Para concluir el artículo presentado en el post anterior, podemos proponer algunos pasos básicos que debe de cumplir un grupo de personas que busca convertirse en un equipo exitoso:

Paso 1: Visión del equipo: Existe un dicho que indica "un equipo nunca puede ser más grande que su Visión". Hay muchas definiciones y enfoques sobre la Visión, Misión o Propósito, pero lo importante es que el grupo se inicie con un claro panorama de lo que quiere lograr para trascender en el tiempo y en el espacio actual.
Una Visión debe ser inspiradora y desafiante, no puede ser fácilmente alcanzable ni tan imposible, que genere frustración. La mejor manera de crearla es incluir a los miembros del grupo en el proceso, para que tengan la oportunidad de ser escuchados y se sientan representados con la Visión del equipo.

Paso 2: Objetivos claros y definidos, conocidos y entendidos por todos:
Antes de comenzar a trabajar es importante que el grupo fundador se tome un tiempo para definir con mucha claridad los objetivos que busca, los logros y resultados que persigue. Es muy común que gran parte de este trabajo sea realizado por los creadores o fundadores de un grupo, pero el reto en este caso es comunicar con claridad aquello que se busca, involucrando a las personas nuevas, para que ellas puedan sentir como suyos los objetivos y resultados. Lo importante es lograr el compromiso., para ello es indispensable que los objetivos estén alineados y sean los pasos que van a llevar al equipo a cumplir con su Visión.

Paso 3: Reconocimiento del entorno: El grupo debe de hacer un esfuerzo por conocer el entorno en el cual se desarrolla, para determinar qué fuerzas tiene a favor y en contra. De igual manera, hay que identificar a las personas o grupos de interés: por qué serán impactados por el trabajo del grupo, por qué desarrollan actividades complementarias o por qué se necesita compartir recursos. En resumen se debe identificar aquello que afectará de manera positiva y negativa el trabajo del grupo. Este ejercicio le permite desarrollar la capacidad de determinar los límites de su trabajo y aclarar las expectativas de los miembros, y las ajenas.

Paso 4: Determinación de roles y responsabilidades al interior del equipo:
Se ha comentado lo conveniente de compartir el rol de liderazgo. De igual manera, cada equipo tiene un rol primordial que tiene que desarrollar para que pueda funcionar y avanzar.
La situación ideal es que los miembros cuenten con diversos estilos y habilidades que les permitan cubrir los diversos roles. Sin embargo, es común el no contar con todos los necesarios. En esta situación, el equipo debe de reconocer cuáles son los que se requieren y decidir, de manera consciente, quien cumplirá qué o cuáles.

Algunos de los roles más importantes:

* El detallista es minucioso y ordenado. Tiene la capacidad de completar las cosas. Cuida que el proceso esté bien definido antes de iniciar y que no falte nada. Son observadores pero pueden perderse en los detalles y no ver los asuntos generales e integrales.
* El implementador es el que toma acción y cumple con su deber. Es práctico, disciplinado y organizado, pero puede faltarle flexibilidad y creatividad. Tampoco se siente a gusto con cosas nuevas.
* El promotor del cambio es vehemente, emprendedor y muy dinámico. Siempre está empujando al grupo a cuestionarse, a cambiar las cosas y a explorar maneras nuevas. Tiene una Visión poderosa de cómo debería ser, pero puede ser muy impaciente e irritable si se siente incomprendido.
* El creativo es al que se le ocurren todas las nuevas ideas, tiene mucha imaginación y conocimiento. Suele ser muy individualista, lo cual dificulta el trabajo con los demás miembros del equipo. Por estar siempre imaginando, pueda que descuide los detalles y procesos.
* El analítico es controlado y prudente, analiza el contexto, el entorno y utiliza su criterio para tomar decisiones. El ser muy precavido, puede ser que no le permita arriesgarse y se aleje de los cambios.
* El cohesionador suele ser sociable, sensible y muy preocupado por las personas y su bienestar. Su habilidad está en gestionar a las personas, sus responsabilidades y promover el espíritu de grupo; pero también puede ser indeciso en momentos de conflicto, pues huye a la confrontación.

Paso 5: Definición de reglas de juego:
Los grupos de trabajo deben definir las reglas de juego que establecerán el trabajo conjunto. Estas deben ser delimitadas con la mayoría de miembros y se debe acordar su cumplimiento. El tener un conjunto de regulaciones permite solucionar problemas y evitar conflictos. Todos tienen que tener claro lo que se puede y lo que no, hacer como parte del grupo. Las reglas van desde los temas más sencillos como la puntualidad, asistencia a reuniones, quórum para tomar decisiones, entre otros temas.

La experiencia de evolucionar de ser un grupo de trabajo a un equipo es un viaje maravilloso, enriquecedor y una experiencia perdurable.

Suerte!!