O telegram é muito mais do que o seu serviço de mensagens médio. O aplicativo baseado em nuvem leva mensagens instantâneas e comunicações privadas para o próximo nível. O crescimento do Telegram para mais de 100 milhões de usuários ativos mensais é impulsionado por sua facilidade de configuração, interface intuitiva, conjunto rico de recursos e segurança. Pequenas empresas podem usar a plataforma Telegram para gerenciar suas comunicações, mas também alavancam seu público como uma nova fronteira em marketing.

Que é exatamente o mensageiro app do telegram?
Imagine a facilidade de mensagens de texto e o poder do e-mail. Agora adicione a capacidade de acessá-lo em qualquer lugar, em qualquer dispositivo, enviando qualquer tipo de arquivo, tudo seguro e totalmente gratuito.

Como um mensageiro multi-plataforma, telegram combina as características do WhatsApp e Snapchat, mantendo o potencial de marketing do Facebook.

Vamos dar uma olhada nos fundamentos do telegram e algumas de suas características:

Plataformas

Telegram suporta todas as plataformas em móveis e desktop; com um aplicativo nativo.

Versões móveis para smartphones e tablets incluem o Ios da Apple, o Windows Phone e o Ubuntu Touch da Microsoft.

Não importa o tipo de dispositivo, os usuários são capazes de enviar mensagens baseadas em texto, fotos, áudio, vídeo e qualquer outro tipo de arquivo; incluindo: doc, zip, mp3 e muito mais — até 1,5 GB cada.

Poder

Além de enviar qualquer tipo de arquivo, telegram é focada na velocidade. As mensagens se sincronizam perfeitamente em todos os canais — para cada usuário — simultaneamente. Isso parece ainda mais impressionante quando você considera a sua capacidade de compartilhar com grupos de 5.000 ou transmitir a um número ilimitado de pessoas em um canal.

Grupos

Pequenas empresas podem encontrar recursos do grupo telegram útil. As duas categorias — grupos e supergrupos — permitem o compartilhamento entre 200 e 5.000 membros respectivamente.

Os grupos são capazes de compartilhar e colaborar com poderes unificados de acesso e história. Cada membro pode fixar mensagens importantes, transmitir anúncios especiais e adicionar membros ao grupo.

Conversa secreta

Criar um bate-papo secreto é um processo de dois cliques. Esse recurso permite uma criptografia de ponta a ponta para mensagens altamente seguras.

Os desenvolvedores da plataforma afirmam que ninguém pode decifrar a mensagem, mas você e seu destinatário desejado. Depois de excluir a mensagem, ele exclui automaticamente do outro lado.

Auto-destruição

Usuários e grupos individuais são capazes de enviar mensagens com um recurso de destruição cronometrado. Esse recurso pode especialmente apelar para as pequenas empresas que enviam mensagens críticas de tempo e missão, mas aquelas que mais cedo não foram arquivadas ou acidentalmente compartilhadas fora da empresa.

Segurança
Telegram suporta uma criptografia de duas camadas. A criptografia de servidor-cliente é usada em chats de nuvem, enquanto os chats secretos usam uma camada cliente-cliente adicional.

Telegram é tão confiante em sua segurança que eles oferecem uma recompensa $300000 para qualquer um capaz de hackear em seu sistema.

Baseado em nuvem

Acessibilidade é uma característica chave do telegram. Seu sistema baseado em nuvem permite que você acesse mensagens de qualquer dispositivo e qualquer local, não importa onde eles se originou.

Se você começar a redigir uma mensagem em seu telefone, você pode facilmente pegar e continuar a partir de sua área de trabalho. Este recurso vai, sem dúvida, vir a calhar em ambientes de pequenas empresas.

Como você pode usar telegram para o seu negócio?
A partir da perspectiva de pequenas empresas, telegram pode ser considerado uma nova fronteira.

Telegram tem mais de 100 milhões usuários ea concorrência é baixa em termos de empresas que estão aproveitando o seu poder.

O que é mais, com uma base de usuários vasta, é seguro supor que alguns de seus clientes atuais e definitivamente seus clientes da perspectiva estão usando provavelmente o telegram ou ter ouvido do App. os usuários estão enviando e recebendo atualmente mais de 15.000.000.000 mensagens por dia.

A principal vantagem que o telegram oferece às pequenas empresas parece estar na área de comunicação — com clientes, membros da equipe, parceiros, etc. Ao contrário de mídias sociais tradicionais e até mesmo algumas mensagens de texto usadas para comercializar para vários destinatários, telegram cria uma troca direta de dois sentidos com seus destinatários.

Negócio ao cliente

Interações com os clientes se tornam uma experiência individualizada. Tudo, desde consultas gerais a solicitações específicas, como status de ordem e suporte detalhado podem ser tratados com telegram.

Mensagens para seus clientes são relevantes e oportunas, criando relações valorizadas que levam a uma maior satisfação.

Negócios a negócios

Seu negócio pode alavancar o poder do telegram para se comunicar com seus sócios e vendedores. A plataforma parece fácil de usar e garantir a torná-lo bem adequado para as empresas. Na verdade, alguns têm previsto telegram vai assumir o e-mail como a principal forma de comunicação empresarial. (claro, que continua a ser visto.)

Bots

Outro poder de telegram está em sua automação. Com o uso de seus bots, você é capaz de sistêmica seus processos centrais e permitir que os robôs do sistema para lidar com uma variedade de IFTTT (se isso, então isso) tarefas para você.

Conclusão

Embora telegram não é projetado como uma verdadeira ferramenta de marketing, ele não cria oportunidades para interagir com seu público e permanecem relevantes em seu mundo, on-line e fora.

Ao tornar a sua empresa disponível no telegram você está abrindo um novo canal de comunicação. Um link ou tag em seu site ou canais de mídia social irá mostrar aos usuários que você está disponível.

Para decidir se o serviço pode ser uma boa adição ao seu negócio, leia a página de FAQ do telegram para mais informações.