César Guzmán – Barrón, Director del Centro de Análisis y Resolución de Conflictos de la PUCP, respecto al debate de la ley de Consulta Previa, dijo que este proyecto pretende proponer la obligatoriedad de consulta a las poblaciones indígenas y mejorar la relación con las comunidades directamente afectadas, a fin de que no se atropellen sus derechos. En otro momento, dijo que es de importancia capital debatir esta reforma, implementar de forma eficiente el proceso de relación con las empresas extractivas, ya que en temas como las mineras, donde existen más de 2,000 concesiones, es evidente que el Estado no está preparado para reaccionar en todas ellas. Luego, analizó la coyuntura minera en Puno, y dijo que el problema allá es complejo, ya que el sector informal constituye un obstáculo para la implementación de cualquier programa de ordenamiento y consulta.
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ISO 26000 en la Mineria
febrero 10, 2011Autor: César Guzmán-Barrón
Mi amigo Paul Remy – Secretario Técnico del Comité Peruano ISO 26000, me hizo llegar su presentación titulada “Alcances y repercusiones de la ISO 26000”, que expuso en el marco del evento denominado “La Mañana de Responsabilidad Social Empresarial Canadiense-Peruana de Mineria y Petróleo”, organizado por la Embajada de Canadá, que se llevó a cabo el día de ayer.
Paul remarcó que si bien esta ISO no es certificable, es el resultado del consenso mundial sobre la responsabilidad social que no solo alcanza a las empresas mineras sino a todos los actores. Quisiera llamar la atención sobre la importancia que tiene que las empresas mineras en nuestro país incorporen la filosofia que se encuentra detrás de esta ISO, que implica una política de relacionamiento asertivo entre la empresa y las comunidades vinculadas a los proyectos extractivos.
Les recomiendo leer esta presentación y espero sus comentarios.
Comunicación intercultural, RSE y conflicto
febrero 10, 2011Autora: Marlene Anchante Rullé
El Caso del “Ataud Premium”
Ayer participé en la mañana de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para empresas mineras, organizada por la Embajada de Canadá. Y me quedé pensando en una anécdota que Gonzalo Quijandría contó para ilustrar las dificultades que se presentan al poner en práctica la RSE. La historia en resumen es la siguiente: un líder de una comunidad campesina murió y le pidieron a la empresa minera que ayude con el ataúd. La empresa aceptó como parte de su buen relacionamiento y empatía con la comunidad.
Se mandó a preparar el ataúd y demás ayudas bajo los estándares de la empresa. Mientras tanto, un carpintero de la comunidad había preparado un ataúd premium y pretendía que la empresa lo adquiera. La empresa no aceptó y el carpintero entendió esta respuesta como una falta de compromiso de la empresa para con la comunidad. ¿Resultado final?. Según el mismo Gonzalo Quijandría, este impase terminó paralizando un proceso de diálogo sobre el desarrollo que se estaba efectuando entre la empresa y comunidad.
Esta anécdota/historia más que en la responsabilidad social, me ha hecho pensar en lo crucial que es la comunicación intercultural. Y me gustaría compartir con ustedes brevemente lo que leí en el libro “Understanding Intercultural Communication” escrito por Stella Ting-Toomey y Leeva C. Chung (2005 Oxford University Press). Hablamos de comunicación intercultural cuando factores propios de la cultura de un grupo afectan nuestro proceso de comunicación, de forma consciente o inconsciente.