La desconfianza de la población peruana frente a las instituciones públicas, y que tiene su pico más alto en la opinión sobre el poder judicial, se ha extendido de manera sustantiva a los medios de comunicación. El asunto -que es grave de por sí- tiene un significado alarmante si reparamos que, con ligeras variaciones por sector, da cuenta de un decreciente interés por la política y de un inocultable y creciente escepticismo frente a los resultados de la vida en democracia.

El medio de comunicación más influyente en la sociedad peruana actual, de acuerdo con la encuesta, es la televisión (71%). Pero la evaluación del contenido de las noticias que ella ofrece es considerada principalmente como Regular (43%). Solamente en los sectores D/E se obtiene el calificativo de Bueno (51%).

El contenido de las noticias en la radio tiene mejor evaluación, pero sin disipar tampoco un sustantivo nivel de crítica (48% Bueno y 39% Regular). Pero son los periódicos los que llevan la peor evaluación sobre la calidad de sus noticias, porque más de la mitad (53%) les otorgan el calificativo de Regular y el calificativo de Malo llega al 21%.

No debiera sorprender mucho, desde esta perspectiva, que más de la
mitad de los encuestados respondan que están Muy de acuerdo (17%) y De acuerdo (57%) en regular el contenido de los programas en los medios de comunicación.

Los medios satisfacen sólo parcialmente los intereses y las necesidades de la población (49%) frente a otro grupo igualmente mayoritario que abiertamente confiesa no sentirse satisfecha (49%).

Las respuestas a las preguntas sobre este tema insisten en que los medios de comunicación deben mantener su independencia del gobierno y de los poderes políticos, y son contundentes en que dicha regulación debería estar a cargo de los propios medios de comunicación (30%). Un significativo grupo (21%) encuentra una alternativa en Un Tribunal de Ética, seguido de otro que ve una alternativa en el Congreso (16%).

El grado sustantivo de insatisfacción general que acusa la población encuestada y que se extiende con creces a la que se tiene sobre el comportamiento de los medios de comunicación parece ser la característica principal de los resultados de este sondeo. Resultados que, sin duda, dan para mucha reflexión y polémica.

Tomado de ESTADO DE LA OPINIÓN PÚBLICA: MEDIOS DE COMUNICACIÓN (Mayo de 2007) publicado por el Instituto de Opinión Pública de la PUCP

Luis Peirano es Decano de la Facultad de Ciencias y Artes de la Comunicación de la PUCP