a) Características Personales:
Que asegure los recursos necesarios
Que motive y retenga al personal que es muy valioso.
Que resuelva los problemas y además elimine obstáculos
Que sea el que gestione los cambios de los objetivos.
Que comunique (arriba, abajo, lateralmente).
Que negocie.

b) Competencias de un Líder
Que tenga competencias de negocios:
- Visión
- Orientación al cliente
- Compromiso con la calidad

Que tenga competencias de resolución de problemas
- Iniciativa
- Recolección de Información
- Mentalidad analítica
- Mentalidad conceptual

Que tenga competencias en influenciar
- Conciencia Interpersonal
- Conciencia Organizacional
- Capacidad de anticipación.
- Uso creativo de influencias

Que tenga competencias de dirección de personas
- Motivación de otros
- Habilidades de comunicación
- Desarrollo del equipo humano
- Monitoreo y control

Que tenga competencias de autogestión
- Confianza en si mismo
- Gestión del stress
- Preocupación por la credibilidad (técnica y administrativa)
- Flexibilidad.
- Sensibilidad (interpersonal y política)