Durante mucho tiempo se ha buscado predecir el futuro, particularmente al final de cada año los "futurólogos" comparten sus "predicciones". Se publica por un lado que la crisis mundial se terminará, otros dicen que se profundizará. Las organizaciones también buscan alguien que les pueda "leer" su futuro. Y en este intento, muchas personas y organizaciones, terminan confiando en "un" futuro, con la consecuencia que esto trae en inversión de recursos, contratación de personas, apuestas personales, y finalmente una inversión de esfuerzo enorme.
Sin embargo, la realidad luego de experimentar "el futuro", nos muestra que en no es posible anticipar todo lo que va a suceder, porque "el futuro" tiene muchas variables que no pueden ser anticipadas. Son inciertas.
Pero entonces, ¿como hacen las organizaciones y personas maduras cuando quieren saber cómo afrontar el futuro? Las ideas más frescas vienen de la gestión de riesgos combinada con una visión sólida y dinámica. Cuando pienso en "sólido y dinámico" no puedo dejar de pensar en el puma, animal increiblemente versatil y dinámico, y sin embargo fuerte y sólido.
Las organizaciones necesitan manejar visiones actualizables, y obviamente apostar por una visión con solidez y sustento, pero esta visión debe ser actualizable. ¿De qué nos sirve apostar por una visión sólida pero rígida? Si la visión es rígida, los cambios del entorno harán que esa visión sea desactualizada muy rápidamente luego de ser establecida. Esto nos lleva a reflexionar en que lo realmente FUERTE deben ser los lazos de vinculación entre las acciones y la visión. Las acciones de la organización deben estar firmemente relacionadas a la visión, ya sea que esta sea la primera versión diseñada o una actualizada. Algunos teóricos de décadas pasadas podrían decir que lo rígido debe ser la visión y que los lazos deben ser flexibles. Nosotros afirmamos que la visión debe ser flexible y los lazos deben ser fuertes.
¿Qué metodologías ayudan a hacer lazos fuertes? Todas aquellas que tengan que ver con el cálculo categorizado y alineado de beneficio/costo. Mientras nosotros elijamos los lazos entre acciones y visión que tengan el mayor beneficio/costo en relación a la visión, tendremos los lazos más fuertes.
Parece dificil entrar a la lógica de la visión cambiante, pero en cuanto uno entra a esta dimensión, es impresionante cómo muchos conceptos toman forma. La conclusión general es que ya no estaremos preocupados de "predecir el futuro", puesto que aceptaremos que el futuro es y será cambiante. Nos concentraremos en estar preparados para el cambio permanente a través de metodologías integrales enfocadas en los lazos fuertes. Ojalá compartamos pronto nuestras visiones cambiantes para beneficio de nuestras organizaciones.