiendo que defrente le digas al asesor que te pase con su supervisor sino seguir mis pasos .. cuidate espero que te sirva!

Publicado por Najyi at 26/10/10 22:05:31

Vengo duos y trios de claro!!

TELEFONO+INTERNET+TV DIGITAL CLARO!!

Cualquier consulta a mi correo!!*-*@hotmail.com

COMENTARIO DEL ADMINISTRADOR:
He modificado su comentario. No busco un beneficio comercial del asunto. Un buen día.

Publicado por jeissy at 09/11/10 11:43:20

El teléfono de mi tio es el 01-7229496, anteayer pagué S/. 20.00 Nuevos soles y hasta ahora no le reactivan o se ha desconfigurado, favor de indicarme qué debo hacer para que tenga nuevamente línea, saludos, Carlos Antonio.

Publicado por carlos antonio at 14/01/11 10:41:47

hola,tengo una duda,he comprado un equipo y chip nuevo claro,pero saque el chip y puse mi chip antiguo, y ahora q volvi a colocar el nuevo chip al equipo me dice q no tengo saldo para llamar,xq supuestametne regalan minutos gratis x la compra,nose si ya perdi mis munutos de regalo o q paso?

Publicado por sandy at 23/04/11 21:20:06

se q aca estan hablando de fono claro peor nose en donde escribir sobre esta duda,xfis q no se xq los minutos gratis q tenia se me fueron al sacar mi chip nuevo del equipo =(... bueno gracias.

Publicado por sandy at 23/04/11 21:29:07

@SANDY:
======

Hola:

Si sacas el chip que compraste del celular o pones un chip distinto al celular que compraste... pierdes toda promocion.

Saludos
@carlos antonio:
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0800 00 300(Asistencia tecnica)
610 0333 (CUalquier telefono)

SAludos

Publicado por a19992199 at 30/04/11 12:58:18

jose orosco te estoy esperando en mi
casa porque no vienes ahora si o si no
vengo este sabado katty nueva jerusalen ven ahorita te estoy esperando no me quiero amargar me puede dar convulsiones
se correcto y traime las entradas de
afareros 014644603 y943934444llamame a mi celular989573879y mi fijo2562713 pero ven ahora toca el segundo timbre te miro por la ventana katty

Publicado por katisita19@hotmail.com at 08/09/11 19:32:58

yo creo que hay que tener suerte con las empresa operadorar a mi movistar me da un buen servicio lo malo es que todos los meses se tarda con la boleta o no la da

Publicado por luisa at 16/11/12 20:18:34

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