La eterna frustración de los cibernautas

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Definitivamente son millones de usuarios los que permanecen frente a la pantalla de su computadora diariamente durante extensos periodos de tiempo. Actualmente cada vez más personas son susceptibles de convertirse en adictos a la web, encontrando realmente un placer el navegar por ella. ¿Pero qué podría hacer que un verdadero cibernauta o adicto a la navegación por Internet se irritase al ingresar a esta y decida sencillamente no volver a visitar determinado web site? Las respuestas podrían ser muchas, sin embargo, un reciente estudio realizado por la consultora Taylor Nelson Sofres aseguró que la mayoría de cibernautas coinciden y son capaces de identificar a los causantes de las principales molestias que los aquejan y muchas veces frustran su paseo por la red.El estudio de esta consultora comprendió un grupo de 2.500 encuestados, de los cuales la gran mayoría afirmó sentirse inconforme e incluso odiar a aquellas ventanas emergentes en la pantalla, comúnmente denominadas pop-ups. Además de esto, un gran número de encuestados mencionó el hecho de tener que ingresar un usuario e instalar software adicional como algunas de las principales molestias. La lentitud, obviamente, no dejó de ser comentada, así como los frecuentes enlaces muertos o los contenidos desfasados.

Según el estudio, estos elementos serían los responsables de que un usuario tomase la importante decisión de no volver a visitar aquella página web que los contuviese. Pero el asunto no queda allí, además de esto la investigación arrojó un importante dato: los usuarios podrían rechazar avisos o boletines del sitio e incluso negarse a realizar comparas en tiendas físicas de estas empresas. Paradójicamente este tipo de molestias son las que cualquier usuario podría encontrar con mayor frecuencia, y la aparición se estos elementos en la web va sin duda en incremento.

Fuente:
http://www.hispamp3.com/noticias/noticia.php?noticia=20050814164517

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