Regresamos después de algunas semanas de descanso, con un tema (algo cotidiano, pero no sin importancia) que viene generando algunos dolores de cabeza para los usuarios de la televisión por cable de la empresa Cable Mágico. Ciertamente, la repartición progresiva de los "decodificadores", por los distintos distritos de Lima, advirtió a los miles de usuarios sobre el cambio que se venía operando en la prestación del servicio brindado por dicha empresa. Definitivamente, hubiera sido interesante que la migración al servicio digital, hubiera estado precedida o por lo menos acompañada de una campaña informativa de la empresa, tal como lo hacen con las promociones para afiliaciones, respecto de los requisitos, beneficios, condiciones, cronogramas y demás aspectos concernientes al proceso. Al respecto, recordamos algún spot anunciando la "evolución cable mágico", pero sin mucho contenido informativo:

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En efecto, la "evolución" ha llegado y son varios los problemas que ya viene ocasionando a los usuarios del servicio. Entre ellos, como bien lo advierte la Defensoría del Pueblo en la Nota de Prensa N° 039/2009/DP/OCII, emitida el día de hoy:

- Primeramente, el desconocimiento de los usuarios respecto de las condiciones pertinentes a la entrega de los decodificadores.
- El reparto de los decodificadores se viene realizando en horas en las que la mayoría de los usuarios se encuentra trabajando.
- Son los propios usuarios quienes deben encargarse de instalar los decodificadores, y tratar de solucionar algún problema técnico que pudiera presentarse durante la instalación.
- Si el usuario es un adulto mayor o una persona con discapacidad puede encarar otros problemas para la instalación, como cuando el televisor no se encuentra ubicado en un lugar de fácil acceso.
- Algunos usuarios han mostrado su preocupación incluso por el aparente calentamiento que presentan los decodificadores y por el consumo de electricidad que demandan, una vez instalados y activados.
- El cambio de numeración ha originado la duplicidad de canales.
- Si bien ‘Evolución Cable Mágico’ no elimina el servicio de televisión analógica, los clientes del paquete Estelar que no deseen acceder a este producto ya no tendrán acceso a la totalidad de canales que incluía el contrato anterior.
- Respecto a los paquetes de Dúo y Trío, las personas encargadas de atender al público no están brindando al usuario una información completa respecto de las distintas opciones tarifarias y de servicio a las que pueden acceder mediante los Dúos y Tríos ofertados por la empresa, sino que proponen “ofertas sugeridas”.
- Cuando los usuarios solicitan el servicio de Trío o Dúo, la empresa les informa que, de facilitarse las condiciones técnicas, el cambio procederá en un plazo máximo de 30 días. Hay muchos casos, en la práctica, en que este tiempo transcurre sin la visita de los técnicos de la empresa y sin que se brinde una explicación a los usuarios.
- Asimismo se suscitan confusiones en la facturación, pues al juntar todos los servicios ofrecidos aparecen duplicados algunos cobros, lo que es regularizado posteriormente por la empresa”.

Ante esto, la Defensoría del Pueblo ha adoptado algunas medidas y viene sosteniendo reuniones con representantes tanto del Grupo Telefónica como del Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL). Esperemos que la empresa muestre buena disposición ante estas observaciones y que brinde mayor información sobre el tema, no sólo a través de su página Web, en el que hemos ubicado un sutil comunicado que habla de algunos problemas en la red, pero no aborda el tema expresamente:

A poco más de una semana de decretado el frágil cese al fuego unilateral en la Franja de Gaza, tras 22 días de ofensiva israelí en los que murieron más de 1,330 palestinos y con argumentos de defensa (atendibles algunos de ellos) a favor de cada una de las partes en conflicto , nos encontramos ante una tragedia que no podemos aceptar ni justificar bajo ningún concepto. Más de 400 niños y niñas muertos y más de 1,500 heridos no son sólo cifras desoladoras que desbaratan cualquier argumento, sino vidas que a tan corta edad y con la completa inocencia (porque creo que en eso estamos todos completamente de acuerdo, estos niños y niñas son inocentes) han quedado destrozadas no sólo físicamente sino también psicológica, social y emocionalmente.

¿Es que acaso creen ustedes que estas pequeñas almas olvidarán los gritos de terror, el estruendo de las bombas, el miedo de morir asesinados mientras duermen o de quedarse en la oscuridad por los constantes cortes de luz, el olor a pólvora y las funestas imágenes de sus casas en escombros, las que a su vez se conviertieron en tumbas de sus familiares, vecinos, amigos, entre otros?, ¡claro que no!, estas pequeñas víctimas de la insanía tardarán mucho en recuperarse, si es que lo consiguen, del pánico y de todos estos traumas para poder llevar una vida normal. Hemos perdido una generación completa de vidas y a la vez se ha sembrado otra de odio y rencor para extender este absurdo y brutal conflicto:"Se pueden ver las marcas de las bombas en las paredes del colegio", asegura Mohamed Abu Jalala, de 15 años, a su retorno a la escuela esta semana. "Es muy duro para todos volver a este escenario. En mi clase hay cuatro niños que han sido asesinados, y otros diez más de otras clases están heridos en los hospitales", dice Mohamed, reconociéndose enfadado, triste y "lleno de odio hacia Israel por lo que nos ha hecho". "Nadie perdonará a Israel los crímenes que ha cometido contra nosotros", ha asegurado.

Ciertamente, sobre nuestros hombros pesa la responsabilidad de tanto odio y frustración. No sólo vamos por el camino incorrecto en la búsqueda de la paz, sino que cada vez nos esforzamos más por hacer de este un mundo inseguro e infeliz.

No hay ramas
ni hojas de laurel
en este indecente enero
cubierto de odio y lodo,
donde las alondras
sólo son balas de fusiles
que atraviesan las paredes
de mi alma desolada.

No hay paz
ni estrellas,
sólo enormes bandadas
de palomas negras
con alas rotas y huecas
surcando el cielo gris
en este nuevo año
que ahora comienza.

No hay poesía
ni palabras,
tan sólo silencios de luto,
simas profundas y oscuras
de llanto, dolor y rabia
mientras Gaza se desangra.

Yo no quiero
mirar a otro lado,
quiero empuñar mi palabra
y clavarla en el viento,
quebrar mis silencios
con bombas de azahar.

Yo sólo quiero
que diálogo y poesía,
silencios y palabras,
sean las únicas trincheras
donde se libren siempre
las más crueles guerras
para forjar la paz.

Traducido del inglés para Rebelión por Germán Leyens

Nunca conocí la muerte hasta que vi el bombardeo de un campo de refugiados
Cráteres repletos de tobillos desfigurados y torsos esparcidos
Sin señal de una cara, sólo un grito desvaneciente
Nunca comprendí el dolor
Hasta que una niña de siete años aferró mi mano
Me miró con sus suaves ojos marrones, buscando respuestas
Pero yo no tenía ninguna
Tenía aliento mudo y plumas secas en mi bolsillo trasero
Que no podían llenar páginas de comprensión o resolución
En su otra mano tenía la llave de la casa de su abuela
Pero no pude abrir la celda que enjaulaba a sus hermanos mayores
Dijeron: nuestras hondas lanzaron sueños para que el otro lado sienta la presencia de nuestro padre
Artesano
Construyó casas donde nadie construía
Y cuando cayó, guardó silencio
Una bala calibre .50 desgarró su cuello y sus cuerdas vocales
Demasiado cerca del muro
Su martillo debe haber sido un arma
Él debe haber sido un arma
Usurpando montes y demografías de asentamientos
Así que su hija estudia matemática
Siete explosiones por ocho cuerpos
Igual cuatro resoluciones del Congreso
Siete helicópteros Apache por ocho aldeas palestinas
Igual silencio y una segunda Nakba
Una tasa de natalidad menos su tasa de natalidad
Igual un mar y 400 aldeas re-erigidas
Un Estado más dos pueblos… y no puede dejar de llorar
Nunca conoció la revolución o la ecuación adecuada
Lágrimas sobre el papel con la yema de sus dedos
Buscando respuestas
Pero sólo tiene maestros
Mira hacia el cielo y ve estrellas de David que demuelen la escualidez con misiles hellfire
Ella recuerda palabras y recuerdos de su último abrazo antes de volverse y caer
Ahora bombea agua sucia de pozos, mientras los asentamientos dividen y vencen
Y el asesino de su padre sentado frente a la playa con jerga europea
Ella recuerda palabras, mientras ellos piensan en reversa
En nociones obscenas y confusión indígena
¡Es nuestro país!, dijo ella
Tiene siete años
¡Es nuestro país!, dijo ella
Y no necesita un libro de historia o un maestro de escuela
Tiene estos muros, este cielo, su campo de refugiados
No conoce la ecuación adecuada
Pero ve mis plumas secas
Ya no espera mis respuestas
Sólo sujeta la llave de su abuela… buscando tinta

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En esta oportunidad no es una inquietud personal o académica la que me motiva a escribir este post, sino la indignación e impotencia de ver como un pueblo se desangra ante la parsimonía y poca efectividad del "guardían de la paz y seguridad internacionales". En efecto, cuando en 1945 se dió vida en la Conferencia de San Francisco a la Organización de las Naciones Unidas (ONU), tras los horrores vividos en la Segunda Guerra Mundial y patentizados en el holocausto del pueblo judío, se estableció como uno de sus propósitos: "Mantener la paz y la seguridad internacionales, y con tal fin: tomar medidas colectivas eficaces para prevenir y eliminar amenazas a la paz, y para suprimir actos de agresión u otros quebrantamientos de la paz; y lograr por medios pacíficos, y de conformidad con los principios de la justicia y del derecho internacional, el ajuste o arreglo de controversias o situaciones internacionales susceptibles de conducir a quebrantamientos de la paz...". (Artículo 1.1. de la Carta de San Fracisco)

Lo cierto es que el conflicto palestino- israelí lleva más de medio siglo desestabilizando la paz en medio oriente, especialmente desde la creación del Estado de Israel en 1948 y el abortado nacimiento del Estado árabe palestino; y el guardián de la paz y seguridad internacionales se ha mostrado totalmente incapaz de dar una solución justa y duradera al conflicto, permitiendo a las dos potencias militares, EEUU e Israel, vulnerar impunemente las normas y principios del Derecho Internacional y el Derecho Internacional Humanitario que busca proteger a las personas que no participan en las hostilidades o que han dejado de hacerlo y cuyo principal objetivo es limitar y evitar el sufrimiento humano en tiempo de conflicto armado.

Hace una semana y con el argumento de la defensa Israel ha iniciado en Gaza, una franja de 9 km de ancho por 40 km largo -360 km cuadrados- que junto con Cisjordania ha estado desde 1967 bajo ocupación militar israelí y en la que viven millón y medio de palestinos, una ilegal e inhumana ofensiva que a la fecha ha cobrado aproximadamente 660 muertos y casi 3000 más de víctimas. Como enfatiza Hernán Zin, éste ataque es "especialmente perverso porque los civiles no tienen a dónde huir. Israel los tiene cerrados a cal y canto desde hace años bajo un brutal bloqueo de elementos esenciales como alimentos y medicinas. En las escuelas de la ONU se refugian algunas de las 30 mil personas que han huido de sus casas ante la invasión terrestre que comenzó el pasado domingo", tres de las cuales han sido cruelmente bombardeadas por las fuerzas armadas israelís.

Aquí un video sobre esta masacre:



Ante esto el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas viene debatiendo la situación en la Franja de Gaza, sin embargo hasta la fecha no ha logrado alcanzar un acuerdo sobre la exigencia de un alto el fuego que ponga fin a la violencia. Los quince miembros del máximo órgano de Naciones Unidas estuvieron de acuerdo en la necesidad de poner fin al derramamiento de sangre en el territorio palestino, pero de nuevo discreparon sobre cómo alcanzar el cese de las hostilidades.

Entre tanto, no podemos dejar que esta masacre continúe, Amnistía Internacional ya se ha pronunciado condenando estas muertes y nos pide que nos aunámos a sus esfuerzos para exigir a las autoridades israelíes que pongan fin a los ataques desproporcionados e ilegítimos sobre la franja de Gaza. ¡ACTUÉMOS YA!

Por otro lado, en ese marco, la organización también ha declarado el próximo martes 13 de enero como el Día mundial de acción por la tregua humanitaria en Gaza; para ello la Sección Peruana ha organizado un acto público en Lima frente a la Embajada de Israel (Av. Natalio Sánchez 125, a la altura de la cuadra 5 de la Av. Arequipa) a las 7:30 p.m. Las exigencias del movimiento son las siguientes: que se declare una tregua humanitaria, protección y ayuda para la población civil, acceso en Gaza para trabajadores humanitarios, representantes de organizaciones de derechos humanos y medios de comunicación, y que se asuman responsabilidades por los ataques ilegales.

Pasadas las fiestas navideñas y vuelta con los pies sobre la tierra debo retomar mis actividades o temas pendientes y, siendo que recién culminé mis estudios de Maestría lo primero que tengo en la agenda para este 2009 además de volver a trabajar y de ultimar los detalles de nuestra ceremonia de graduación es "la culminación" de la tesis de Maestría. Nótese que la palabra culminación está entre comillas y ello porque ciertamente representa la pasión que me tocará afrontar por un corto o quizá largo tiempo. Y no porque esté siendo trágica o quizá evocando al Gabo esté anunciando desde yá un trágico final, sino porque es una realidad y diversos estudios sobre la educación no sólo en el Perú sino en los países iberoamericanos, confirman que las tasas de obtención del grado profesional en estudios de pre-grado y post-grado son bajísimas.

En efecto, en el caso de los estudios de pre-grado a pesar de haberse creado nuevos mecanismos para la titulación, como los cursos de actualización para la obtención del título profesional, el mayor número de titulados corresponde solamente a las profesiones en las que es necesario tener un título profesional para poder ejercer las mismas como médicos, abogados, contadores, entre otros, en los que se debe contar además con el registro del Colegio Profesional correspondiente.

Ahora, si hablamos de titulación por tesis, aún en el caso de estas profesiones, las cifras se reducen a la mínima expresión. Mi experiencia en el ámbito del Derecho puede graficar el porqué y debo decir que la causa principal no se encuentra en el graduando, porque ciertamente muchos tenemos ganas de investigar y no necesariamente para obtener algún beneficio económico (que sería un sueño hecho realidad) sino por satisfacción personal y profesional, pero las circunstancias que rodean al proceso de investigación, elaboración, aprobación y sustentación final de la tesis muchas veces termina connminándonos a abandonar dicho sueño.

Gracias a Dios (soy creyente), al apoyo de mis padres, paciencia de mi asesora y creo que también a mi persistencia o debo decir resistencia, ese no fue mi caso, pues el sueño de la culminación de la tesis, inicialmente motivador, terminó convirtiéndose en realidad luego de casi cuatro años de pasión y debo confesar que hasta con un cariz de pesadilla.

Son varias las dificultades que aunadas a las propiamente académicas y en las que deberíamos concentrar todos nuestros esfuerzos, parecen confluir en contra de la culminación de una tesis, entre ellas principalmente la falta de apoyo de las instituciones educativas, pues al no contar en muchos casos con profesores que realicen la exclusiva labor de asesoramiento es muy difícil que ellos con sus múltiples ocupaciones laborales y académicas acepten asesorar una tesis y de hacerlo no cuentan con el tiempo suficiente para poder acompañar el desarrollo de la misma de tal manera que muchas veces quedamos con la sensación de ser abandonados a nuestra suerte. En efecto, ello sumado al desconocimiento inicial del tema, las dificultades para la obtención de información, la falta de práctica para una redacción coherente, la aparición de nuevos elementos o temas relacionados que ponen en duda la coherencia de la tesis y exigen la readecuación de la misma, la falta de tiempo por la actividad laboral y las nuevas responsabilidades, los problemas de carácter económico, la presión familiar y/o personal, entre otros, terminan desgastando la motivación y disposición para culminar la investigación.

Hoy, dos años después de esa experiencia, me encuentro nuevamente, ante el reto de asumir dicha pasión anunciada, espero esta vez no tan durarera como la anterior.

A finales de la semana que pasó el caso Magaly Medina volvió a acaparar la atención de los medios de comunicación y de la opinión pública en general, a partir de las declaraciones del presidente Alan García a favor de la posible concesión del indulto a la polémica periodista, tras casi dos meses de internamiento en el Penal Santa Mónica.

"Magaly tiene algunos detractores pero veo que hay mucha presión social, creo que ya es suficiente los dos meses de reclusión, vamos a analizarlo con la ministra de Justicia", fueron las palabras que el Presidente Alan García dirigió a los manifestantes que, en el marco de la inauguración del nuevo penal de mujeres "Tarapacá", se apostaron a las afueras del recinto para expresar su apoyo a la citada periodista.

La ministra de Justicia, Rosario Fernández, sostuvo por su parte que los perdones de este tipo se dan a quienes ya tienen penas efectivas: "En el caso de Magaly Medina, la señora esta con una sentencia apelada por ella misma, de tal manera que no teniendo una condena efectiva, no le sería posible en este momento, aplicarle una gracia presidencial". Sin embargo, reconociendo que el presidente siempre tiene la facultad y la atribución constitucional de decidir el perdón o la gracia que concede a un ciudadano, independientemente de la situación particular de este, la Ministra dejó abierta esta posibilidad, en el caso de que la citada periodista presente una solicitud a la Comisión de Indultos, lo que por cierto entusiasmó a su poco acertado defensor.

Independientemente de las facultades constitucionales que correspondan al Presidente de la República para el otorgamiento de dicha gracia y de la situación legal de la periodista, cuya determinación definitiva aún se encuentra en manos del Poder Judicial, nos llama la atención (o debemos decir que ya no nos sorprende) la facilidad con la que el Presidente de la República, con fines enteramente populistas, personaliza el ejercicio del poder y olvida que uno de los principios básicos de todo Estado Democrático y Social de Derecho es la Separación de Poderes, el mismo que garantiza con arreglo al principio de corrección funcional,que los poderes constituidos ejerzan sus competencias sin interferir con las competencias de otros.

Como hemos indicado, el caso aún se encuentra en proceso ante el Poder Judical y corresponde a éste resolverlo de acuerdo a Derecho y no en atención a la presión de la opinión pública (esto con independencia de las simpatías o antipatías que pueda despertar la referida periodista).En efecto, para el 18 de diciembre se ha programado la vista de la causa de la apelación presentada por la defensa de Magaly Medina, y de ésta dependerá si se confirma o no la sentencia.

Aquí les dejo algunas notas relacionadas al tema:

* Magaly no quiere el indulto, adelantó su abogado
* El titular de Corte Superior aclara al presidente García indulto a Magaly Medina